醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要方法和科學(xué)的管理工具。良好的績(jī)效管理，有助于帶動(dòng)全院職工的工作積極性，有助于提高工作效率、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本，全面提升醫(yī)院的精細(xì)化管理水平。

醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng)可根據(jù)"醫(yī)、護(hù)、技、管理和后勤不同崗位的目標(biāo)要求，制定和選取相應(yīng)的考核指標(biāo)、權(quán)重和分值，形成考核辦法和計(jì)分規(guī)則。不同崗位采取不同的考核指標(biāo)組合，以此構(gòu)成針對(duì)性的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)。

行業(yè)痛點(diǎn)：

1、缺乏完整的指標(biāo)體系

薪資績(jī)效與醫(yī)院目標(biāo)脫節(jié)，缺乏醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和薪資績(jī)效體系設(shè)計(jì)。

2、績(jī)效運(yùn)營工作繁碎：

面對(duì)大量的考核數(shù)據(jù)匯總和計(jì)算，效率低易出錯(cuò)、excel等填報(bào)，缺乏一致性，填報(bào)不及時(shí)數(shù)據(jù)上傳下達(dá)溝通不暢。

3、缺乏公開透明考核依據(jù)：

收入分配不合理: 績(jī)效考核難推進(jìn)，收入分配難于合理公正。

解決方案：

1、設(shè)定績(jī)效方案整體框架，明確績(jī)效考核單元及考核方式；

2、設(shè)定績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同類別設(shè)置不同崗位系數(shù)；

3、針對(duì)不同崗位，制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法；

4、設(shè)定科室內(nèi)部績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配原則；

5、制定醫(yī)院整體績(jī)效辦法；

6、協(xié)助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)信息化管理。

醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng)的作用：

1、管控到位 分配公平

醫(yī)院對(duì)科室績(jī)效工資總額的一次分配通常都是控制到位的，但是，科室績(jī)效工資的二次分配，往往都沒有太好的辦法。如果采用績(jī)效管理系統(tǒng)來核算職工績(jī)效工資，就能規(guī)范科室績(jī)效工資二次分配過程，從而確保績(jī)效工資分配過程中的公平性，做到管控到位。

2、數(shù)據(jù)采集 管理精細(xì)

通過醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)，可以把每一位醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任具體化、明確化，實(shí)時(shí)采集他們的工作情況，并對(duì)他們的工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，及時(shí)處理。通過對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、歸集、匯總、復(fù)合計(jì)算使得醫(yī)院實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化成為可能。

3、激勵(lì)員工 精準(zhǔn)管理

采用了醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)，工作量、工作質(zhì)量等有關(guān)績(jī)效考核的直接數(shù)據(jù)和每一位職工掛鉤，職工所獲得的績(jī)效工資都跟其工作表現(xiàn)有關(guān)?？梢杂行Ъ?lì)職工的工作積極性，使得醫(yī)院職工績(jī)效工資的核算工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，做到管理精準(zhǔn)化。