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一、國內(nèi)不同傳統(tǒng)電商平臺的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

1.天貓平臺的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)正在深刻改變?nèi)藗兊馁徫锓绞?。人們可以通過不同的電商平臺便捷地進(jìn)行網(wǎng)上購物。但各大電商平臺由于誕生時(shí)間和發(fā)展方向的不同，也形成了自己獨(dú)特的平臺運(yùn)營特點(diǎn)。

天貓是國內(nèi)最大的綜合電商平臺，它匯聚了極為豐富的商品供給，基本覆蓋各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域，這使眾多消費(fèi)者都視其為重要的網(wǎng)購選擇之一。過往以大促節(jié)點(diǎn)聞名，但近幾年的大促爆發(fā)力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其全盛時(shí)期。數(shù)據(jù)顯示，天貓消費(fèi)者人群中男女比例幾乎持平，女性略多一些，年齡在34歲以下的年輕人在天貓上成為消費(fèi)的主力，其中19-24歲的95后年輕人的關(guān)注度最高，達(dá)到40%。這意味著年輕一代在天貓上的消費(fèi)占比較大。

天貓的主要目標(biāo)用戶群體是80、90后消費(fèi)能力較強(qiáng)的年輕人，他們正在重塑中國的消費(fèi)格局。因?yàn)轶w量較大，商家一般會把絕大部分精力投注到天貓平臺，整體來說更注重頁面視覺效果呈現(xiàn)，商品供給和展示效果會做到最佳，同時(shí)大品牌會注重內(nèi)容輸出&人群研究?；谶@一目標(biāo)人群的特征，天貓也在持續(xù)調(diào)整自身的平臺風(fēng)格和運(yùn)營策略，形成以年輕用戶為中心的平臺生態(tài)。

另一方面，受限于平臺流量規(guī)模，天貓也必然會對流量進(jìn)行細(xì)致地引導(dǎo)，較多地傾斜向大品牌。這給新興或小眾品牌獲得流量帶來一定難度。但天貓也在試圖通過一些創(chuàng)新平臺如TMIC來培育新品牌的成長?？傮w而言，由于天貓側(cè)重內(nèi)容生產(chǎn)，品牌在天貓的運(yùn)營需要注重豐富的圖文呈現(xiàn)和頁面的專業(yè)美觀度。


2.京東平臺的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

相比之下，京東作為典型的自營電商，其平臺流量和知名度還不及天貓。京東以自營和貨架電商為主，提供廣泛的商品和物流服務(wù)。它強(qiáng)調(diào)正品保證和可靠的物流體驗(yàn)，早年以電器和電子產(chǎn)品為主，所以整體的板塊設(shè)置也對標(biāo)品更友好，美觀度偏差，京東的取數(shù)分析難度要大于天貓，因?yàn)閿?shù)據(jù)并不是很全，顆粒度不夠細(xì)。

但京東擁有一批對其服務(wù)比較認(rèn)可的用戶群體，這些用戶很看重京東高效方便的購物體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，京東的男性用戶占比較高，他們更看重實(shí)用性和便捷性，而非精細(xì)化的視覺呈現(xiàn)。京東自營模式也讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的真實(shí)性更有保障。因此，京東的整體風(fēng)格相對簡潔，便于這一類型用戶快速瀏覽選擇。

由于其自營模式的特殊性，品牌在京東平臺的運(yùn)營也需要加強(qiáng)與平臺相關(guān)部門的內(nèi)部溝通，確保運(yùn)營工作的順暢開展。有時(shí)品牌也需要根據(jù)不同平臺調(diào)整溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)，以迎合不同用戶的需求。


3.微信小程序的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

最后，微信小程序作為微信生態(tài)系統(tǒng)中的重要組成部分，其最大特點(diǎn)是強(qiáng)大的私域化屬性。它提供了輕量級的應(yīng)用，包括電商應(yīng)用。用戶可以在微信中無需下載即可使用小程序，提供了便捷的購物體驗(yàn)。微信小程序常常是和品牌官網(wǎng)和門店是聯(lián)動的，因?yàn)樗撬接颍w頁面也更偏重直接賣貨，所以在分類上做的會非常清晰，不會做的很花哨。它主要面向品牌已有的私域用戶，作為線下門店的流量延伸。但由于其封閉的用戶群體屬性，微信小程序的運(yùn)營數(shù)據(jù)也相對難以統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)。因此，品牌需要更多關(guān)注私域用戶的維系和細(xì)分運(yùn)營，發(fā)揮微信小程序銜接線上線下的優(yōu)勢。

綜上所述，不同電商平臺都形成了自己明確的運(yùn)營特點(diǎn)。商家需要深入了解各大平臺的用戶群體、競爭格局和技術(shù)特性，從而制定差異化的營銷策略。利用各平臺的優(yōu)勢，將品牌推廣到更廣闊的消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)品牌影響力的最大化。這需要商家積極采用數(shù)字化工具進(jìn)行消費(fèi)者洞察和細(xì)分用戶研究，以不斷優(yōu)化品牌的營銷組合策略。

二、不同量級品牌的電商團(tuán)隊(duì)配置及運(yùn)營方式

1.不同量級品牌的團(tuán)隊(duì)配置

在當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)已成為許多企業(yè)必不可少的銷售渠道。但不同規(guī)模和屬性的品牌，其電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和運(yùn)營策略可以存在較大差異。明確理解這些差異，制定符合實(shí)際情況的電商發(fā)展策略，是企業(yè)取得電商業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。

不同量級品牌的團(tuán)隊(duì)配置基本可以分為這幾種：
超高量級（年GMV 10億以上）：20-30個(gè)人頭運(yùn)營：運(yùn)營總監(jiān)+項(xiàng)目經(jīng)理+店長+副店長+運(yùn)營主管+運(yùn)營專員若干商品：商品總監(jiān)（一般是橫向支持）+商品經(jīng)理+商品主管+商品專員若干設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)專家/經(jīng)理+設(shè)計(jì)主管+設(shè)計(jì)專員若干付費(fèi)：付費(fèi)總監(jiān)（一般是橫向支持）+付費(fèi)經(jīng)理+付費(fèi)主管+付費(fèi)專員內(nèi)容：內(nèi)容經(jīng)理（一般是橫向支持）+內(nèi)容主管/內(nèi)容專員人群：人群經(jīng)理+人群主管+人群專員CRM：CRM經(jīng)理+CRM主管or專員數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)經(jīng)理（一般是橫向支持）+數(shù)據(jù)主管or數(shù)據(jù)專員客服：客服經(jīng)理+客服主管+客服專員若干。

高量級（年GMV 1-10億）：15-20個(gè)人頭各個(gè)端口少1-2個(gè)人頭中量級（年GMV 2000W-1億）：10-15個(gè)人頭非重點(diǎn)客戶不會有總監(jiān)級別all in，各個(gè)端口少1-2個(gè)人頭，付費(fèi)&內(nèi)容&人群&CRM會和其他端口共用低量級（年GMV 2000W以下）：10個(gè)人頭左右項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)，各個(gè)端口1個(gè)核心成員，橫向部門跟其他團(tuán)隊(duì)共用。

以規(guī)模來看，大型品牌的電商團(tuán)隊(duì)會更加專業(yè)化和復(fù)雜化。某超高量級服裝品牌的電商團(tuán)隊(duì)大約有30人，主要組成部分包括:運(yùn)營部門，負(fù)責(zé)業(yè)績目標(biāo)落地和增長點(diǎn)發(fā)掘；商品部門，制定選品和上新策略；設(shè)計(jì)部門，打造品牌視覺識別系統(tǒng)；內(nèi)容部門，提供豐富的圖片、文字和視頻內(nèi)容；數(shù)據(jù)部門，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，轉(zhuǎn)化為商業(yè)洞察。除了這些業(yè)務(wù)端口外，還有提供戰(zhàn)略指導(dǎo)的高級管理崗位。各個(gè)崗位均由專門人員擔(dān)任，專業(yè)度較高。

而中小型品牌的電商團(tuán)隊(duì)則規(guī)模更小，通常核心崗位只有5-8個(gè)，一個(gè)崗位需要承擔(dān)多個(gè)方面的工作。這要求團(tuán)隊(duì)成員有較強(qiáng)的自我調(diào)整和協(xié)作能力。以某服裝品牌為例，一個(gè)員工同時(shí)負(fù)責(zé)選品和內(nèi)容產(chǎn)出等工作。這對于應(yīng)對變化和新人成長幫助較大，但長期也存在晉升空間受限的問題。

2.不同量級品牌的運(yùn)營SOP差異

在運(yùn)營模式上，大品牌往往更加注重流程的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化分工，具體到每個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)范和指引，層級關(guān)系清晰。而小品牌的運(yùn)營更加靈活和簡化，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。大品牌側(cè)重細(xì)節(jié)的積累與沉淀，小品牌則需要在廣度上進(jìn)行把控。

以某超高量級品牌為例，它們有一套復(fù)雜的運(yùn)營SOP體系，明確了每個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。其中運(yùn)營總監(jiān)是核心角色，主要負(fù)責(zé)對外溝通拆解跟進(jìn)復(fù)盤業(yè)績目標(biāo)，尋找增長點(diǎn)，對內(nèi)跟項(xiàng)目經(jīng)理&各端口負(fù)責(zé)人溝通項(xiàng)目開展情況；項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)各個(gè)端口工作流的梳理，幫助各個(gè)端口解決問題，并做好計(jì)劃&復(fù)盤的匯總；運(yùn)營總監(jiān)&項(xiàng)目經(jīng)理一般來說要做到“片葉不沾身”，不會陷入到日常瑣屑的運(yùn)營中；其他端口的總監(jiān)一般把控整體方向，負(fù)責(zé)對外溝通，非特殊情況不下場，經(jīng)理級則負(fù)責(zé)總體進(jìn)度的把控以及文檔產(chǎn)出質(zhì)量的負(fù)責(zé)；主管級是文檔的核心輸出位，要對運(yùn)營情況知根知底；專員級則是需要完成基礎(chǔ)瑣碎的運(yùn)營工作。

高量級SOP會相對扁平一些，但基本還是上述的一個(gè)工作模式。中低量級的SOP會更加精簡，不用做那么精細(xì)化的運(yùn)營，但是一般會背負(fù)較高的增長目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)更加的靈活機(jī)動。可以總結(jié)為高管僅負(fù)責(zé)戰(zhàn)略方向的把控，中層負(fù)責(zé)流程推進(jìn)，基層專注具體執(zhí)行。而中小品牌，管理者則需要關(guān)注更多方面的工作，角色界限不太明確。

3.國內(nèi)品牌跟國外品牌的運(yùn)營方式差異

在國內(nèi)外品牌的差異上，國內(nèi)品牌由于擁有自主的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，其電商團(tuán)隊(duì)往往具有更高的決策權(quán)， 對于貨品的把控度更高，能夠根據(jù)市場實(shí)際需求調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。并且訂貨時(shí)會根據(jù)全年目標(biāo)的拆解去要貨，基本是可以生產(chǎn)電商專供款，電商團(tuán)隊(duì)分析出來的打法落地的機(jī)會更大，掌控感更強(qiáng)，如果電商團(tuán)隊(duì)時(shí)TP的，合作的緊密度會更高，有并肩戰(zhàn)斗的感覺，同時(shí)需要TP團(tuán)隊(duì)更加有做生意的感覺，要輸出落地的方案，真正能幫助生意增長。而國外品牌的國內(nèi)團(tuán)隊(duì)則掌握的權(quán)力有限，更依賴規(guī)范化流程和數(shù)據(jù)化結(jié)果，這也導(dǎo)致響應(yīng)速度偏慢。

國外品牌一般來說國內(nèi)團(tuán)隊(duì)話語權(quán)較弱，溝通成本較高，其電商團(tuán)隊(duì)需要遵循總部制定的運(yùn)營規(guī)范，對于貨品幾乎沒有自主權(quán)，電商團(tuán)隊(duì)在整體團(tuán)隊(duì)中存在感偏薄弱，有的品牌甚至分貨的時(shí)候最后才考慮電商團(tuán)隊(duì)，他們更在意數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性和一切都要模版化留底，方便與總部進(jìn)行匯報(bào)，一般都有TP團(tuán)隊(duì)代運(yùn)營，會對TP團(tuán)隊(duì)比較嚴(yán)苛，摳細(xì)節(jié)，甲方心態(tài)較重。而同行業(yè)的國內(nèi)新銳設(shè)計(jì)師品牌則可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，快速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，推出更貼合用戶需求的系列，從而在電商平臺獲得了更高的增長。

因此，企業(yè)需要基于自身品牌規(guī)模和屬性的特點(diǎn)，制定定位明確、相互銜接的電商團(tuán)隊(duì)構(gòu)架和運(yùn)營方案，讓電商真正成為品牌商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要推動器。同時(shí)，還需要建立學(xué)習(xí)機(jī)制，及時(shí)優(yōu)化策略，以適應(yīng)瞬息萬變的電商環(huán)境。

三、不同類目品牌的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

1.服裝類目的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，電子商務(wù)已成為許多品牌必不可少的銷售渠道。但不同類別的品牌都有其獨(dú)特屬性，需要因類目制定差異化的電商運(yùn)營策略，以發(fā)揮各自的優(yōu)勢。

服裝類目一般貨品寬度較寬，尺碼較多，季節(jié)屬性強(qiáng)。因?yàn)槭欠菢?biāo)品，產(chǎn)品本身可以分析的維度更多，一般來說經(jīng)過1年的時(shí)間，運(yùn)營端工作流理順了，對于運(yùn)營端來說并沒有太大的差異。商品端的專業(yè)度是更被看重的，需要把店鋪內(nèi)的商品吃透，做好貨品分層，制定商品的打法，商品端要輸出的表格更多，需要與其他端口做好有效的聯(lián)動。

以服裝品牌為例，由于其商品種類復(fù)雜、款式更新頻繁，專業(yè)的商品管理團(tuán)隊(duì)對其電商業(yè)績起決定性作用。合理的選款策略需要根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、流行趨勢等制定。準(zhǔn)確的訂貨量也需要商品團(tuán)隊(duì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行精細(xì)控制，避免出現(xiàn)斷貨或積壓的情況。不同性別和風(fēng)格的服裝運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)也有所差異。女裝更看重持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代，保持新品不斷推出，以驅(qū)動高轉(zhuǎn)換；而男裝更依賴單品爆款來完成銷售目標(biāo)。服裝電商需要商品團(tuán)隊(duì)深入了解用戶喜好，進(jìn)行細(xì)致的產(chǎn)品層級劃分，制定針對性營銷策略。

2.腕表珠寶的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

相比之下，高單價(jià)腕表珠寶類目更需要關(guān)注私域運(yùn)營，通過一對一私域會員運(yùn)營精準(zhǔn)觸達(dá)高凈值人群。這類產(chǎn)品的重復(fù)購買率較低，更需要通過講好產(chǎn)品背后的文化故事等方式進(jìn)行情感營銷，建立用戶對品牌的認(rèn)同感。與服裝相比，這類產(chǎn)品更需要強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精美視覺呈現(xiàn)，打造品牌的高端形象。某國際珠寶品牌就組建了40人的視覺創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)電商平臺的整體藝術(shù)指導(dǎo)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

腕表珠寶類目因?yàn)橐话銇碚f件單價(jià)較高，商品偏標(biāo)品，數(shù)量不會太多，但是非?？粗氐赇伒囊曈X呈現(xiàn)。某頭部腕表珠寶品牌電商團(tuán)隊(duì)配了將近10個(gè)設(shè)計(jì)，反而商品就1-2個(gè)，運(yùn)營+設(shè)計(jì)的聯(lián)動是維持店鋪平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵，而到了尋求增長點(diǎn)的時(shí)候，商品+人群即人貨匹配，精準(zhǔn)投放是需要抓的點(diǎn)。

3.奢品包袋鞋履的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

奢品包袋鞋履也是更偏向于標(biāo)品，商品數(shù)量會介于以上兩個(gè)類目之間，系列以及商品矩陣的意識更加強(qiáng)烈，做好細(xì)分品類及細(xì)分系列的運(yùn)營尤為關(guān)鍵，比如女包，你需要再往下面拆，挎包/手拿包/手提包/腋下包，然后去判斷使用場景，找到對標(biāo)競品，有針對性的去運(yùn)營。

奢侈品鞋包類目與服裝類別較為接近，也需要重視用戶與商品的精準(zhǔn)匹配。但與服裝不同，這類產(chǎn)品的用戶粘性較高，重復(fù)購買率也較高。因此更需要基于數(shù)據(jù)對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行細(xì)分，以提供個(gè)性化服務(wù)。不同的用戶可以對應(yīng)不同的產(chǎn)品系列。品牌可以根據(jù)這些洞察，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的產(chǎn)品線，全面滿足用戶的服飾搭配需求。

當(dāng)前，電商平臺已經(jīng)進(jìn)入到精益求精的發(fā)展階段。品牌只有進(jìn)行細(xì)分用戶研究，理解不同群體的個(gè)性需求，才能在激烈的競爭中脫穎而出。無論哪個(gè)類別，都需要進(jìn)行場景細(xì)分、私域運(yùn)營、精準(zhǔn)用戶畫像等細(xì)分運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢。只有這樣，品牌才能在電商業(yè)務(wù)中持續(xù)取得成功。

莊主總結(jié)

一、國內(nèi)不同傳統(tǒng)電商平臺的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

1.天貓平臺的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)
天貓目前依然是國內(nèi)最大的傳統(tǒng)電商平臺，但是增長已經(jīng)遇到瓶頸。過往以大促節(jié)點(diǎn)聞名，但近幾年的大促爆發(fā)力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其全盛時(shí)期，消費(fèi)者男女比例幾乎持平，女性略多一些，年齡在34歲以下的年輕一代在天貓上的消費(fèi)占比較大。因?yàn)轶w量較大，商家一般會把絕大部分精力投注到天貓平臺，整體來說更注重頁面視覺效果呈現(xiàn)，商品供給和展示效果會做到最佳，同時(shí)大品牌會注重內(nèi)容輸出&人群研究。

2.京東平臺的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)
京東以自營和貨架電商為主，提供廣泛的商品和物流服務(wù)。它強(qiáng)調(diào)正品保證和可靠的物流體驗(yàn)，早年以電器和電子產(chǎn)品為主，消費(fèi)者人群中男性消費(fèi)者占比較大。

3，微信小程序的特點(diǎn)及運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)
微信小程序是微信生態(tài)系統(tǒng)的一部分，它提供了輕量級的應(yīng)用和便捷的購物體驗(yàn)。微信小程序常常是和品牌官網(wǎng)和門店是聯(lián)動的，因?yàn)樗撬接?，整體頁面也更偏重直接賣貨，所以在分類上做的會非常清晰，不會做的很花哨。


二、不同量級品牌的電商團(tuán)隊(duì)配置及運(yùn)營方式

1，不同量級品牌的團(tuán)隊(duì)配置
超高量級（年GMV 10億以上）：20-30個(gè)人頭運(yùn)營：運(yùn)營總監(jiān)+項(xiàng)目經(jīng)理+店長+副店長+運(yùn)營主管+運(yùn)營專員若干商品：商品總監(jiān)（一般是橫向支持）+商品經(jīng)理+商品主管+商品專員若干設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)專家/經(jīng)理+設(shè)計(jì)主管+設(shè)計(jì)專員若干付費(fèi)：付費(fèi)總監(jiān)（一般是橫向支持）+付費(fèi)經(jīng)理+付費(fèi)主管+付費(fèi)專員內(nèi)容：內(nèi)容經(jīng)理（一般是橫向支持）+內(nèi)容主管/內(nèi)容專員人群：人群經(jīng)理+人群主管+人群專員CRM：CRM經(jīng)理+CRM主管or專員數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)經(jīng)理（一般是橫向支持）+數(shù)據(jù)主管or數(shù)據(jù)專員客服：客服經(jīng)理+客服主管+客服專員若干。

高量級（年GMV 1-10億）：15-20個(gè)人頭各個(gè)端口少1-2個(gè)人頭中量級（年GMV 2000W-1億）：10-15個(gè)人頭非重點(diǎn)客戶不會有總監(jiān)級別all in，各個(gè)端口少1-2個(gè)人頭，付費(fèi)&內(nèi)容&人群&CRM會和其他端口共用低量級（年GMV 2000W以下）：10個(gè)人頭左右項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)，各個(gè)端口1個(gè)核心成員，橫向部門跟其他團(tuán)隊(duì)共用。

2.不同量級品牌的運(yùn)營SOP差異
超高量級SOP中：
運(yùn)營總監(jiān)是核心角色，主要負(fù)責(zé)對外溝通拆解跟進(jìn)復(fù)盤業(yè)績目標(biāo)，尋找增長點(diǎn)，對內(nèi)跟項(xiàng)目經(jīng)理&各端口負(fù)責(zé)人溝通項(xiàng)目開展情況；
項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)各個(gè)端口工作流的梳理，幫助各個(gè)端口解決問題，并做好計(jì)劃&復(fù)盤的匯總；
其他端口的總監(jiān)一般把控整體方向，負(fù)責(zé)對外溝通，非特殊情況不下場；
經(jīng)理級則負(fù)責(zé)總體進(jìn)度的把控以及文檔產(chǎn)出質(zhì)量的負(fù)責(zé)；
主管級是文檔的核心輸出位，要對運(yùn)營情況知根知底；
專員級則是需要完成基礎(chǔ)瑣碎的運(yùn)營工作。

3.國內(nèi)品牌跟國外品牌的運(yùn)營方式差異
國內(nèi)品牌一般有自主生產(chǎn)的權(quán)利，對于貨品的把控度更高，電商團(tuán)隊(duì)的話語權(quán)相對較大。
國外品牌一般國內(nèi)團(tuán)隊(duì)話語權(quán)較弱，溝通成本較高，對于貨品幾乎沒有自主權(quán)，電商團(tuán)隊(duì)在整體團(tuán)隊(duì)中存在感偏薄弱，有的品牌甚至分貨的時(shí)候最后才考慮電商團(tuán)隊(duì)。一般都有TP團(tuán)隊(duì)代運(yùn)營，會對TP團(tuán)隊(duì)比較嚴(yán)苛，摳細(xì)節(jié)，甲方心態(tài)較重。


三、不同類目品牌的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)

1.服裝類目的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)
服裝類目一般貨品寬度較寬，尺碼較多，季節(jié)屬性強(qiáng)。對于運(yùn)營端來說并沒有太大的差異，商品端需要把店鋪內(nèi)的商品吃透，做好貨品分層，制定商品的打法，商品端要輸出的表格更多，需要與其他端口做好有效的聯(lián)動。

2.腕表珠寶的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)
腕表珠寶類目因?yàn)橐话銇碚f件單價(jià)較高，商品偏標(biāo)品，數(shù)量不會太多，但是非?？粗氐赇伒囊曈X呈現(xiàn)。

3.奢品包袋鞋履的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)
奢品包袋鞋履也是更偏向于標(biāo)品，商品數(shù)量會介于以上兩個(gè)類目之間，系列&商品矩陣的意識更加強(qiáng)烈，做好細(xì)分品類及細(xì)分系列的運(yùn)營尤為關(guān)鍵。



文字整理：張懷楷
文字編輯：陳暢
美術(shù)編輯：李寧