新春展望-2023年VR五種方式助力中小企業(yè)發(fā)展
VRAR星球
盡管VR這項技術本身并不新鮮,但它正在發(fā)展成為一種全面的工具,適用于眾多企業(yè)流程。在改善運營、提供入職計劃、提供沉浸式營銷、創(chuàng)建更完整的產品等關鍵領域方面,VR都能發(fā)揮重要作用。因為虛擬現(xiàn)實可以為用戶提供人工數(shù)字體驗,所以它在眾多準備好進行擴展的業(yè)務領域具有巨大的潛力。
正如我們從上面的Statista數(shù)據中看到的,虛擬現(xiàn)實的應用將日益加速普及,為更多商業(yè)和企業(yè)用例鋪平道路。這樣一來,那些正在尋求擴大業(yè)務規(guī)模的企業(yè)就有機會利用這項技術推進發(fā)展了。此外,在競爭激烈的在線市場上VR技術也具備諸多優(yōu)勢。
有鑒于此,讓我們更深入地了解虛擬現(xiàn)實如何幫助初創(chuàng)公司和小企業(yè)擴大規(guī)模:
1、打開國際合作之門
對于任何規(guī)模的企業(yè)來說,從世界各地聘請專家來從事產品開發(fā)都是非常困難的,但VR可以幫助企業(yè)構建一個為更全面的遠程交流平臺,讓各方更有效地進行合作、分享和創(chuàng)新。
因為VR可以把分布在世界各地的人聚在相同的數(shù)字環(huán)境中工作,讓大家在共享模型上以遠程方式協(xié)作,并提供實時反饋,進行有效溝通。
對于那些無力支付機票費用,無法從海外聘請專家來分享知識的小眾行業(yè)初創(chuàng)公司來說,這具有革命性的意義。這也是一種節(jié)省時間的方法,幫企業(yè)獲得可以立即跟進執(zhí)行的可行建議。
2、升級營銷方式
對于那些沒有實體店的電商小企業(yè)來說,很多沒能成交的單子都是因為客戶無法親自查看或試用產品。然而,VR展廳可以很好地解決這個問題,讓用戶能夠在家中輕易從多個角度查看產品。
隨著元宇宙的持續(xù)發(fā)展,線上虛擬展廳已經司空見慣,未來幾年,可能會有更多初創(chuàng)公司將實體產品和虛擬產品的3D VR渲染當作關鍵的營銷工具。
廣告領域也會出現(xiàn)更多VR營銷手段。VR可以在往上突出數(shù)字品牌。這些虛擬展廳不僅可以向客戶介紹產品,還可以成為一個社交中心,有可能培養(yǎng)出新的線上社區(qū),增強品牌粘性。
3、優(yōu)化招聘環(huán)節(jié)
對于許多初創(chuàng)公司來說,招聘過程不僅成本高、耗時長,而且很容易出錯。小團隊想要有效擴大規(guī)模完全依賴于雇傭到合適的人才,任何疏忽都可能阻礙公司的發(fā)展。
幸運的是,VR可以從許多方面讓招聘過程變得更加高效,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)最有潛力的求職者。比如,模擬辦公室參觀可以更好地幫助求職者融入公司文化;沉浸式體驗可以幫企業(yè)充分掌握求職者特定方面的工作能力。VR入職計劃可以減少求職人員的差旅成本,同時提高整個招聘過程的準確性。
例如,一家叫TTec客戶服務公司選擇利用VR解決方案來幫助潛在員工“體驗”他們的企業(yè)文化和運營,同時根據應聘人員的適合性優(yōu)化公司的招聘流程。
4、低風險員工在高風險工作崗位的培訓
針對那些出錯率比較高的工作,VR培訓可以在幫員工增長知識技能的同時最大限度地減少學習過程中出錯可能造成的損害。
??松梨诤陀凸镜绕髽I(yè)都選擇使用VR為員工提供充足的培訓。虛擬環(huán)境意味著員工可以在一個可控的數(shù)字空間中看到自己的行動會產生什么結果。這類VR培訓還可以幫助更多的體力勞動者,比如幫助流水線員工在進入現(xiàn)實工作環(huán)境之前學習如何安全操作。
對于初創(chuàng)公司來說,員工在高風險職位上犯下代價高昂的錯誤可能會讓公司元氣大傷。但VR訓練大大降低了這種犯錯概率。
5、構建更好的客戶體驗
初創(chuàng)公司取得成功的另一基本要素是客戶體驗模式。VR可以顯著增強客戶體驗,更好地推廣企業(yè)的商品和服務。
無論是為客戶全數(shù)字企業(yè)參觀、3D試用體驗、還是為老客戶提供額外的游戲福利,VR為企業(yè)提供的參與感可以直接傳遞給客戶。這有助于建立更高的品牌忠誠度,并鼓勵用戶在享受這些高級虛擬功能時花更多時間瀏覽企業(yè)的網站。
VR還可以提供完全個性化的客戶體驗,并根據效果圖的質量告知購買決策。我們可以把VR看作是一種提高企業(yè)營銷策略的工具,但它其實是一個綜合工具,可以有效地幫助初創(chuàng)企業(yè)擴大規(guī)模。
有了更好的人才招聘和培訓流程,員工就可以更好地幫助初創(chuàng)公司成長,而VR技術還能使公司內外部流程更加現(xiàn)代化,打造難忘的客戶體驗。有鑒于此,對于初創(chuàng)公司來說,現(xiàn)在是探索虛擬現(xiàn)實如何提升定制級別的最佳時機。
文/R星人