4本教材為何需要800元?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未開課,家長卻遭遇退費(fèi)難

福清的幾位家長說,他們在春節(jié)前幫六年級的孩子報(bào)名了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小學(xué)升初中的沖刺班,但因?yàn)橐咔椋壳斑€有些課時(shí)沒有上。
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眼看孩子馬上就要小升初了,這個沖刺班已經(jīng)不用再繼續(xù)上了,所以家長們希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以退還剩余的課時(shí)費(fèi),而就是這剩余的課時(shí)費(fèi)問題,讓雙方一直僵持著,究竟怎么回事呢?

原本的課時(shí)因?yàn)橐咔槎鴷和A?/strong>
今年一月份剛放寒假的時(shí)候,
家長們就在智成文化教育機(jī)構(gòu)
為六年級的孩子
報(bào)了一個小升初的沖刺班。
家長
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接待我們的老師這樣和我們說,交4000塊錢,包括了寒假12天的課程,還有小孩子開學(xué)以后,每周末下午的課時(shí),一直到考試結(jié)束。
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家長說,
寒假的12天課程
已經(jīng)在春節(jié)前上了8天,
而剩余的4天寒假課程
還有開學(xué)后每周末下午的課時(shí),
則因?yàn)橐咔椋?/p>
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一直沒有開課。
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家長
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因?yàn)樾『⒆玉R上要小升初考試了,培訓(xùn)根本沒有需要了。我們已經(jīng)上了八天,這個是事實(shí)。找他們溝通退費(fèi)的事情,現(xiàn)在說只能退四天。
雙方對于未上的課時(shí)數(shù)量有爭議?
記者在家長提供的收據(jù)中看到,這個小升初的沖刺集訓(xùn)班一共是要上滿28節(jié)課。而家長們認(rèn)為,之前上過的8天課,一天是一個課時(shí),所以目前還有20節(jié)課沒有上,但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻不這樣認(rèn)為。
家長
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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是說我們的課時(shí)已經(jīng)上了大部分了,原來我們在微信群里看到的是一天算一個課時(shí),但現(xiàn)在在系統(tǒng)后臺改成一天兩個課時(shí),也就是我們已經(jīng)上了16節(jié)課時(shí)。
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記者采訪中發(fā)現(xiàn)?
四本材料高達(dá)800元
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看來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長之前的矛盾在于,對于究竟上了多少節(jié)課的理解不一樣。而在采訪中,記者還發(fā)現(xiàn)了一個更嚴(yán)重的問題。
家長
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教材費(fèi)用是800塊,今天我也把練習(xí)冊拿來了,就這四本書八百塊。
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的確,記者從收據(jù)中看到,上面明確寫著教材費(fèi)800元。而這四本材料并不是正規(guī)出版社出版的,而是這家智成文化教育機(jī)構(gòu)自己整理修訂的。如果全部的教材就是這四本練習(xí)冊的話,那著實(shí)太貴了點(diǎn)。
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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師表示?
該退多少錢仍在協(xié)商
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目前小升初沖刺班的群內(nèi)有52名家長。
那么,
家長認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該退
20節(jié)課時(shí)的費(fèi)用給他們,
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又有怎樣的說法呢?
目前,
這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有開始營業(yè),
記者電話聯(lián)系了一位老師。
智成文化教育機(jī)構(gòu)?毛老師
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本來是24次課,一次是半天,然后他們是上了8天,就是說16個半天。系統(tǒng)上可能沒改過來,還多送了四次給他們。我們有在群里說明天給答復(fù)。
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老師認(rèn)為:研發(fā)費(fèi)用比紙張值錢毛老師稱,在報(bào)名前他們就有告訴家長,半天為一課時(shí),目前上了八天,所以是上了16課時(shí),是家長理解有誤。而剩余未上的12節(jié)課的課時(shí)費(fèi)將退還給大家,而究竟退多少,他們還需要商量再定。
記者對話智成文化教育機(jī)構(gòu)?毛老師
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四本材料八百塊錢,這個你們是怎么定價(jià)的呢?
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往期的招生題目,我們要派出優(yōu)秀的教師進(jìn)行調(diào)研匯編,是付了很多的調(diào)研費(fèi)給這些名師。
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可能是毛老師認(rèn)為機(jī)構(gòu)對于這四本材料傾注了很多人力和財(cái)力,但這些費(fèi)用可以平攤到教材費(fèi)里讓家長們承擔(dān)嗎?
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律師:可向教育部門或物價(jià)部分反饋
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福建師范大學(xué)法學(xué)院副教授 丁兆增
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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果要向?qū)W生收取資料費(fèi),相關(guān)的項(xiàng)目,要經(jīng)過教育行政主管部門的批準(zhǔn)。如果說有存在亂收費(fèi)的情形,學(xué)生或者家長可以向教育行政主管部門,或者物價(jià)部門進(jìn)行投訴。
教育部門:
應(yīng)按照成本進(jìn)行定價(jià)?
將約談負(fù)責(zé)人
記者對話福清市教育局職業(yè)與成人教育科科長?薛潮平
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智成教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教育部門這里有備案嗎?
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是我們審批的,有這樣的資質(zhì)。
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我們第一次收到這樣的投訴,接下去會約談舉辦者,應(yīng)該不能算是教材,應(yīng)該算是練習(xí)冊。
如果價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于練習(xí)冊的基本成本費(fèi),我們會要求他跟家長溝通協(xié)商之后,按照成本價(jià)要收取,多余的部分我們會建議他退還給家長。
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節(jié)目播出前,
智成文化教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人
王先生和家長代表找到了記者。
王先生表示,
目前收取的400元材料費(fèi)
不單單這四本練習(xí)冊,
還有一些試卷等材料,
都會發(fā)放給孩子們。
而剩下的12節(jié)課沒上,
也將退還家長1300元。
家長也表示,
同意這樣的處理結(jié)果。