棉紗通交易與易購銷 數據范圍權限控制
B 端客戶內部的業(yè)務對象通常來說會按管理層級劃分管轄范圍,比如我曾經做過的物業(yè)平臺,他們會按小區(qū)(也叫物業(yè)項目)、片區(qū)、分公司、大區(qū)和總部五個層級來劃分管轄范圍。

這里的小區(qū)其實就是一個基礎的授權業(yè)務對象,然后將多個小區(qū)集合起來會形成片區(qū)。同時,經營小區(qū)的會是具有法人資質的主體,即分公司。多個分公司又會按地理區(qū)域劃分到不同的大區(qū),最后到總部管轄全部的業(yè)務數據。這個時候,我們就需要支持從基礎的業(yè)務對象到更大范圍的數據授權。
比如下面幾個場景:
A 小區(qū)的物業(yè)項目經理授權 A 小區(qū),他只能看到 A 小區(qū)的各類業(yè)務數據(報修、投訴、收費等等);
B 片區(qū)的物業(yè)片區(qū)經理授權 B 片區(qū),他能夠看到 B 片區(qū)下的全部小區(qū)的各類業(yè)務數據,包括以后在 B 片區(qū)再新增的小區(qū)。
C 公司的物業(yè)分公司總經理授權 C公司,他能夠看到C 公司下的全部小區(qū)的各類業(yè)務數據,包括以后在C 公司再新增的小區(qū)。
D 大區(qū)的物業(yè)大區(qū)經理授權D大區(qū),他能夠看到D 大區(qū)下的全部小區(qū)的各類業(yè)務數據,包括以后在 D大區(qū)下各個分公司新增的小區(qū)。
總部的集團領導可以看到全部的小區(qū)各類業(yè)務數據。
通常來說,不同層級的授權方式是互斥的,也就是一個人不能說既按小區(qū)級別授權又按片區(qū)級別授權。同時,同一個層級的,是支持授權多個的。
對于 B 端客戶的外部業(yè)務對象,因為不存在管轄層級,往往是通過分配的方式進行。即將一個或多個業(yè)務對象分配給某類角色或某個員工,登錄人只能看到分配給自己的業(yè)務對象。典型的就是 CRM 系統的客戶公海資源,員工只能看到分配給自己的客戶。