2022年終盤點|質(zhì)量隱憂難解,寶馬受困電動化
盡管在國內(nèi)豪華車市場地位依舊穩(wěn)固,但可見的是寶馬仍因各種質(zhì)量問題備受消費者指責。
1月10日,寶馬集團公布了2022年業(yè)績報告。其該年全球共交付2,399,636輛,其中寶馬品牌銷量為2,100,692輛,保持全球豪華車細分市場第一;另外,寶馬和MINI品牌純電動車型銷量同比增長均超一倍,達215,755輛。

在中國市場,寶馬亦維持著BBA銷量第一的地位。受疫情、供應(yīng)鏈等外部環(huán)境因素影響,其全年累計交付同比降低6.41%至791,985輛;在純電動領(lǐng)域,寶馬累計銷量為41,886輛,同比增長91.6%,其中寶馬i3交付達13,310輛,占比超3成。
需要指出的是,寶馬i3的交付成績實則源于以價換量。該車在去年3月上市后,僅半年有余即進行了多次降價:在去年10月前后,其終端優(yōu)惠幅度即達到4萬元水平,至11月底,有消息稱其降價已超10萬元。毫無疑問,這不僅對產(chǎn)品價值(包括二手車殘值)等影響甚大,而且影響了寶馬品牌的聲譽。

值得關(guān)注的是,隨著2022年乘用車股比的放開,寶馬與華晨雙方的股權(quán)交易正式達成,雙方股比從50:50變更為75:25,寶馬成為華晨寶馬這一合資公司的控股方,亦同時成為公司運營的主導(dǎo)者。
“合資公司股比交易的落地令集團財務(wù)業(yè)績增加了77億歐元”,寶馬官方披露。在外界看來,這也是寶馬數(shù)度加大對沈陽基地投資力度的緣由之一。繼此前150億基地生產(chǎn)升級項目后,寶馬在去年11月還新建動力電池項目,累計投資100億元擴建沈陽基地。

當華晨寶馬在集團內(nèi)部的地位日益提升,作為寶馬與長城汽車成立的合資公司,光束汽車卻仍處于無聲當中。公開資料顯示,光束汽車成立于2018年,合資雙方股比為50:50,據(jù)悉其成立后在數(shù)年時間里均無明顯動作,也極少向外界披露相關(guān)進展。
去年年初,有消息稱該合資企業(yè)位于江蘇張家港的工廠尚未獲得純電動整車生產(chǎn)資質(zhì),并表示此即光束汽車沒有進展的緣由;至去年年底,有媒體披露,光束汽車首款試驗車下線,首車的具體量產(chǎn)時間仍未知。顯而易見,光束汽車的未來充斥著迷霧。

根據(jù)規(guī)劃,寶馬將在2023年推出包括新BMW iX1等在內(nèi)的11款純電動產(chǎn)品,并預(yù)計在2025年啟用Neue Klasse電動車平臺,率先應(yīng)用于純電動寶馬3系的開發(fā)和生產(chǎn),未來主要用于寶馬品牌的豪華運動中型車研發(fā)和量產(chǎn)。
上述平臺或?qū)⑼苿訉汃R電動化目標達成——到2025年,純電動汽車全球銷量將達到200萬輛,到2030年純電動車型銷量占比總銷量的一半以上。

不可否認,在加大投資、加快產(chǎn)品投放的背景下,在新的一年里寶馬或?qū)⒂瓉硇乱惠喌氖袌霰憩F(xiàn)增長,但繁多的質(zhì)量問題正持續(xù)給其品牌聲譽帶來沖擊,國內(nèi)消費者群體對此詬病已久。
青橙汽車獲悉,寶馬旗下有多款車型登頂車質(zhì)網(wǎng)2022年投訴排行榜前列,尤其是X3和5系,兩車的年累計投訴次數(shù)分別高達3858和2036次。此外,從寶馬官網(wǎng)查詢可見,寶馬全年召回8次、共計58,833輛產(chǎn)品,其中5系插混即占57,480輛,為“起動機后部電刷支架設(shè)計原因可能導(dǎo)致起火”。
與此同時,對于部分產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷,寶馬給出的解決方案也頗受爭議。例如寶馬3系的機油門,部分4S店在消費者不知情的狀況下采用多加機油的方式處理,試圖掩蓋燒機油事實,相關(guān)費用同樣由消費者自行承擔。

毫無疑問,心存對消費者不負責任的態(tài)度,寶馬終將在時間流逝中失去人心,而這勢必將給品牌形象與聲譽帶來沉重打擊。在這一背景下,新品投放能否贏得消費者的信賴難以預(yù)料,品牌在國內(nèi)豪華市場的地位亦或隨之動搖。