點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)是一種基于企業(yè)微信的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

crm管理系統(tǒng)的功能是不斷挖掘社會(huì)化層面客戶的需求，在企業(yè)微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)更多功能，形成積極的閉環(huán)數(shù)據(jù)，最終完成整合商業(yè)場(chǎng)景。

如何利用企業(yè)微信點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效辦工

1、用戶標(biāo)簽企業(yè)微信本身沒有自動(dòng)標(biāo)簽功能。如遇大型活動(dòng)，可使用點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)渠道活碼，客戶添加員工企業(yè)微信，可以自動(dòng)標(biāo)簽，大大節(jié)省了企業(yè)的人力和工作時(shí)間。

2、離職繼承通過點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)，離職員工的客戶信息可以與在職員工同步?？蛻魧⒃?4小時(shí)后自動(dòng)添加新成員，這在很大程度上確保了客戶體驗(yàn)，并將員工離職對(duì)公司客戶資源的影響降至最低。

3、群發(fā)觸達(dá)借助點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)的群發(fā)功能可以將圖片、鏈接、小程序等群發(fā)送到客戶群，完成用戶在線接觸。還可以群發(fā)現(xiàn)場(chǎng)公告、活動(dòng)公告等內(nèi)容，使產(chǎn)品宣傳更加生動(dòng)。

4、會(huì)話存檔通過點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)的會(huì)話存檔功能可隨時(shí)查看或?qū)С鰡T工與客戶的聊天記錄，有效規(guī)范員工行為，防止員工私有化客戶資源，保證服務(wù)質(zhì)量，提高交易轉(zhuǎn)化率。

5、客戶朋友圈利用點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)用戶朋友圈功能系統(tǒng)，企業(yè)可向客戶輸出行業(yè)相關(guān)內(nèi)容或小程序店動(dòng)態(tài)。

點(diǎn)鏡crm管理系統(tǒng)作為私域流量運(yùn)營(yíng)管理的良好工具，不僅能幫助員工節(jié)約能源，提高工作效率，還能幫助企業(yè)提高業(yè)績(jī)，幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，從引流、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制等方面構(gòu)建私人營(yíng)銷閉環(huán)。