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東南亞市場用戶喜歡誰?TikTok壓著打淘寶

2023-06-27 00:27 作者:藍(lán)科技網(wǎng)站  | 我要投稿


【藍(lán)科技觀察】不同的地區(qū),淘寶有不同的競爭對(duì)手。

在中國市場,淘寶京東明爭暗斗二十年,不分勝負(fù),但各有所短各有所長。隨著抖音和拼多多的強(qiáng)勢(shì)崛起,中國電商市場正是四分天下的格局。

在東南亞市場,淘寶的對(duì)手不再是京東拼多多,而是今日頭條系旗下的TikTok 。

外界更是從近期TikTok的表態(tài),嗅出了一絲硝煙的味道。不久前,在印尼雅加達(dá)舉辦的一場論壇上,TikTok CEO周受資對(duì)于東南亞市場的表態(tài)再次引發(fā)廣泛關(guān)注。

TikTok發(fā)展商戶,阿里巴巴環(huán)球課堂沒有了聲音

按照周受資的說法,未來幾年,TikTok將向印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元,以此來支持當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的發(fā)展和當(dāng)?shù)厣碳遗c企業(yè)的擴(kuò)張。

值得注意的是,TikTok的扶持資金將用于投資培訓(xùn)、廣告和支持希望加入 TikTok Shop平臺(tái)的中小企業(yè)商家。這種面向電商板塊的聚焦很難不讓人聯(lián)想到國內(nèi)電商頭牌阿里巴巴。

在國內(nèi),阿里巴巴旗下淘寶、天貓最大的競爭對(duì)手無疑是京東,二者龐大的規(guī)模體量之下,無論是異軍突起的拼多多,還是以抖音直播電商為代表的新興電商,他們都還沒有辦法與阿里抗衡。

但在東南亞等海外市場,淘系電商的直接對(duì)手變成了TikTok??紤]到TikTok扶持東南亞中小企業(yè)商家的做法和當(dāng)年阿里巴巴在國內(nèi)及東南亞地區(qū)扶持中小企業(yè)的做法如出一轍,可以預(yù)見的是,二者將會(huì)在東南亞這個(gè)熱門市場展開激烈廝殺。

只是令人唏噓的是,物是人非,曾經(jīng)光芒四射的阿里巴巴“環(huán)球課堂”似乎已經(jīng)失去了吸引力。

2017年,淘寶大學(xué)全球首場“阿里巴巴環(huán)球課堂”在馬來西亞新山開課,阿里電商對(duì)于東南亞市場的重視可見一斑。但現(xiàn)在,形式、價(jià)值上更吸引商戶與用戶的TikTok電商模式才是“當(dāng)紅炸子雞”,淘寶模式的落后似乎已經(jīng)成為事實(shí)。

TikTok直播電商席卷東南亞

抖音在國內(nèi)掀起直播電商浪潮之后,TikTok正在將這種娛樂化消費(fèi)的新潮流帶到全球市場。以TikTok Shop為載體,其在東南亞市場已經(jīng)進(jìn)入收獲階段。

以東南亞第二大電商市場越南為例,最近,Decision Lab和越南移動(dòng)營銷協(xié)會(huì)發(fā)布的2023年第一季度報(bào)告《The Connected Consumer》報(bào)告顯示,與2022年第四季度相比,今年第一季度TikTok Shop的使用率仍在繼續(xù)增長,目前已經(jīng)達(dá)到25%。

要知道,TikTok Shop在2022年4月才剛剛進(jìn)入越南市場,其增速可見一斑。

此外,越南位居TikTok全球用戶數(shù)量的第六位,擁有良好的電商發(fā)展基礎(chǔ),再加上東南亞地區(qū)的很多地方都和國內(nèi)文化相似,這更讓TikTok的海外帶貨直播間受到熱捧。

從在線人數(shù)超過二十萬人的直播間,到TikTok Shop上線前半年就實(shí)現(xiàn)GMV增長11倍、訂單數(shù)量增長6倍,再到最新的今年一季度TikTok Shop營收超過2.5億美元,占越南電商市場總收入的15.5%、市場份額位居第三,TikTok在越南的發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)“可怕”。

相比之下,阿里巴巴布局東南亞市場的Lazada同期營收也才3.1億美元,考慮到Lazada在東南亞市場布局多年,凸顯的是淘寶電商模式所面臨的壓力,也體現(xiàn)了TikTok直播電商模式更受歡迎。

無獨(dú)有偶,在東南亞地區(qū)最大的印尼市場,TikTok也有未來2至5年內(nèi)將在印尼投資100億美元的大手筆計(jì)劃,其TikTok Shop相關(guān)布局動(dòng)作不斷。

目光延展到整個(gè)東南亞市場,東南亞是TikTok在全球范圍最大的市場之一,每月有超過3.25億訪問量。

隨著TikTok官宣將在未來幾年向東南亞進(jìn)行積極的投資和中小企業(yè)商家扶持,TikTok電商大概率會(huì)持續(xù)壯大,也必將直接威脅Lazada的市場地位。

阿里電商內(nèi)外皆困?

TikTok Shop有多風(fēng)光,競爭對(duì)手就有多落寞。作為東南亞市場傳統(tǒng)兩大電商巨頭之一,阿里系的Lazada正在面臨瓶頸。

除了前面所提及的,TikTok Shop在營收、用戶數(shù)上不斷攀升之外,TikTok使用率快速上升背后,是Lazada使用率的下滑。

更受用戶歡迎的TikTok代表著娛樂化消費(fèi)的最新選擇,這點(diǎn)在國內(nèi)市場已經(jīng)驗(yàn)證完畢,而在阿里系電商并沒有像國內(nèi)一般強(qiáng)勢(shì)的國外市場,TikTok Shop明顯更具備發(fā)展?jié)摿Α?/p>

淘系電商的整體發(fā)展情況似乎愈發(fā)不樂觀。在國內(nèi),阿里巴巴剛剛迎來重大重組,連張勇這個(gè)掌門人都“變化”了。而在核心電商業(yè)態(tài)上,阿里在國內(nèi)仍在面臨著京東的挑戰(zhàn),近期618年中購物節(jié)的熱度就說明了一切。

在國際市場,TikTok又快速成長為足以和阿里海外電商“掰手腕”的巨頭,阿里電商未來的發(fā)展注定會(huì)在內(nèi)部和外部遭遇雙重挑戰(zhàn)。

以TikTok Shop表現(xiàn)亮眼的東南亞市場為例,東盟地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,全球跨國巨頭都在盯著東南亞地區(qū)。在這種時(shí)候,TikTok一上來就直接對(duì)標(biāo)了阿里的電商業(yè)務(wù)領(lǐng)地,以直播電商的形式證明了自己。

TikTok Shop模式在中國市場的成熟,以及這種模式的創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)表明,國際市場TikTok用戶與國內(nèi)用戶并沒有什么差別,大家一樣會(huì)“沉迷”在直播帶貨中無法自拔。

回望過去,阿里巴巴用“環(huán)球課堂”等形式為全球中小企業(yè)、商戶做宣講,以此來實(shí)現(xiàn)更好的海外擴(kuò)張。但現(xiàn)在,更簡易、更便捷的TikTok Shop模式開始瘋狂復(fù)制。購物形式在變化,零售碎片化趨勢(shì)也在形成。

如果說阿里電商是過去中國企業(yè)全球化的“時(shí)代英雄”,那么以現(xiàn)如今TikTok的全球用戶影響力而言,TikTok配得上全新的出??I矸荨?/p>

TikTok Shop所展現(xiàn)出來的用戶粘性、商戶粘性、用戶偏好證明了,直播電商相對(duì)于阿里所代表的平臺(tái)電商在全球范圍擁有更好的未來。


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