對于商業(yè)智能BI的定義有非常多專業(yè)的名詞和技術(shù)解釋，我這里盡量用一些比較通俗的方式來讓大家理解一下商業(yè)智能BI。

商業(yè)智能BI的定義

商業(yè)智能Business Intelligence是一套由數(shù)據(jù)倉庫、查詢報表、數(shù)據(jù)分析等組成的數(shù)據(jù)類技術(shù)解決方商業(yè)智能BI的主要目的是將企業(yè)中不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)例如?ERP、CRM、OA 等數(shù)據(jù)打通并進行有效的整合，再利用合適的查詢和分析工具快速準確的提供報表查詢與報表可視化分析，為企業(yè)提供決策支持。

商業(yè)智能BI的作用

在企業(yè)里有很多的部門，例如財務(wù)、人事、采購、生產(chǎn)、銷售、運營等，他們彼此用著不同的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

與商業(yè)智能BI不同，這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)對應(yīng)單一的部門或業(yè)務(wù)線，比如財務(wù)的使用財務(wù)軟件進行日常的財務(wù)數(shù)據(jù)的記錄，人事用的是人力系統(tǒng)管理著企業(yè)的人力、培訓、薪酬、考勤等，銷售關(guān)心的是CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)以及在OA里面的合同信息等。

在這個過程中我們就能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)實際上是獨立在不同的系統(tǒng)中的，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也是分散在各個不同的業(yè)務(wù)部門，這個時候看數(shù)據(jù)的角度基本上都是以個人或者部門的角度來看數(shù)據(jù)沒有商業(yè)智能BI的全局視角。

為什么企業(yè)需要商業(yè)智能BI原因之一就是如果要上升到企業(yè)管理層面，看業(yè)務(wù)或者背后數(shù)據(jù)的視角就發(fā)生變化了，企業(yè)管理層需要從，這就需要有一個平臺能夠打通各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)，打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島，以一個更高層次的角度來看數(shù)據(jù)。這個時候就需要通過商業(yè)智能?BI 來實現(xiàn)。

商業(yè)智能BI的目的

商業(yè)智能BI通過對接各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件背后的數(shù)據(jù)庫，將所需要分析的數(shù)據(jù)整合到一個新的數(shù)據(jù)平臺上，通過數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和清洗，并且按照一定的業(yè)務(wù)分析模型來組織這些數(shù)據(jù)儲存在商業(yè)智能BI的數(shù)據(jù)倉庫中，最終以可視化報表的形式提供給企業(yè)的用戶。

這種商業(yè)智能BI數(shù)據(jù)可視化報表，既可以是純粹的二維報表讓業(yè)務(wù)人員看到明細數(shù)據(jù)、看具體的業(yè)務(wù)發(fā)生過程，也可以是高度匯總的KPI指標來為企業(yè)提供決策支持展現(xiàn)商業(yè)智能BI的全局視角。