新媒體專業(yè)術(shù)語
一:基礎(chǔ)類(SNS、B2B、B2C...)
1、傳統(tǒng)媒體:以傳統(tǒng)介質(zhì)為信息載體的媒體形態(tài),比如報(bào)紙、廣播、電視等。
2、新媒體:新媒體主要區(qū)別于傳統(tǒng)媒體存在,以移動(dòng)端為主。它包括三個(gè)方面:一是傳統(tǒng)媒體的新媒體形態(tài),比如澎湃新聞等;二是企業(yè)單位的移動(dòng)端新媒體賬號(hào);三是廣大自媒體,MCN機(jī)構(gòu)
3、自媒體:是普通大眾通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的媒體形態(tài),采寫、制作、發(fā)布三個(gè)環(huán)節(jié)中,有一個(gè)或全部由自身獨(dú)立完成。
4、兩微多端:指微博、微信公眾號(hào)、抖音、快手、頭條號(hào)、企鵝號(hào)、大魚號(hào)、搜狐號(hào)、百家號(hào)、知乎號(hào)、人民號(hào)等眾多新媒體平臺(tái)。
5、SNS(Social Networking Services)個(gè)人之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,也就是社交網(wǎng)站(或工具)。比較典型的是微博、QQ、微信等。
6、B2B(Business to Business)企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)開展信息交換或交易活動(dòng)的模式。比如中國化工網(wǎng),阿里巴巴網(wǎng)。
7、C2C(Customer to Customer)消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)行為。比如淘寶網(wǎng)、閑魚網(wǎng)等。
8、B2C(Business to Customer)商家對(duì)顧客。商家直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)模式。比如京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
9、020(Online to Offline)線上交易到線下消費(fèi)體驗(yàn)的商業(yè)模式。比如大眾點(diǎn)評(píng),餓了么,美團(tuán)等。
10、LBS (Location Based Services)利用各類型的定位技術(shù)來獲取設(shè)備當(dāng)前位置,通過互聯(lián)網(wǎng)向定位設(shè)備提供信息資源和基礎(chǔ)服務(wù)。
11、NFC(Near Field Communication)近距離無線通訊技術(shù)。使用了NFC技術(shù)的設(shè)備(比如手機(jī))可以近距離下進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。
12、AI (Artificial Intelligence)人工智能。
13、NB-IoT(Narrow Band Internet of Things)窄帶物聯(lián)網(wǎng),具有強(qiáng)覆蓋、低功耗、大連接、低成本的特點(diǎn),比如智能電表、共享單車等,都是典型應(yīng)用。
14、痛點(diǎn):專指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),尚未被滿足的,而又被廣泛渴望的需求。
15、Logo:標(biāo)志或商標(biāo)。
16、996:特指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工作狀態(tài),早9點(diǎn)上班,晚9點(diǎn)下班,一周工作六天。
17、007:特指更加極端的工作狀態(tài),0點(diǎn)到24點(diǎn),一周工作七天.
二:運(yùn)營類(KOL、UV、UGC...)
18、KOL(Key Opinion Leader)關(guān)鍵人物或關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,兩微多端平臺(tái)上有話語權(quán)的人,也就是俗稱的大V。
19、UGC (User Generated Content)用戶產(chǎn)生內(nèi)容或產(chǎn)生價(jià)值。也就是用戶來貢獻(xiàn)平臺(tái)最基本的內(nèi)容。
20、PGC (Professional Generated Content)專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容??梢岳斫鉃閷B毦庉嬛谱鞯膬?nèi)容,包括專題、視頻、文章等。
21、PUGC (Professional User Generated Content)專家用戶生產(chǎn)內(nèi)容,或?qū)<邑暙I(xiàn)內(nèi)容??梢岳斫鉃榇骎創(chuàng)作。
22、OGC(Occupationally generated Content)具有一定知識(shí)和專業(yè)背景的機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容。
23、UED(User Experience Design)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念。
24、UI(UserInterface)界面設(shè)計(jì),把軟件設(shè)計(jì)得有個(gè)性,并且易于使用,操作簡單。
25、UV(Unique visitor)獨(dú)立訪客,通過網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)頁的自然人,特指某一臺(tái)電腦或某一個(gè)賬號(hào)。
26、PV(Page View)頁面瀏覽量,打開一次就是一次瀏覽量。
27、IP地址(Internet Protocol Address)是指互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址。
28、DAU(Daily Active User)“日活”,即日活躍用戶數(shù)量。
29、MAU(Monthly Active Users)“月活”即月活躍用戶數(shù)量,反映產(chǎn)品長期用戶活躍度。
30、垂直類賬號(hào):某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深耕,受眾精準(zhǔn),變現(xiàn)難度小。
31、10W+:本意指的是微信公眾號(hào)文章的閱讀數(shù),在其尾部顯示閱讀數(shù)量,超過10萬,就顯示10W+。
32、社交貨幣:社交貨幣就像人們使用貨幣能買到商品或服務(wù)一樣,使用社交貨幣能夠獲得家人、朋友和同事更多好評(píng)和更積極印象。
33、社群:特指微信群,也包括QQ群,就是同一特質(zhì)網(wǎng)友的聚合。
34、圈層:在興趣、愛好、閱歷等層面趨同的群體。
35、VM(Viral Marketing)病毒式營銷,即利用公眾的積極參與,讓每一個(gè)信息的接受者同時(shí)成為信息的傳播者。
36、誘導(dǎo)分享:特指微信公眾平臺(tái)運(yùn)營中,以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為。
37、拉新:也就是所謂的吸粉,用線上線下手段吸引粉絲關(guān)注賬號(hào)。
38、促活:利用一些激勵(lì)手段,提升粉絲活躍度,讓他們更加頻繁地參與平臺(tái)活動(dòng)。
39、留存:利用積分或其他手段,提升平臺(tái)留存率。
40、轉(zhuǎn)化:將粉絲培養(yǎng)成客戶的過程。
41、贊賞:也稱“打賞”,是一種非強(qiáng)制性的用戶付費(fèi)模式,一般應(yīng)用于原創(chuàng)文章,賬號(hào)可以自行設(shè)定打賞金額。
42、粉絲粘性:用戶使用某平臺(tái)的頻率。頻率越高則用戶粘性越高。
43、AB測試:把不同想法進(jìn)行快速測試,得到用戶真實(shí)反饋,然后從中選擇一個(gè)最佳方案。
44、H5:是HTML5的簡稱,不是一項(xiàng)技術(shù),而是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。它是一種酷炫的手機(jī)端小頁面,可以加載音樂視頻動(dòng)畫。
45、社交屬性:社交媒體屬性之一,主要用于人與人的交往場景。
46、媒體屬性:主要體現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體的即時(shí)信息傳遞上。
47、工具屬性:主要用于線上線下的應(yīng)用場景,比如支付、查詢等。
48、三段式標(biāo)題:新媒體文章標(biāo)題一般分為三段,也就是用三個(gè)小短句,中間用標(biāo)點(diǎn)隔開。
49、標(biāo)題黨:用驚悚標(biāo)題吸引讀者,往往標(biāo)題與內(nèi)文不符。
50、流量變現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)流量通過某些手段實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收益。
51、訂閱號(hào):微信公眾號(hào)的一種,主要為用戶提供信息。
52、服務(wù)號(hào):微信公眾號(hào)的一種,主要為用戶提供服務(wù)。
54、單勾:在別人轉(zhuǎn)載自己文章時(shí),可選擇“轉(zhuǎn)載文章時(shí)可以修改”和“轉(zhuǎn)載文章時(shí)可以不展示來源”,只點(diǎn)擊“可修改”就是單勾。
55、雙勾:參考單勾定義,兩個(gè)都勾選就是雙勾。
56、開白:為微信公眾號(hào)開放白名單,授權(quán)對(duì)方轉(zhuǎn)載自己原創(chuàng)文章。
57、開白群:新媒體編輯們?yōu)榱朔奖銓ふ肄D(zhuǎn)載文章而組成的微信群。
58、互推:不同平臺(tái)或賬號(hào)之間發(fā)文互相推薦。
59、VR (Virtual Reality)虛擬現(xiàn)實(shí)。以計(jì)算機(jī)模擬虛擬環(huán)境從而給人以環(huán)境沉浸感。
60、AR(Augmented Reality)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。一種將虛擬信息與真實(shí)世界巧妙融合的技術(shù),需要特定設(shè)備進(jìn)行顯示。
61、關(guān)鍵幀(Key Frame)視頻制作中,最小單位的單幅影像畫面。
62、BGM(Background Music)背景音樂。
63、卡點(diǎn):在視頻制作中,音樂節(jié)奏與畫面相匹配。
64、用戶畫像:指目標(biāo)用戶的綜合情況,比如年齡、性別、愛好等。
65、閱讀場景:指用戶閱讀的具體環(huán)境(時(shí)間、閱讀方式等)。
66、企業(yè)矩陣:某個(gè)企業(yè)建立的一系列賬號(hào),覆蓋兩微多端。
67、甘特圖(Gantt Chart)是一種模塊化圖表,通過色塊來顯示項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、進(jìn)度和時(shí)間的關(guān)系,直觀反映項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)展情況。
68、復(fù)盤:活動(dòng)結(jié)束后,全面回顧這個(gè)活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
三:廣告類(CPM、CTR、CPA...)
69、CPM (Cost Per Mille)每千人成本。指的是廣告投放過程中,平均每一千人看到某廣告一共需要多少廣告成本。
70、CPC (Cost Per Click)點(diǎn)擊一次的成本。
71、CPA(Cost Per Action)每行動(dòng)成本,比如:下載安裝行為。
72、CPS(Cost Per Sales)每銷售成本等。比如售出一份多少錢。
73、CPT(Cost Per Time)按時(shí)長計(jì)費(fèi)投放廣告。
74、CTR (Click Through Rate)點(diǎn)擊率,即點(diǎn)擊量/瀏覽量。
75、ROI(Return On Investment)投資回報(bào)率。從電商角度來講,ROI=廣告引流利潤/廣告總投入。
76、Banner:橫幅廣告或旗幟廣告。
77、Button:按鈕廣告或圖標(biāo)廣告。
78、PR:軟文推廣。
79、Slogan:口號(hào)、標(biāo)語。
80、KPI(Key Performance Indicator)關(guān)鍵績效指標(biāo)。
81、廣告主:在微信公眾號(hào)中,有廣告投放需求的賬號(hào)。
82、流量主:在微信公眾號(hào)中,可以接受廣告投放的賬號(hào)。
83、潛在用戶:指沒有成為用戶的、待挖掘的目標(biāo)人群。
84、留存用戶:在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,用戶在某段時(shí)間內(nèi)開始使用應(yīng)用,經(jīng)過一段時(shí)間后,仍然繼續(xù)使用該應(yīng)用的用戶,被認(rèn)作是留存用戶。
85、留存率:留存用戶占當(dāng)時(shí)新增用戶的比例即是留存率。
86、復(fù)購率:一段時(shí)間內(nèi),重復(fù)購買產(chǎn)品的用戶數(shù)量與在該時(shí)段內(nèi)購買過產(chǎn)品的所有用戶的數(shù)量之間的比率。
87、SAAS(Software as a Service)軟件即服務(wù)。即供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù),客戶根據(jù)自己所需訂購服務(wù)。
88、PAAS(Platform as a Service)平臺(tái)即服務(wù)。把服務(wù)器平臺(tái)作為一種服務(wù)提供的商業(yè)模式。比如阿里云、百度云。
89、PM(Product Manager)產(chǎn)品經(jīng)理。
90、UX (User Experience)用戶體驗(yàn)師。
91、跳出率:在只訪問了入口頁面(例如網(wǎng)站首頁)就離開的訪問量與所產(chǎn)生總訪問量的百分比。
92、MCN(Multi Channel Network)將專業(yè)內(nèi)容聯(lián)合起來,在資本的有力支持下,保障內(nèi)容持續(xù)輸出,從而最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)的穩(wěn)定變現(xiàn)。就像明星與經(jīng)紀(jì)人一樣