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從被通達(dá)系封殺,到收購百世,極兔怎么打的翻身仗?

2021-11-04 19:13 作者:DoNews官方  | 我要投稿


撰文 |?肖岳
編輯 |?包校千
題圖 | IC Photo


在快遞行業(yè),“四通一達(dá)”的穩(wěn)固格局多年來一直不變。然而,成立不到兩年的極兔快遞豪擲68億人民幣收購成立14年百世快遞的消息,猶如一枚重磅核彈,在靜如止水的行業(yè)中被驟然引爆。

雖然這一收購案在正式官宣前,市場就有多次傳聞和猜測,但直到靴子落地,業(yè)內(nèi)人士仍發(fā)出感嘆,認(rèn)為極兔的并購是一次大膽的冒險。根據(jù)收購協(xié)議,百世將把國內(nèi)快遞相關(guān)公司的股權(quán)、資產(chǎn)、網(wǎng)點(diǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、人員、技術(shù)、系統(tǒng)等轉(zhuǎn)讓給極兔速遞。

艾媒數(shù)據(jù)顯示,截至2021年1月,順豐、韻達(dá)、圓通、申通、百世和極兔的市場份額分別為10.64%、16.33%、14.94%、9.93%、10.2%、8%。按照百世速遞最近披露的2500萬和極兔披露的2200萬左右的日單量,二者完成業(yè)務(wù)合并之后,將以14%的市場份額,有望躍升至國內(nèi)第三,超過申通躋身第一梯隊(duì)。??

2020年3月,依靠在印尼及東南亞主流電商平臺的快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逆襲之后,極兔快遞在國內(nèi)低調(diào)起網(wǎng)。起初,其并未獲得市場太多關(guān)注,但僅用不到一年時間,這只兇悍的“兔子”就已經(jīng)無人不曉。?

今年4月,極兔斬獲了18億美元新一輪融資,除博裕資本領(lǐng)投5.8億美元外,紅杉資本和高瓴也赫然在列,資方陣容堪稱豪華。而投后78億美元的估值,已超過圓通、申通、韻達(dá)等老牌快遞公司,僅次于順豐、京東物流和中通。

雖然資本的加持讓極兔的增勢更為迅猛,但放在國內(nèi)市場,快遞行業(yè)仍有盤踞在極兔面前難以逾越的大山。而對于國內(nèi)的快遞行業(yè)來說,極兔的上位、百世集團(tuán)退出“四通一達(dá)”,才僅僅是國內(nèi)快遞格局改寫的開始。?

功成東南亞 起網(wǎng)國內(nèi)

當(dāng)極兔快遞在2020年殺入中國市場,并讓行業(yè)玩家為之一振時,其母公司J&T Express已在東南亞市場位列電商快遞市場綜合實(shí)力第一。

2015年8月,從OPPO印尼區(qū)卸任首席執(zhí)行官的李杰,瞄準(zhǔn)東南亞快遞市場,創(chuàng)立了Express。在此3個月前,李杰在OPPO R7雅加達(dá)發(fā)布會上,對媒體和合作經(jīng)銷商提前告知自己將要告別OPPO,做快遞公司J&T Express的消息。

過去5年多,李杰踩中了多個機(jī)會。一方面是印尼以及東南亞電商市場進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段,另一方面是OPPO印尼經(jīng)銷商和團(tuán)隊(duì)的先期優(yōu)勢,超預(yù)期地打通了當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)絡(luò)。在接受媒體采訪時,他坦言極兔的今天和這二者不無關(guān)系。

在當(dāng)時,東南亞物流行業(yè)長期處于緩速發(fā)展的階段,丟件、時效性差是普遍問題。在印尼,賣家通常選擇的快遞公司“JNE”,作為創(chuàng)立于1990年的當(dāng)?shù)乩吓瓶爝f公司,JNE依靠加盟模式,實(shí)現(xiàn)了末端配送網(wǎng)點(diǎn)的快速擴(kuò)張。據(jù)此前墨騰創(chuàng)投發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,JNE 在印尼約擁有5000家快遞網(wǎng)點(diǎn),同時憑借市場、用戶評價等多重因素,JNE長期盤踞于東南亞快遞公司的頭部梯隊(duì)。

加盟模式幫JNE實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的同時,由于加盟在管理體系上更加松散,也導(dǎo)致JNE對末端網(wǎng)點(diǎn)的把控乏力,影響到終端用戶在配送時效等方面的體驗(yàn),因此在獲得市場的同時,也備受用戶詬病。

從J&T落子?xùn)|南亞的第一天起,就給了當(dāng)?shù)貐^(qū)商家和消費(fèi)者在JNE之外的新選擇。與JNE的粗放經(jīng)營相比,J&T的優(yōu)勢就是通過直營模式保證配送效率和服務(wù),再加上打通了OPPO在東南亞的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)資源,極兔快速收獲了自己的快遞訂單,并依靠24小時客服、包裹監(jiān)控等完善服務(wù),得到了市場認(rèn)可。

直營的打法,對于J&T來說無疑是成功的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從業(yè)務(wù)量上來看,極兔已經(jīng)躋身印尼市場份額第一、東南亞第二大快遞企業(yè)。

2016年10月,印尼總統(tǒng)佐科提出大力發(fā)展電商,并提出了較為寬松的投資條件,自此掀起了印尼電商的蓬勃發(fā)展的序幕并持續(xù)至今,據(jù)墨騰創(chuàng)投發(fā)布的《2021年印尼電商報(bào)告》顯示,作為東南亞最大的電商市場印尼,在2020年電商GMV達(dá)到401億美元,同比增長91%。?

電商的繁榮自然為J&T 的快速發(fā)展起到了助推作用。J&T先后與Lazada、Shopee等東南亞電商平臺達(dá)成合作,迅速占領(lǐng)了東南亞市場,成為了東南亞快遞行業(yè)的頭部玩家。?

在成功拿下東南亞市場后的極兔,又將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)快遞市場。畢竟,“ 如果極兔一直留在東南亞,遲早會有其他公司來進(jìn)攻、搶奪市場。”李杰在一封內(nèi)部的公開信中曾如是說道。?

隨后,J&T集團(tuán)旗下子公司云路供應(yīng)鏈科技在2020年改名為“極兔速遞”,開啟快遞業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。??

當(dāng)燒錢的極兔遇上失落的百世?

在國內(nèi),極兔的打法依舊延續(xù)了其在海外市場的擴(kuò)張風(fēng)格,在2018年于國內(nèi)成立了深圳云路供應(yīng)鏈科技有限公司后,2019年下半年收購上海老牌物流快遞企業(yè)快遞公司龍邦速運(yùn)。在當(dāng)時,龍邦速運(yùn)雖在快遞梯隊(duì)中,處于二三線企業(yè),但通過收購得來的國郵級許可證,對于極兔來說,無疑是一塊敲開國內(nèi)快遞市場的敲門磚。

收購后不久,極兔便開始了在國內(nèi)市場布局的提速,并于2020年3月正式起網(wǎng),此后在國內(nèi)市場與四通一達(dá)掀起了一場圍繞挖人與價格戰(zhàn)并行的競爭。

由于國內(nèi)快遞市場長期被四通一達(dá)盤踞,因此派送費(fèi)的價格始終徘徊在0.7-0.8元一單,而2020年極兔入局做的第一件事就是提升快遞員的派送費(fèi)。

據(jù)媒體當(dāng)時的報(bào)道,極兔的派送費(fèi)遠(yuǎn)高于通達(dá)系,個別地區(qū)派送費(fèi)甚至可以達(dá)到1元以上,而如此高的派送費(fèi),在當(dāng)時業(yè)內(nèi)罕見,在高派送費(fèi)的驅(qū)使下,快遞員從通達(dá)系跳槽到極兔的現(xiàn)象時有發(fā)生。

在抓住了快遞行業(yè)派送員之后,極兔將目光投向了訂單量提升,在訂單量提升上,極兔采取了價格戰(zhàn),以素來享有“快遞業(yè)風(fēng)向標(biāo)“的義烏為例,據(jù)此前媒體報(bào)道,快遞單票成本價格約為1.4元,百世單票價格最低為1.1元,其次則是極兔、圓通、申通,價格約為1.15元,遠(yuǎn)低于成本價。

在價格戰(zhàn)與挖人并行的策略下,極兔換來了爆發(fā)性增長,10個月便將極兔國內(nèi)的日訂單量從0做到2000萬。盡管單日票數(shù)和老玩家仍有差距,但相比“通達(dá)系”用了足足10年才達(dá)到這一業(yè)務(wù)量,極兔的增長速度可見一斑。?

有業(yè)內(nèi)人士分析,在國內(nèi)通達(dá)系環(huán)伺下,極兔之所以能在國內(nèi)業(yè)務(wù)迅速起量,除依托原有的OPPO系網(wǎng)點(diǎn)外,拼多多的流量與補(bǔ)貼也是其崛起因素之一。

李杰是掌門人段永平的門徒,畢業(yè)之后加入的步步高。而段永平另一位得意門生則是拼多多的創(chuàng)始人黃錚,因此外界一度認(rèn)為,極兔在國內(nèi)能以如此快的速度崛起,很大程度上也得益于拼多多。此前更有媒體報(bào)道稱,極兔在國內(nèi)90%的業(yè)務(wù)都來自于拼多多。

不過,在今年4月8日,拼多多通過商家版APP發(fā)布聲明稱,與極兔并無特殊合作關(guān)系,也沒有投資關(guān)系。?

無論是否背靠拼多多渠道,當(dāng)極兔選擇進(jìn)入國內(nèi)市場時,在網(wǎng)點(diǎn)落地上能否超越通達(dá)系、京東物流以及順豐等老玩家,都是其必將直面的問題。對于這位新闖入的玩家,老玩家們也并不歡迎。?

去年10月19日,韻達(dá)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于全網(wǎng)禁止代理極兔業(yè)務(wù)的通知》中提到,韻達(dá)快遞下屬加盟公司(含承包區(qū))不得以任何理由、任何形式加盟極兔網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū);攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔快遞業(yè)務(wù)。此外,當(dāng)時多家通達(dá)系的加盟商向媒體爆料稱,申通、圓通也已發(fā)布類似通知。

據(jù)此前媒體報(bào)道,之所以“通達(dá)系”對于極兔如此敏感,更重要的一個原因是極兔通過燒錢,將價格戰(zhàn)引入了凈利微薄的快遞行業(yè),大大激化了行業(yè)的集體抵觸情緒。?

就在“通達(dá)系”與極兔圍繞價格戰(zhàn)斗得正酣時,監(jiān)管層面對快遞行業(yè)依靠燒錢換市場的做法也給出了處罰。?

今年4月6日,義烏郵政管理局下發(fā)警示函稱,該局已多次通知極兔速遞、百世快遞不得用遠(yuǎn)低于成本的價格進(jìn)行傾銷,但公司并未按照要求整改,并要求上述公司于4月9日前整改完畢,否則將根據(jù)《快遞條例》第四十一條相關(guān)要求,責(zé)令公司分撥中心停業(yè)整頓。?

被監(jiān)管層點(diǎn)名意味著依靠價格換市場的套路,在國內(nèi)是行不通的,但對于極兔來說,拉升業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)覆蓋密度仍較為迫切。?

值得注意的是,在義烏郵政管理局的警示函中提到的另一家快遞公司,百世快遞背后的百世集團(tuán),近些年來在國內(nèi)的發(fā)展也并不順利。?

作為老牌的快遞企業(yè),百世快遞也曾迎來過高光時刻。在2017年9月,百世集團(tuán)在紐交所掛牌上市,除是第二個赴美上市的物流企業(yè)之外,當(dāng)時百世集團(tuán)一共發(fā)行了4500萬股美國存托股份(ADS),每股價格為10美元,總?cè)谫Y額高達(dá)4.5億美元,在當(dāng)年也被稱為是到美國上市的中國公司中募資規(guī)模最大的一起。?

然而,上市后百世集團(tuán)卻并未實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長,近些年來更是呈持續(xù)虧損狀態(tài),據(jù)公開資料顯示,從2016年至2021年的5年間,百世集團(tuán)虧損額分別為13.63億元、12.28億元、5.08億元、2.19億元、20.51億元。?

在市場份額上,據(jù)此前艾媒發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年1月,順豐占比10.64%,韻達(dá)占16.33%,圓通占比14.94%,申通占比9.93%,而百世和極兔的市場份額則是10.2%和8%,由此可見在市場占有率上,百世集團(tuán)也正與頭部的順豐等正逐漸拉開差距,

同時,在日均單量上,百世也逐漸落了下風(fēng),以今年為例,據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示,百世快遞的日均單量約為2500萬單,而申通日均單量則為6300萬單,圓通為4249萬單,極兔為2000到3000萬單。?

因此在極兔宣布收購百世后,業(yè)內(nèi)人士曾指出,對于極兔來說,最需要的是快速鋪開國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn),從而穩(wěn)定在國內(nèi)快遞市場的地位,而百世的網(wǎng)點(diǎn)體系對于極兔來說是條捷徑,另外收購后在市場占有率上極兔也將有所提升,對于百世集團(tuán)來說,賣掉國內(nèi)的快遞業(yè)務(wù),也有利于集團(tuán)減輕資金壓力。?

安內(nèi)攘外同時進(jìn)行?

如果說極兔的入場,讓看似根據(jù)穩(wěn)固的快遞行業(yè)增添了不確定性,那么極兔收購百世集團(tuán)國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)之后,行業(yè)格局或?qū)⒈恢匦赂膶憽?

在極兔官宣收購百世當(dāng)天,極兔執(zhí)行總裁樊蘇洲表示,達(dá)成收購是為了優(yōu)勢互補(bǔ),優(yōu)化雙方在中國市場的末端網(wǎng)絡(luò)布局,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化運(yùn)營,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)行業(yè)的健康良性成長。?

值得注意的是,極兔此前在國內(nèi)市場的探索上,并未能獲得來自阿里體系的訂單流量,同時在末端的菜鳥驛站上,雙方也并未有所合作,而顯然丟失阿里的訂單意味著極兔將失去電商市場的較大份額。

此前有業(yè)內(nèi)人士分析稱,極兔收購百世快遞,除可以拿下部分百世的日訂單,雙方合起來極兔的日訂單有望突破4000萬票,以此進(jìn)一步提升自己的市場地位外,最大的好處是,“極兔終于可以擁抱阿里的流量了?!?

“阿里是百世集團(tuán)的最大股東,持有33%的股票,之前極兔因?yàn)橐恍┰虿]能進(jìn)入淘系訂單體系,收購之后這或?qū)⒂兴兓?。”上述業(yè)內(nèi)人士分析道。

而面對被收購,百世集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼 CEO 周韶寧則對外指出,百世將集中精力和資源,進(jìn)一步推動供應(yīng)鏈、快運(yùn)、國際業(yè)務(wù)的深度融合,加快業(yè)務(wù)的發(fā)展,打造國際化的綜合智慧供應(yīng)鏈服務(wù)。?

值得注意的是,在國際化上的新布局,近些年來,無論是崛起于東南亞的極兔還是百世集團(tuán)都在不斷尋求新的增量。?

此前據(jù)媒體報(bào)道,極兔曾在春節(jié)后開啟了一輪新融資,計(jì)劃額度為2.5億美元,近期這筆融資已經(jīng)完成,極兔將會把快遞網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到中東和拉美地區(qū),重點(diǎn)是埃及、巴西和墨西哥三個人口大國和阿聯(lián)酋、沙特兩個人均收入較高的國家。?

而從極兔的計(jì)劃來看,這樣的布局,也深諳了海外電商發(fā)展的趨勢。隨著移動設(shè)備普及以及疫情催化下,中東和拉美的電商規(guī)模正在快速增長,以阿聯(lián)酋為例,據(jù)Statista的一份數(shù)據(jù)顯示,2020年阿聯(lián)酋電商市場收入預(yù)計(jì)達(dá)57.46億美元,而此前據(jù)迪拜海關(guān)總署發(fā)表的信息顯示,2022年阿聯(lián)酋電商規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)270億美元。?

此外,在上述地區(qū),也跑出了一些比較具有代表性的電商平臺,比如中東電商平臺巨頭Noon、拉美電商巨頭Mercado Libre等等,而新電商平臺的出現(xiàn),對于物流行業(yè)來說,自然是新的增量,顯然曾經(jīng)伴隨海外電商紅利崛起的極兔看到了這一趨勢。?

而百世集團(tuán)近些年來在海外的嘗試也取得了一定的效果,先是在2019年在東南亞的泰國和越南開啟快遞業(yè)務(wù),隨后在去年起網(wǎng)馬來西亞、新加坡、柬埔寨,而據(jù)此前報(bào)道,百世計(jì)劃未來三年在馬來西亞建設(shè)7個轉(zhuǎn)運(yùn)中心和270個快遞站點(diǎn)。?

“東南亞電商基礎(chǔ)薄弱但是發(fā)展很快,它天生是一個比較好的可以進(jìn)入的新興市場?!卑偈兰瘓F(tuán)董事長兼CEO周韶寧此前在接受媒體采訪時曾提到,作為百世國際化布局的“第一站”,百世將在快遞、供應(yīng)鏈海外倉及快運(yùn)業(yè)務(wù)等方面同步發(fā)力,在東南亞搭建一個更加完善的供應(yīng)鏈體系。


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