【2001年舊聞】北京聯(lián)通免費開放如意通短消息服務(wù)
2001-08-20 08:41:10 千龍新聞網(wǎng)訊 恰逢中國聯(lián)通北京分公司正式成立7周年之際,該公司決定向聯(lián)通如意通用戶開放短消息服務(wù),自開通之日起,聯(lián)通如意通用戶將能夠自由收發(fā)短消息。并且,在此項服務(wù)的開通初期,中國聯(lián)通將不向如意通用戶收取任何費用,完全免費使用。 據(jù)統(tǒng)計,在北京申奧成功的當(dāng)天,北京地區(qū)手機(jī)用戶的短消息服務(wù)量超過了1000萬條/小時,按每條短消息0.1元計,移動通信網(wǎng)絡(luò)中每小時便可產(chǎn)生100萬的營業(yè)收入,這對于移動通信產(chǎn)業(yè)來說是一個巨大的新興市場。保證130網(wǎng)傳統(tǒng)用戶短消息服務(wù),并進(jìn)一步擴(kuò)大短消息市場范圍,是中國聯(lián)通北京分公司加強(qiáng)客戶服務(wù)、拓展新興市場的最新舉措。 在7月1日全面取消手機(jī)入網(wǎng)費之后,中國聯(lián)通北京分公司又在此基礎(chǔ)上全面實行了月租及通話費用9折,將更大的實惠讓給用戶。 不僅在服務(wù)價格上讓利于民,同時在服務(wù)質(zhì)量上不打折扣。為真正體現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)理念,中國聯(lián)通1001北京綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)已于近日全面開通。中國聯(lián)通1001綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)是為客戶提供服務(wù)的窗口,是連接客戶紐帶。中國聯(lián)通1001綜合客戶服務(wù)系統(tǒng)面向聯(lián)通現(xiàn)有客戶和潛在客戶、針對各種通信業(yè)務(wù)、提供全接觸方式和個性化服務(wù)的交互式服務(wù)平臺,通過全國統(tǒng)一的接入號碼和多種接入方式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、話費查詢、投訴處理、話費催繳、預(yù)約服務(wù)等一體化的服務(wù)與管理。 截至2001上半年,中國聯(lián)通北京分公司的移動通信用戶已超過了80萬,移動網(wǎng)絡(luò)的用戶容量也從95年最初的2.5萬戶,發(fā)展到了今天的115萬戶。130網(wǎng)絡(luò)目前已覆蓋了北京全部城區(qū)、郊區(qū)、遠(yuǎn)郊區(qū)縣、主要旅游景點、高速公路及地鐵,以及包括恒基中心、國際飯店、北京飯店、京廣中心等幾百個寫字樓和大型商場的室內(nèi)覆蓋。并將于2001年內(nèi)進(jìn)行GSM網(wǎng)絡(luò)的九期擴(kuò)容工程。 在加緊建設(shè)北京GSM網(wǎng)絡(luò)的同時,中國聯(lián)通北京分公司的CDMA移動電話網(wǎng)絡(luò)也在積極的建設(shè)工作之中,預(yù)計將于2002年初正式向社會提供CDMA移動通信服務(wù)。 為了最大程度地方便聯(lián)通用戶,中國聯(lián)通北京分公司與中國工商銀行北京分行、北京商業(yè)銀行、交通銀行北京分行、招商銀行北京分行、北京商業(yè)銀行及浦東發(fā)展銀行等五大銀行合作實現(xiàn)了130手機(jī)的實時聯(lián)網(wǎng)收費,用戶可以在全北京上千個銀行營業(yè)網(wǎng)點交納手機(jī)話費。此次“銀企合作”不僅將為北京聯(lián)通手機(jī)用戶提供使用上的便利,更將為中國聯(lián)通北京分公司日后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。中國聯(lián)通北京分公司與北京郵政局已進(jìn)入全方位的合作階段,共開辦了4個“中國聯(lián)通郵政合作營業(yè)廳”,代辦聯(lián)通營業(yè)廳現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)。值此中國聯(lián)通北京分公司成立7周年之際,中國聯(lián)通在取消手機(jī)入網(wǎng)費的同時,更將130手機(jī)月租費及話費全面實行9折優(yōu)惠,以實際行動回饋廣大消費者對聯(lián)通的支持。 不僅在移動通信領(lǐng)域,中國聯(lián)通北京分公司在長話、尋呼和數(shù)據(jù)等領(lǐng)域均實現(xiàn)了高速發(fā)展,取得了良好的業(yè)績. 作為中國國家公眾第二長途網(wǎng),中國聯(lián)通采用了最先進(jìn)的技術(shù),建立了以光纜為主體的高速度、大容量和數(shù)字化的長途傳輸骨干網(wǎng),為用戶提供了優(yōu)質(zhì)可靠的國際、國內(nèi)長途電話服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的先進(jìn)性,為各種聯(lián)通新業(yè)務(wù)的運(yùn)作提供了寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺。 中國聯(lián)通尋呼擁有世界上最大的尋呼用戶群體,并在中國國內(nèi)尋呼行業(yè)中占據(jù)了約59%的市場份額,目前聯(lián)通尋呼網(wǎng)絡(luò)容量超過1億,用戶數(shù)量達(dá)到5000多萬。在北京市場,聯(lián)通國信尋呼已經(jīng)成為知名品牌,共擁有198/199、191/192、126、127、280等10個尋呼臺,系統(tǒng)容量超過200萬,已有用戶超過60萬,穩(wěn)居北京市場份額第一。 中國聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)采用ATM+IP的組網(wǎng)模式,最大限度地采用了新技術(shù)與新設(shè)備,已在全國大部分地區(qū)建成了具有電信級安全可靠保證的寬帶、高性能、綜合多種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng),是國家信息化建設(shè)的重要組成部分。中國聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已向社會開放了虛擬專用網(wǎng)(VPN)、公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(CNUNINET)、數(shù)據(jù)承載、IP電話/傳真等多種業(yè)務(wù)。 成立7周年之際,中國聯(lián)通北京分公司將繼續(xù)貫徹中國聯(lián)通提出的“建立新機(jī)制、建設(shè)新網(wǎng)絡(luò)、采用高技術(shù)、實現(xiàn)高增長、發(fā)展綜合業(yè)務(wù)”的經(jīng)營理念。未來幾年,中國聯(lián)通北京分公司將以移動通信、數(shù)據(jù)通信和國際通信為重點,努力建成高質(zhì)量的精品網(wǎng)絡(luò),力爭成為國際一流的電信運(yùn)營企業(yè)。