佰達(dá)慧興談抖音一路生花,想盡方法去做深入場景滿足用戶
電商在過去兩年取得了更加突出的進(jìn)展。尤其是抖音。抖音電商對商城業(yè)務(wù)的探索不斷深化,近期推出了個人門店、商品卡訂單免傭金等一系列舉措。另一位抖音電商員工表示,里面對電商業(yè)務(wù)的期望值更高,“雖然沒有納入考核,但確實(shí)更注重訂單量?!?/p>
當(dāng)字節(jié)敲打用“專注務(wù)實(shí)”作為2023年的關(guān)鍵詞時,抖音電商要拼盡全力往前走,你要想盡一切辦法賺錢。當(dāng)然,這并不容易,正如梁Robo所說:“扎實(shí)就好,你需要非常努力。”
去年618期間,抖音APP在“商城”級入口全面上線。以此為出發(fā)點(diǎn),抖音非常重視以商城和搜索場景為代表的貨架電商的深化。當(dāng)時,有抖音電商員工對“城界”表示,整個抖音電商在2022年的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)可以概括為兩個方向:一是引流商城,二是做新用戶。

與流量同步是一種強(qiáng)有力的投資促進(jìn)。2022年上半年,抖音針對天貓2000強(qiáng)頭部品牌商家推出“DOU2000計(jì)劃”,同時繼續(xù)推進(jìn)面向新興品牌的“顫抖品牌計(jì)劃”。根據(jù)“城市邊界”,2022年下半年,抖音電商還單獨(dú)成立了商戶發(fā)展部,主要服務(wù)于中小商戶,即工業(yè)帶、白卡方向——當(dāng)時這類商戶數(shù)量在銷售商戶數(shù)量上。占比近70%,GMV貢獻(xiàn)約40%。
佰達(dá)慧興認(rèn)為頭部品牌影響力巨大,貨盤和運(yùn)營都很出色,但很難撬動。相比之下,后者不僅有利于短時間內(nèi)整體商品的豐度在短時間內(nèi)的增加。,還可以為其生態(tài)的平衡和健康添磚加瓦。
在部分品類準(zhǔn)入和運(yùn)營門檻降低的情況下,免收2%-5%的傭金,只收取0.6%-1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi),這是激活貨架電商的階段性策略。以產(chǎn)品卡為例,作為商場、搜索、店鋪、櫥窗等貨架場景下產(chǎn)品信息的展示載體,與非直播、非短視頻頁面的順序相關(guān)聯(lián)。換句話說,商品卡豁免增加了貨架場景對商家,尤其是新進(jìn)入商家的吸引力——這相當(dāng)于一套組合。