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淘寶開店須知——新手賣家最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)思路

2023-02-22 16:51 作者:阿雯丫丫  | 我要投稿

現(xiàn)在淘寶新手賣家越來越多,很多人在感嘆,新手開店需要什么基礎(chǔ)嗎?要學(xué)習(xí)什么知識(shí)呢?所以這里來和大家分析一下,淘寶新手賣家開店之初,除了積極樂觀的心態(tài)和勤快的雙手之外,還要有最基本的運(yùn)營(yíng)思路。

一、選好產(chǎn)品貨源是店鋪成功的基石

開店之前一定要分析市場(chǎng),客戶需求,需求大小,市場(chǎng)前景,行業(yè)發(fā)展,商品潛力等等,通過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找到市場(chǎng)需求最大的一個(gè)行業(yè),挑選合適的產(chǎn)品。

這里給大家推薦一個(gè)非常好用的免費(fèi)的阿里功能——“生意參謀”--“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)"--"搜索詞排行”。

通過阿里生意參謀數(shù)據(jù)分析,我們就能判斷該產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力;通過屬性細(xì)分,了解該類目下什么款式最受歡迎;還能通過阿里排行,找到目前熱銷產(chǎn)品是哪個(gè)供應(yīng)商在銷售等等。

然后找到自身的優(yōu)質(zhì)貨源,以女裝為例,貨源的好壞主要看其性價(jià)比、庫(kù)存供應(yīng)實(shí)力和新款供應(yīng)實(shí)力還有圖片這幾個(gè)點(diǎn)。

性價(jià)比不奢求能特別高,但是質(zhì)量必須與價(jià)錢劃上等號(hào),物有所值甚至物超所值

然后大家也都了解,淘寶平臺(tái)大,商家多,商品雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈。新手賣家如果挑選了競(jìng)爭(zhēng)力太大的商品開始經(jīng)營(yíng),并不占任何優(yōu)勢(shì)。

建議可以選擇排名稍稍靠后的類目,冷門的剛需的應(yīng)季的產(chǎn)品,不要隨波逐流,比如可以從下個(gè)旺季中找到“商機(jī)”,只有提前布局才能把握勝利。

二、分析店鋪定位是關(guān)鍵

1、產(chǎn)品定位

選擇好產(chǎn)品,確定好商品類目之后,我們就要開始發(fā)布上架寶貝。千萬不能將寶貝類目屬性填寫錯(cuò)了,如果后期才發(fā)現(xiàn)影響了主營(yíng)占比,再修改就麻煩了。

不清楚寶貝類目的買家,可以參考同行,看看他們是把寶貝歸于哪個(gè)類目。

2、風(fēng)格定位

為什么說店鋪風(fēng)格需要一個(gè)準(zhǔn)確的定位?

因?yàn)榈赇侊L(fēng)格雜亂會(huì)使買家的購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣,類似雜貨店的感覺,掉價(jià);風(fēng)格統(tǒng)一的店鋪?zhàn)钌贂?huì)給人很規(guī)范,整潔的感覺,更顯得正式正規(guī),第一映象就很好。

淘寶開店須知——新手賣家最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)思路!

在千人千面的今天,風(fēng)格統(tǒng)一,個(gè)性化,是非常重要的。

3、人群定位

很多店鋪為了前期的流量轉(zhuǎn)化,而隨意去打折促銷降價(jià)。導(dǎo)致一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)店鋪人群越來越不精準(zhǔn)了,自然流量的平均消費(fèi)水平還不及我們的寶貝價(jià)格,有很高的收藏加購(gòu),而轉(zhuǎn)化率卻非常低,隨之我們店鋪的流量也越來越少,惡性循環(huán)。

那么我們應(yīng)該如何避免這種情況?

從店鋪后臺(tái),生意參謀-流量-訪客分析-訪客對(duì)比,就可以了解到目前店鋪的消費(fèi)層級(jí)、性別、年齡,以及主要的地域分類人群。

?以及從生意參謀-流量-訪客分析-訪客分布,可以了解到人群的淘氣值(淘氣值作為消費(fèi)能力的重要指標(biāo),不只看買家的購(gòu)買力,以及買家購(gòu)買后的評(píng)價(jià),分享,以及誠(chéng)信度情況)分布數(shù)據(jù),并判斷進(jìn)店人群的購(gòu)買力和質(zhì)量,淘氣值越高那么說明買家質(zhì)量越好。

?那么從上述數(shù)據(jù)就可以了解到自己店鋪引進(jìn)來的人群,是否和店鋪寶貝剛開始的定位相匹配。

如果消費(fèi)層級(jí)過低,那么就要把店鋪稍微高客單價(jià)的寶貝進(jìn)行重點(diǎn)引流,做銷量,提高高客單價(jià)寶貝的銷量,調(diào)整拉升消費(fèi)層級(jí)的人群。

而且了解店鋪人群定位不僅可以及時(shí)調(diào)整店鋪的問題,后期通過直通車推廣可以參考店鋪的人群數(shù)據(jù),以及通過直通車來調(diào)整店鋪人群,確定精準(zhǔn)投放地域,達(dá)到更好的效果。

三、日常基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理不能忽略

比如做標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、上下架、客服處理等等;

淘寶標(biāo)題:僅有60個(gè)字符,30個(gè)漢字,每一個(gè)字符都很重要,要盡可能多的將用戶搜索的與寶貝相關(guān)的關(guān)鍵詞融入到標(biāo)題里面去,提高寶貝的展現(xiàn)量。

寶貝主圖:如果美工能力有限,在此只能先模仿首頁(yè)其他優(yōu)秀商家的寶貝主圖進(jìn)行優(yōu)化,突出寶貝賣點(diǎn),堅(jiān)決不做牛皮癬圖片;不要盜圖,借鑒優(yōu)化,走出自己的風(fēng)格。

寶貝詳情:詳情存在的目的就是為了讓買家更全面了解寶貝樣式信息等,并刺激買家的購(gòu)買欲望提升轉(zhuǎn)化。所以重點(diǎn)就是介紹清楚寶貝,如款式、細(xì)節(jié)、功能等等,內(nèi)容更詳細(xì)圖片更清晰,并突出賣點(diǎn)刺激買家需求。

寶貝上下架:注意,一個(gè)店鋪的寶貝在淘寶首頁(yè),同時(shí)只能出現(xiàn)兩個(gè),所以,標(biāo)題相似的寶貝,上架的話就同時(shí)只上架兩個(gè),然后相隔15-30分鐘再上架其它的寶貝。

客服處理:客服工作亦是十分重要的一方面。包括解答疑惑、物流更新、售后處理、差評(píng)處理等等,這些工作做好,能有效的提升買家購(gòu)物體驗(yàn),提升店鋪的轉(zhuǎn)化

當(dāng)然日常的管理工作不僅僅是上述幾個(gè)方面,工作可能枯燥繁雜,貴在堅(jiān)持。

四、店鋪的引流推廣很苦惱

基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備完善了就到了最關(guān)鍵也最麻煩的部分了——引流推廣。

這也是很多新手煩惱的部分,到底應(yīng)該怎么做?。

新手賣家想進(jìn)行引流,還是需要從最基礎(chǔ)亦是最重要的免費(fèi)自然搜索流量開始挖掘。

優(yōu)化我們的寶貝標(biāo)題主圖,慢慢積累關(guān)鍵詞權(quán)重,并保持店鋪的活躍。淘寶多少會(huì)給新店鋪一點(diǎn)點(diǎn)扶持,蚊子腿小,但也是肉,我們要好好把握,而前提就是店鋪是“活著”的。

如何讓店鋪“活著并且很滋潤(rùn)”,這就是我們首先要考慮的,比如堅(jiān)持上新,做做新店活動(dòng),基礎(chǔ)的銷量評(píng)價(jià)的累積,店鋪各方面慢慢完善優(yōu)化等等,不能太著急。

通過一系列引流行為獲得數(shù)據(jù)后,才能從中分析如何優(yōu)化產(chǎn)品線,從而獲得更大的真實(shí)流量、訂單;

然后根據(jù)我們所掌握的一系列的核心理論一步步實(shí)操,學(xué)會(huì)從中獲得數(shù)據(jù)進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步引流。

最后,淘寶開店是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過程,特別是在淘寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么大的時(shí)候,更要心平氣和,把握市場(chǎng)方向,在經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中不斷的改進(jìn)完善,激流勇進(jìn)。
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