【一手經(jīng)驗】安貞醫(yī)院心臟科心臟病冠心病心衰患者住院最全流程指南
寫在前面
毫無疑問中國已經(jīng)有著最大的心腦血管疾病患者群體——超過 3 億人，而死亡的病因沒有意外也是來自于心腦血管領(lǐng)域；經(jīng)過多年來艱苦奮斗，我們終于過上了小康好日子，擁有這樣美好的生活，每一位老年朋友都不希望自己因病而失去這樣幸福的晚年；
對于中年人，同樣因此焦灼不已，自己的體檢報告永遠(yuǎn)不敢看，且“上有老下有小”，自己病不得、死不得，而帶健康每況愈下的父母去醫(yī)院門診看病乃至住院也將成為不得不解鎖的人生新成就；面對種種的問題，人心總是焦慮的，在此，我們希望能為廣大中、老年朋友提供一點點微薄的幫助，如果您是第一次因較為嚴(yán)重的心腦血管疾病需要進行門診乃至住院，那么在這里，我們將詳細(xì)的流程和注意事項都匯總、整理，希望減少您初入醫(yī)院時面對嘈雜、痛苦、混亂的人群所帶來的恐懼與焦慮；
雖然本文是以北京安貞醫(yī)院心內(nèi)科/心外科類的心臟病科室住院流程為例，但三甲類大型醫(yī)院的流程多同質(zhì)化，所以即便不是前往北京安貞醫(yī)院就診，本文的流程也能為您提供非常有用的參考；無論前方多困苦，我們始終在這里支持著您，愿各位及家人平安健康。
住院流程
一如既往，針對沒有更多耐心的朋友，我們直接列出詳細(xì)流程圖，該流程圖將住院的關(guān)鍵節(jié)點、注意事項及其他備注都標(biāo)示在了圖中，您打開查看/保存大圖即可，對于讀圖不便的朋友們可以閱讀后面結(jié)合圖片的文字詳細(xì)介紹：
備注：住院過程中，需要 2 次或多次掛號過程，對看門診的流程過程也不熟悉的朋友，可以查看我們發(fā)布的《安貞醫(yī)院心臟病冠心病心絞痛等心內(nèi)科門診流程指南》，希望能夠盡量幫助到您，最大程度減少面對就醫(yī)時的焦慮情緒；
住院流程指南
住院確認(rèn)
通常，患者是在門診時經(jīng)?？漆t(yī)生的診斷，判斷應(yīng)該接受住院治療，但眾所周知的是，如北京安貞醫(yī)院這樣的三甲醫(yī)院，國家重點心內(nèi)科心外科的病床，是非常緊張的，所以很大可能即便?？漆t(yī)生認(rèn)為應(yīng)該住院，但也并非當(dāng)日就可住院；
所以通常醫(yī)生作出診斷后，會先行開具治療的藥物，而后內(nèi)部進行溝通協(xié)調(diào)，患者回家等待通知即可，所以住院的第一個步驟，是從接到醫(yī)院的確認(rèn)住院信息開始；
所以請大家在填報個人相關(guān)信息時，務(wù)必要留下真實且方便接聽的手機號碼，待醫(yī)院病房確認(rèn)床位時，會有醫(yī)護人員根據(jù)您在醫(yī)院的預(yù)留手機號與您取得聯(lián)系，主要是告知您具體的住院時間以及其他相關(guān)注意事項；
通知環(huán)節(jié)不需要提前銀行轉(zhuǎn)賬
通知環(huán)節(jié)不需要提前銀行轉(zhuǎn)賬
通知環(huán)節(jié)不需要提前銀行轉(zhuǎn)賬
掛號檢查
在接到醫(yī)護人員通知住院時間后，隨后要進行的操作，就是要門診掛號，哪個門診通知的住院，就去掛哪個科室的號，且：
掛至少是住院時間提前 1 天的上午早晨號
掛至少是住院時間提前 1 天的上午早晨號
掛至少是住院時間提前 1 天的上午早晨號
這是因為，當(dāng)前還處于疫情期，為確?；颊呒搬t(yī)護人員的安全，除去在住院前，需要到問診的科室簽署部分協(xié)議外，最重要的是門診醫(yī)生需要開具三項檢查，即：
抽血血清檢查
核酸檢測
胸部 X 光片檢查
在患者住院前，需要通過上述三項檢查，確認(rèn)患者并非新冠病毒的攜帶者或傳播源，又因為有抽血檢查，所以最好是掛上午的號，如果住院時，上述三項檢查沒有完成或不合格，是：無法住院的；
一般來說，抽血的血清檢查、核酸檢測和胸部 X 光片一天都能出結(jié)果，所以，至少需要掛住院時間提前 1 天的門診號；此外，因疫情政策動態(tài)變化調(diào)整，也不建議掛提前超過 2 天的門診號——如果核酸、血清等結(jié)果超過 2 天可能不被醫(yī)院承認(rèn)；所以具體需要視當(dāng)時的入院政策來分析，但綜合經(jīng)驗判斷，住院時間提前 1 天上午的號通常是最佳的選擇；
檢查順序
因本文是以安貞醫(yī)院心臟科室相關(guān)的住院流程指南，所以我們主要是以安貞醫(yī)院本院的具體物理地址部署為參考，其他醫(yī)院的具體檢查順序請以其他醫(yī)院的地址部署為準(zhǔn)；我們先說結(jié)論，前往北京安貞醫(yī)院做如上三項檢查的話，建議的最佳順序為：
抽血檢查 ——> 核酸檢查 ——> 胸部 X 光檢查
因為，一般北京安貞醫(yī)院的心臟科室都在 7 層或 7 層以上，從門診取出檢查單據(jù)完成繳費后，距離最近的是在 6 層的抽血室，下樓即可進行抽血登記并完成抽血檢查（同上補充，如需了解門診及檢查流程方法，請同參考門診指南一文）；
而后，安貞醫(yī)院的核酸檢測室在門診樓的南側(cè)，所以完成抽血后，需要走出門診樓，一般路徑為按照醫(yī)院給出的離開路徑，走出門診樓區(qū)域后，向左轉(zhuǎn)（門診樓南側(cè)），步行不到 100 米，即可見到核酸檢測入口的提示，持開具的核酸檢測單據(jù)即可入內(nèi)進行檢查；
完成核酸檢測后，從核酸檢測出口出去，而后向右轉(zhuǎn)（向北側(cè)），需要步行約 250 米左右，到達【綜合病房樓】，如上圖所示，做 X 光檢查是從此處進入，千萬不要走錯了；
一般檢查結(jié)果無異常，通常于住院當(dāng)日去醫(yī)院時，在門診樓內(nèi)順路打印結(jié)果即可；此處需要注意的是：
在住院通知中，通知內(nèi)容寫的是需要攜帶三份檢查結(jié)果（抽血的血清檢查、核酸檢測結(jié)果及胸部 X 光片）的紙質(zhì)文件，但實際上可打印項只有抽血血清檢查與胸部 X 光膠片，核酸檢測并沒有可打印項，實際辦理住院手續(xù)時也無需核酸檢測紙質(zhì)文件；所以如果在取打印結(jié)果時沒發(fā)現(xiàn)核酸檢測文件，不用著急，只要北京健康寶顯示正常即可（當(dāng)然如果核酸檢測異常的話也就不用來辦理住院手續(xù)了，我們可愛的大白會連夜就開車去您家將您接走隔離……）；
胸部 X 光片的領(lǐng)取，我們在《安貞醫(yī)院心臟病冠心病心絞痛等心內(nèi)科門診流程指南》中有介紹，千萬不要丟失登記時的黑塑料袋 且 黑塑料袋上的白色標(biāo)簽有注明在安貞醫(yī)院的哪個位置可以自助打印 X 光片，按照指示位置領(lǐng)取即可；
至此，在住院前的基礎(chǔ)準(zhǔn)備項就全部完成了，下面進入具體住院當(dāng)日的相關(guān)手續(xù)辦理及流程介紹。
住院手續(xù)辦理
如前所述，準(zhǔn)備工作沒問題，還要記得：
提前掛住院日的門診號
提前掛住院日的門診號
提前掛住院日的門診號
并不是住院日拿著前面所述的兩項檢查結(jié)果就能辦理住院手續(xù)了，在辦理具體的住院手續(xù)前，還需要前往門診，與您的科室主管醫(yī)生進行一次會面，并簽署住院基本須知等文件，而后才能去辦理正式的住院手續(xù)，所以要記得提前掛號，至于簽字項等都是基本流程，并沒有過多可以描述的，完成文件簽字即可；
辦理住院手續(xù)最重要的物品是：
患者社?？?/strong>
錢（刷卡、掃碼、現(xiàn)金均可）
辦理住院手續(xù)時，必須持患者的社?？ㄟM行辦理，并且同步繳納住院所需的押金，此處刷卡、掃碼或現(xiàn)金均可，同時社?？▽会t(yī)院暫時存留，此處大家知悉即可；
在此處辦理完住院手續(xù)后，里面的醫(yī)護人員會給出一個文件袋，里面有住院的相關(guān)文件，該文件袋需要交給患者本人，稍后在【患者服務(wù)中心】辦理手續(xù)時，需要將該文件袋與抽血檢查文件、胸部 X 光膠片交給醫(yī)護人員；
此外，在辦理完住院手續(xù)后，醫(yī)院還會開具一份【住院病人預(yù)交金收據(jù)】，這個收據(jù)非常重要，在出院后辦理出院手續(xù)時，需要持該收據(jù)進行最后的結(jié)算，因此：
千萬不要弄丟預(yù)交金收據(jù)
千萬不要弄丟預(yù)交金收據(jù)
千萬不要弄丟預(yù)交金收據(jù)
辦理完住院手續(xù)后，在住院/出院手續(xù)窗口的右側(cè)，還有 2 個小窗口，是辦理或退住院飯卡的窗口，因為在疫情期間，家屬是不能探望患者的，所以患者的餐食問題只能在醫(yī)院內(nèi)部解決，所以飯卡是必須辦理的，否則患者住院多日就只能餓肚子了；
需要提醒注意的是，因為已經(jīng)住院，所以患者的疾病應(yīng)該已經(jīng)處于較為嚴(yán)重的程度，以健康為考量，醫(yī)院的飯食必然是少油少鹽的，即便患者點的是日常在外面很油膩重口味的食品，在住院期間提供的同名菜品中，也不要妄想得到外部同樣的口味；
所以，如果實在無法接受醫(yī)院內(nèi)寡淡的食品，可以適當(dāng)考慮攜帶如榨菜、茶葉蛋、香腸或偶爾調(diào)整一下口味的速食食品，不過我們是極其強烈不建議的，都已經(jīng)住院了，嘴上就控制一下，認(rèn)真配合醫(yī)護人員的治療，爭取早日出院、恢復(fù)健康；
在完成住院手續(xù)的辦理后，需要持：
剛剛辦理住院手續(xù)時，窗口給的住院手續(xù)文件袋；
抽血檢查結(jié)果紙質(zhì)打印文件與胸部 X 光片膠片；
至【患者服務(wù)中心】，在安貞醫(yī)院門診樓的二層，與辦理住院/出院手續(xù)的窗口在同一樓層，位置在扶梯的三層下二層一側(cè)；
在【患者服務(wù)中心】門口處，有協(xié)助登記的醫(yī)護人員，將如上兩份文件交給醫(yī)護人員后，醫(yī)護人員會將患者帶進屋子，進行身高體重血壓等的基礎(chǔ)檢測，此時患者家屬只能在外面等待，等待患者完成檢查后，持醫(yī)護人員完成登記的住院手續(xù)出來即可；
至此，住院的基本手續(xù)就全辦理完成了，下面即可持如上文件袋前往具體科室的病房樓，在住院手續(xù)文件袋上有具體位置標(biāo)識，如果對位置不清楚，可以電話聯(lián)系通知您住院的醫(yī)護人員，Ta 會給您指導(dǎo)，并在住院樓門口安排相應(yīng)人員接患者進入；
住院期間事項
事實上，當(dāng)患者住院之后，一般情況下，家屬就并沒有什么更多可以做的事情了，患者在病房中接受全面且嚴(yán)格的診療，疫情期間家屬也并不能前往病房中探望，所以情感上的支持，也是患者家屬為數(shù)不多能提供的支持；
如果是老年人患者住院，我們強烈建議家屬在院前教會患者使用智能手機，注冊好相關(guān)社交 APP 并給手機號選擇合適的流量套餐，在住院期間，保持視頻通話給予患者情感支持，是非常必要的，對于及早康復(fù)，這種支持有著堪比頂級醫(yī)療的價值；
如果醫(yī)院的住院醫(yī)生有了新的治療方案，比如需要為患者進行心臟支架等手術(shù)，那么會通過患者聯(lián)系家屬，通知家屬到訪，家屬需要按照規(guī)定的時間前往醫(yī)院，通常是到達病房樓前，當(dāng)?shù)竭_后再由患者家屬與患者聯(lián)系，患者在病房樓內(nèi)會前往醫(yī)生辦公室或通過護士/醫(yī)護通知患者的主管醫(yī)生，由醫(yī)生下樓與患者家屬就診療方案做進一步的溝通與交流；
一般情況下，患者家屬也沒有更多可以做的，更多的是只能對方案進行支持，并且在醫(yī)生溝通后，如無其他問題或異議，那么就在醫(yī)護人員的協(xié)助下，在相關(guān)文件上簽字即可；
這里唯一需要特別說明的是，比如常見的心臟支架等手術(shù)，在這里會有一項來自醫(yī)療意外保險的推薦，如果是心內(nèi)科的手術(shù)，保費為 900 元，心外科的手術(shù)保費為 2580 元，兩者的保額均為 15 萬元，具體保險項目是根據(jù)手術(shù)時出現(xiàn)的問題項目計算的，如果出現(xiàn)意外，那么最高賠付 15 萬元；至于這個保險是否要上，就仁者見仁智者見智了，供各位自行決定；
出院相關(guān)事項
相比住院相關(guān)手續(xù)的辦理，出院相對來說會簡單很多，在醫(yī)院通知患者可以出院后，患者家屬于指定日期時間前往醫(yī)院，在病房樓前等待即可；
出院手續(xù)的辦理，視患者或代辦的患者家屬時間即可，并非一定要在出院日辦理，也可以在出院后一周視自己空閑時間而定，辦理出院手續(xù)需要攜帶辦理住院時的文件袋，此外最重要的：住院病人預(yù)交金收據(jù)
住院病人預(yù)交金收據(jù)
住院病人預(yù)交金收據(jù)
辦理出院手續(xù)時最重要的是結(jié)算操作，必須持預(yù)交金收據(jù)辦理；此外，根據(jù)親身辦理的經(jīng)驗，我們必須要說：醫(yī)保非常有用，感謝國家感謝黨，醫(yī)保后真的大幅減輕了患者的財務(wù)負(fù)擔(dān)，即便是最基礎(chǔ)的農(nóng)村新農(nóng)合醫(yī)保也是如此，所以無論如何：
醫(yī)保一定要上
醫(yī)保一定要上
醫(yī)保一定要上
只有到了這種時候，才能意識到我們的國家醫(yī)保對百姓是多么的友好，黨真的是為民辦了很多實事，此處必須給予掌聲；
寫在最后
雖然住院并不是令人愉悅的，但是面對幸福的生活，我們唯有配合醫(yī)生、積極治療，爭取早日康復(fù)；希望本文能夠為將要住院的患者及患者家屬，帶去一絲絲內(nèi)心的平靜；如果您有其他問題，或希望抱團取暖，也歡迎您通過郵件與我們聯(lián)系：gumiantech@gmail.com ；愿您及家人親友：身體上無疾患、心靈上無負(fù)擔(dān)。
更多行動，更多希望
1、越難的事情，才越有價值；
2、你的核心目標(biāo)是什么？
3、Talk is cheap , Show me the solution；
4、種一棵樹最好的時間是10年前，其次是現(xiàn)在；
5、解決問題，而不是發(fā)泄情緒，情緒毫無價值；
殺不死我們的，只會讓我們更加強大；What doesn't kill you,only makes you stronger.
