近日，網(wǎng)傳南昌一游樂(lè)園過(guò)山車(chē)突然懸停半空導(dǎo)致多人被困。5月3日，南昌融創(chuàng)主題文化旅游管理有限公司發(fā)布消息稱(chēng)，5月2日14時(shí)2分，該園“云霄飛車(chē)”設(shè)備運(yùn)行時(shí)，突發(fā)故障報(bào)警，設(shè)備停止在提升段，共有18名游客滯留，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)游客受傷。

據(jù)游客回應(yīng)稱(chēng)，等到救援時(shí)候已經(jīng)有十幾分鐘，自己從77米空中走下來(lái)的時(shí)候腿已經(jīng)軟了。

據(jù)了解，經(jīng)初步排查，本次設(shè)備突發(fā)停止，原因?yàn)樵O(shè)備在運(yùn)行中，操作員發(fā)現(xiàn)設(shè)備面板異常，為了保障游客安全，第一時(shí)間執(zhí)行應(yīng)急處置。后經(jīng)排查，系設(shè)備操作面板電壓波動(dòng)造成的系統(tǒng)保護(hù)，屬于設(shè)備自身的應(yīng)急保護(hù)動(dòng)作。目前出于安全考慮，設(shè)備已暫停運(yùn)營(yíng)，待后續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)后再進(jìn)行開(kāi)放。

事發(fā)后轄區(qū)監(jiān)管部門(mén)——南昌市紅谷灘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處置。記者了解到，當(dāng)時(shí)過(guò)山車(chē)上有18位游客，經(jīng)過(guò)樂(lè)園方面第一時(shí)間救援，全部及時(shí)獲救，沒(méi)有人員傷亡。

5月3日，南昌融創(chuàng)樂(lè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，涉事設(shè)備名叫“云霄飛車(chē)”，樂(lè)園方面第一時(shí)間對(duì)游客進(jìn)行了心理輔導(dǎo)和安撫工作。

融創(chuàng)文旅南昌融創(chuàng)樂(lè)園客戶(hù)服務(wù)部萬(wàn)檳豪：已經(jīng)跟其中14名游客達(dá)成了和解協(xié)議，這些游客當(dāng)時(shí)也認(rèn)同了，并且接受了園區(qū)的處理方案。