1、測試應(yīng)基于客戶需求

所有的測試工作都應(yīng)該建立在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，從客戶角度來看，最嚴(yán)重的錯(cuò)誤就是軟件無法滿足要求。有時(shí)候，軟件產(chǎn)品的測試結(jié)果非常完美，但卻不是客戶最終想要的產(chǎn)品，那么軟件產(chǎn)品的開發(fā)就是失敗的，而測試工作也是沒有任何意義的。

2、測試要盡早進(jìn)行

軟件的錯(cuò)誤存在于軟件生命周期的各個(gè)階段，因此應(yīng)該盡早開展測試工作，把軟件測試貫穿到軟件生命周期的各個(gè)階段中，這樣測試人員能夠盡早地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防錯(cuò)誤，降低錯(cuò)誤修復(fù)的成本。

3、窮盡測試是不可能的

由于時(shí)間和資源的限制，進(jìn)行完全(各種輸入和輸出的全部組合)的測試是不可能的測試人員可以根據(jù)測試的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)先級(jí)等確定測試的關(guān)注點(diǎn)，從而控制測試的工作量，在測試成本、風(fēng)險(xiǎn)和收益之間求得平衡。

4、遵循GoodEnough原則

GoodEnough原則是指測試的投入與產(chǎn)出要適當(dāng)權(quán)衡，形成充分的質(zhì)量評(píng)估過程，這個(gè)過程建立在測試花費(fèi)的代價(jià)之上。測試不充分無法保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，但測試投入過多會(huì)造成資源的浪費(fèi)。隨著測試資源投入的增加，測試的產(chǎn)出也是增加的，但當(dāng)投入達(dá)到一定的比例后，測試的效果就不會(huì)明顯增強(qiáng)了。

5、測試缺陷要符合“二八”定理

缺陷的“二八”定理也稱為Pareto原則、缺陷集群效應(yīng)，一般情況下，軟件80%缺陷會(huì)集中在20%模塊中，缺陷并不是平均分布的。因此在測試時(shí)，要抓住主要矛盾，如果發(fā)現(xiàn)某些模塊比其他模塊具有更多的缺陷，則要投入更多的人力、精力重點(diǎn)測試這些模塊以提高測試效率。

6、避免缺陷免疫

而在軟件測試中，缺陷也是會(huì)產(chǎn)生免疫性的。同樣的測試用例被反復(fù)使用，發(fā)現(xiàn)缺陷的能力就會(huì)越來越差;測試人員對軟件越熟悉越會(huì)忽略一些看起來比較小的問題，發(fā)現(xiàn)缺陷的能力也越差。要克服這種情況，就要不斷對測試用例進(jìn)行修改和評(píng)審，不斷增加新的測試用例，同時(shí)，測試人員也要發(fā)散思維，不能只是為了完成測試任務(wù)而做一些輸入和輸出的對比。