這5條職場(chǎng)溝通誤區(qū)，你一定要了解，你做到了不一定升職加薪，但做不到，升職加薪的機(jī)會(huì)不會(huì)多啊，尤其是第4條、第5條，能幫你脫穎而出得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，快速成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

職場(chǎng)溝通第一個(gè)誤區(qū)：跟領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通不注意分寸？

記住了，改變下面這些小事會(huì)給你巨大回報(bào)。

使用微信，能用文字寫明白的，可千萬(wàn)不要再給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)語(yǔ)音，還滿格60秒，大家的時(shí)間都金貴，誰(shuí)有耐心聽語(yǔ)音呢。尤其是領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)，你這語(yǔ)音領(lǐng)導(dǎo)咋聽？語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字還有錯(cuò)別字，理解偏差了算誰(shuí)的呢？

另外，在微信工作群里溝通時(shí)，別問(wèn)：“在嗎？忙嗎？有空嗎？方便嗎？”等等這些廢話，有事直接說(shuō)。

同事朋友圈發(fā)個(gè)動(dòng)態(tài)，你別只點(diǎn)贊，評(píng)論幾個(gè)肯定、認(rèn)可的文字，你的這個(gè)評(píng)論可是所有同事、領(lǐng)導(dǎo)都看的見。

領(lǐng)導(dǎo)要是安排個(gè)事兒，你不要回“好”、“嗯”、“收到”、“明白”，你這一字千金，到底誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)呢？

你的回話要帶著情感，有態(tài)度的詞匯?！邦I(lǐng)導(dǎo)，我已經(jīng)做了什么什么準(zhǔn)備，保證按時(shí)完成任務(wù)等等”。最后再配上一個(gè)加油的表情，這多帶勁。

職場(chǎng)溝通第二個(gè)誤區(qū)：看不起老板，認(rèn)為老板的能力不如你？

其實(shí)，我們應(yīng)該明白兩點(diǎn)。

第一，你可能比你的老板聰明，但通常情況下，老板的格局、見識(shí)、理念和判斷比你強(qiáng)。

第二，你的老板也會(huì)犯錯(cuò)，但他做對(duì)的概率比你大多了。你沒(méi)有到他的層次，你看不懂他拿到的信息和借此判斷的依據(jù)。

所以，不要用你簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)邏輯問(wèn)題去和老板的戰(zhàn)略思維意圖去作對(duì)抗。

你是一位一線員工，你關(guān)注的是更多的細(xì)節(jié)，你和老板之間是兩個(gè)不同維度的碰撞，你還看不起老板？借用劉慈欣科幻小說(shuō)《三體》里的一句話，在老板眼里，你就是只蟲子。

你應(yīng)該努力換位思考，消除這種降維打擊——老板為什么這樣想？他的依據(jù)是什么？他看到了什么我還看不懂的趨勢(shì)？我應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)化掉？

你要相信，在職場(chǎng)里老板掌握的信息比你豐富得多，他有更大概率帶著你跑贏整個(gè)賽道。

職場(chǎng)溝通第三個(gè)誤區(qū)：職場(chǎng)上的溝通高手一定要特別能說(shuō)嗎？

在職場(chǎng)上我們其實(shí)挺羨慕一種人，這種家伙總是舌燦蓮花，口若懸河，特別能白豁?；仡^看看我們自己，說(shuō)句話臉都紅，不善言辭，性格還內(nèi)向，那咱們就做不了成功的溝通了嗎？

我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的公司，在市場(chǎng)部有兩位同事，每年底都要給客戶計(jì)劃第二年的訂貨指標(biāo)。同事小張很能說(shuō)，忽悠客戶訂貨，又給返點(diǎn)，又各種政策支持，最后導(dǎo)致庫(kù)存積壓，客戶千方百計(jì)做促銷，該賺到的錢也沒(méi)有賺到。

另外一個(gè)同事小鐘會(huì)根據(jù)客戶店鋪的板墻面積、鞋墻鞋托數(shù)量確定出樣SKU數(shù)，然后根據(jù)尺碼預(yù)估銷售數(shù)量，最終得出逐年同比遞增金額?？蛻舳己芨兄x他，因?yàn)橘嵉藉X了嗎！

小鐘性格很內(nèi)向，平時(shí)不多言不多語(yǔ)的，他最喜歡說(shuō)的話就是指標(biāo)不是“談”出來(lái)的，指標(biāo)是“算”出來(lái)的。小鐘與客戶之間成功的溝通并不是建立在小鐘多會(huì)說(shuō)漂亮話的基礎(chǔ)上，而是建立在他能不能和客戶形成信任關(guān)系的條件上。

職場(chǎng)溝通第四個(gè)誤區(qū)：幽默感重要嘛？

我要告訴你，從我們溝通結(jié)果這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，幽默感完全不重要。你說(shuō)不會(huì)啊，像羅永浩、李誕的演講多幽默啊，多吸引人。

那是，這哥倆就是段子手啊。我們也希望很幽默，但是這事很難訓(xùn)練。幽默的基礎(chǔ)是什么??？是情商高？是口齒伶俐？是表達(dá)能力強(qiáng)？幽默的基礎(chǔ)是你一定被生活錘打過(guò)。你沒(méi)想過(guò)羅永浩、李誕這些人都經(jīng)歷過(guò)多少苦澀的生活嗎？

作為一位職場(chǎng)新人，千萬(wàn)別去研究怎么貧嘴，怎么會(huì)講段子。在職場(chǎng)溝通中一個(gè)靠譜的人，一個(gè)能給人安全感的人可比一個(gè)逗逼的人要珍貴的多了。

我曾經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)聽過(guò)講述小米案例最精彩的，《爆品戰(zhàn)略》一書的作者金錯(cuò)刀老師的演講，說(shuō)實(shí)話，金老師不是個(gè)幽默的人，甚至有些枯燥乏味，但我聽完了3個(gè)小時(shí)，因?yàn)樗v的都是各個(gè)企業(yè)的精品干貨。

職場(chǎng)溝通第五個(gè)誤區(qū)：你的自尊心重要嗎？

每當(dāng)聽到有人說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我了，太傷自尊心”的時(shí)候，我就特別想分享喬布斯生前著名的那段話。喬布斯說(shuō)：我特別喜歡和聰明人在一起工作，因?yàn)樽畲蟮暮锰幨遣挥每紤]他們的自尊心?！?

聰明人就沒(méi)有尊嚴(yán)嗎？不是的！喬布斯說(shuō)的是：聰明人更關(guān)注自己的成長(zhǎng)，他們懂得事情的輕重，能夠時(shí)刻保持開放的心態(tài)，而不是捍衛(wèi)所謂的“面子”，不是想方設(shè)法證明“我沒(méi)錯(cuò)”。就像華為初創(chuàng)時(shí)期，任正非提出的“面子都是給狗吃的，不要臉才能活下去”的口號(hào)，才造就了今天的華為。

最后，咱們總結(jié)一件事兒，職場(chǎng)溝通是為了什么？

答：職場(chǎng)溝通的目的都是為了解決問(wèn)題，和老板、同事們是不是喜歡你？實(shí)際上關(guān)系真不大，是你想多了。

我是九垚，是一個(gè)專注分享職場(chǎng)干貨和溝通技巧的職場(chǎng)老兵，如果上面這些技巧對(duì)你有用，請(qǐng)你點(diǎn)贊、收藏以便隨時(shí)翻看，身邊誰(shuí)最需要這些內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)給他，讓他跟上你的進(jìn)度。