“三八”國(guó)際婦女節(jié)和3.15消費(fèi)者權(quán)益日，河南省藥監(jiān)局、西安市市場(chǎng)監(jiān)管局相繼發(fā)布“美容、美發(fā)、美甲、化妝品”（以下簡(jiǎn)稱“四美”）機(jī)構(gòu)化妝品消費(fèi)提示。

1、 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要查看

選擇正規(guī)、合法渠道購(gòu)買產(chǎn)品和接受服務(wù)，注意查看其在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否展示《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。除嚴(yán)格按照說明書需要專業(yè)人員調(diào)配的產(chǎn)品外，嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)者自行配制化妝品。

2、 知情權(quán)利需牢記

接受服務(wù)前，應(yīng)注意查看其服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)顯著位置是否展示有產(chǎn)品的銷售包裝。使用產(chǎn)品前，應(yīng)詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，了解使用期限、使用方法以及安全警示。

3、 標(biāo)簽內(nèi)容看仔細(xì)

選擇產(chǎn)品或接受服務(wù)前，應(yīng)查看化妝品（無(wú)論國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口）是否有中文標(biāo)簽、標(biāo)簽信息是否完整?；瘖y品標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)包括：中文名稱、備案人/注冊(cè)人的名稱和地址、生產(chǎn)企業(yè)的名稱和地址、生產(chǎn)許可證號(hào)（進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)注境內(nèi)責(zé)任人名稱和地址）、產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、全成分、凈含量、使用期限、使用方法及其他應(yīng)當(dāng)標(biāo)注的內(nèi)容。特殊化妝品還應(yīng)查看是否標(biāo)注產(chǎn)品注冊(cè)證書編號(hào)?！?】

4、 “一號(hào)一品”需核對(duì)

同一商標(biāo)名的化妝品，若色號(hào)、色型、香型或曲直度、防曬值等不同，則屬于不同產(chǎn)品，需要有不同的產(chǎn)品文號(hào)。消費(fèi)者在“四美”機(jī)構(gòu)接受服務(wù)前，要注意化妝品須遵循“一號(hào)（文號(hào)）一品（產(chǎn)品）”原則。

5、 產(chǎn)品信息要核實(shí)

消費(fèi)者可登錄國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站或化妝品監(jiān)管APP查詢化妝品注冊(cè)備案情況。對(duì)查詢不到注冊(cè)（備案）信息，或查詢到的注冊(cè)（備案）信息（如：配方、色號(hào)、色型、香型或曲直度、防曬值等）與實(shí)物不一致的產(chǎn)品，消費(fèi)者有權(quán)拒絕使用。

6、 產(chǎn)品質(zhì)量多觀察

對(duì)于一盒產(chǎn)品供多人使用的情況，應(yīng)觀察所使用產(chǎn)品是否有變色、變味、油水分離或長(zhǎng)霉斑等現(xiàn)象。若化妝品保存不當(dāng)，即使沒有過期也可能變質(zhì)，不可繼續(xù)使用。

7、 虛假宣傳不可信

不輕信“純植物”、“純天然”、“100%見效”及承諾見效期限的廣告宣傳；不接受“四美”機(jī)構(gòu)提供的帶有醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、宣稱有治療功效的化妝品服務(wù)。對(duì)宣稱“刷酸”“換膚”“藥妝”“干細(xì)胞”“快速美白”“醫(yī)學(xué)護(hù)膚”“量子護(hù)膚”“治療濕疹”“促進(jìn)睫毛生長(zhǎng)”等的化妝品，建議消費(fèi)者拒絕使用。

8、 不良反應(yīng)要警惕

消費(fèi)者使用化妝品，如出現(xiàn)皮膚瘙癢、紅腫、毛發(fā)損害、甲損害、皮膚色素異常、蕁麻疹等不良反應(yīng)，應(yīng)立即停止使用，如癥狀未緩解請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)院就診。鼓勵(lì)消費(fèi)者通過化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院或“化妝品安全直報(bào)”微信小程序上報(bào)化妝品不良反應(yīng)信息。

9、 依法維權(quán)要謹(jǐn)記

消費(fèi)者接受美容、美發(fā)、美甲、化妝品服務(wù)時(shí)，要注意索要發(fā)票和保存電子購(gòu)物憑證，核對(duì)內(nèi)容并妥善保存?！八拿馈睓C(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中使用化妝品應(yīng)當(dāng)依法履行化妝品經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。消費(fèi)者如懷疑使用了假冒偽劣化妝品或發(fā)現(xiàn)不符合要求的化妝品，可撥打12315投訴舉報(bào)。

10、 “免費(fèi)”產(chǎn)品不降標(biāo)

“四美”機(jī)構(gòu)以免費(fèi)試用、贈(zèng)予、兌換等形式向消費(fèi)者提供化妝品的，應(yīng)當(dāng)履行化妝品經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。消費(fèi)者在接受免費(fèi)試用、贈(zèng)予、兌換等形式提供的化妝品時(shí)，以上建議同樣適用。

（化妝品小樣作為最小銷售單元也應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，對(duì)于凈含量不大于15g或15ml的小規(guī)格包裝產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)查看其是否在可視面標(biāo)注產(chǎn)品中文名稱、特殊化妝品注冊(cè)證編號(hào)、注冊(cè)人或備案人名稱、凈含量、使用期限等信息。）