膠東風(fēng)采:從公交到網(wǎng)約車,她見證青島交通變革
【往期回顧】
【青島新聞網(wǎng)獨(dú)家】
(文/圖 孫志文)
“每當(dāng)握住方向盤,我總有一種使命必達(dá)的感覺,不是說要急著去完成某項(xiàng)任務(wù),單純地就是想看著乘客安全準(zhǔn)點(diǎn)下車,別耽誤大家的事兒。過去開公共車的時候是這樣,現(xiàn)在開網(wǎng)約車也是這樣?!?/p>
做過檢票員,開過小公共,跑過出租車,如今又開起了網(wǎng)約車……可以說,女司機(jī)陳志娟經(jīng)歷了近30年來青島城市交通工具的大變革,也見證了青島人出行方式的升級換代。用她的話講,“時代在變,她對駕駛的熱愛從未改變”。
46歲的陳志娟是土生土長的青島人,如今靠開網(wǎng)約車為生。她和普通的司機(jī)一樣,是妻子、是母親、是為生活而奔波的工薪階層;然而,她又不是一名普通的司機(jī),在線服務(wù)1018天,完成2.21萬個訂單,3年幾乎零投訴,她成了青島載客量最多的網(wǎng)約車女司機(jī)之一。

18歲拿駕照,青島嫚兒和汽車結(jié)下不解之緣
3月下旬的一個中午,青島新聞網(wǎng)記者在嶗山區(qū)梅嶺東路上的一家快餐店見到了娟姐,此時,她剛剛把一位乘客送到青島大劇院,然后緊接著找到這家事先約好的快餐店,準(zhǔn)備一邊吃午飯一邊接受記者的采訪。
經(jīng)歷了擁堵的早高峰和比較暢通的平峰,陳志娟一上午接了20單,這對她來說是個不錯的成績。也意味著,午飯時間,她可以好好放松放松了。見到記者后,娟姐笑著說:“過去3年的時間,我每天的午飯時間不超過20分鐘,今天終于可以多休息會兒了。”
如今,提起“女司機(jī)”這個詞,總會引起人們對女性駕駛能力的議論,作為女司機(jī)中的老前輩,陳志娟是怎么干上這一行的呢?“學(xué)習(xí)成績不好唄”。娟姐半開玩笑地說。
其實(shí),成績只是一方面,更多的是因?yàn)闊釔?。上世紀(jì)七八十年代,是青島公交客運(yùn)迅速發(fā)展的時期,那段時間,青島每年都會新增公交線路,公交司機(jī)的數(shù)量也與日俱增。年幼的陳志娟每次坐公交車總喜歡坐最前排,學(xué)著司機(jī)師傅的樣子打方向盤、掛擋,想象著自己有朝一日也能開著汽車走南闖北。
夢想成真似乎在眨眼之間,后來,陳志娟受家庭影響,進(jìn)入青島交通職業(yè)高中學(xué)起了汽車駕駛,18歲那年,陳志娟拿到了駕駛證。畢業(yè)以后,她被分配到四方長途站,做起了檢票員,這個青島嫚兒就這樣和汽車結(jié)下不解之緣。

她是開過小公共的女司機(jī)
“檢票員沒機(jī)會開車,看著那些司機(jī)每天上上下下、開進(jìn)開出,我心里癢得很?!睓z票員做了不久后,陳志娟坐不住了,看著好不容易考出的駕照在家“閑著長毛”,她心有不甘。幸運(yùn)的是,就在她心里犯嘀咕的時候,新的機(jī)會在朝她招手。
上世紀(jì)80年代初,青島的公交車并不像現(xiàn)在這樣方便,出租車數(shù)量也很稀少,老百姓上下班乘車難。為了緩解公共交通壓力,“小公共”這一汽車營運(yùn)方式誕生了。1984年,青島市客車出租公司新辟了四方長途車站至青島火車站、臺東站至棧橋、中山公園至棧橋三條小公共線路。這種“招手即?!钡男」矀涫苁忻袂嗖A。上世紀(jì)90年代,租賃承包、掛靠等經(jīng)營形式的小公共汽車相繼上路,青島的道路上隨處可見這些小公共。
就是在這樣的大背景里,1994年,陳志娟在親戚的邀請下開起了小公共,成為了當(dāng)時為數(shù)不多的小公共女司機(jī)。雖然過去了20多年,想起開小公共的那段日子,陳志娟仍是記憶猶新。
小公共招手即停,線路固定,站點(diǎn)不固定,所以搶客人是常事。陳志娟:“我當(dāng)時開的是從青島火車站到滄口公園的線路,乘客很多。開小公共有竅門,剛發(fā)車時要慢慢開,和前一輛小公共拉開距離,多拉幾個客人。行內(nèi)管這叫‘壓點(diǎn)’?!?/p>
“我當(dāng)時特別愛笑,很親和,很多乘客都愿意坐我的車?!遍_小公共那陣子,陳志娟成了線路上的名人,很多乘客都知道線上有個年輕的女司機(jī),開起車來穩(wěn)當(dāng),性格活潑開朗。

從出租車到網(wǎng)約車
隨著青島公共交通的不斷發(fā)展,加之小公共帶來的交通問題頻發(fā),青島市政府在1997年下文決定逐步取消這種交通工具。小公共取消了,但陳志娟和汽車的緣分并未走到盡頭。
九十年代,那時的青島出租車就多起來了,打車漸漸地成了一種很普遍的出行方式。那一年,陳志娟從小公共司機(jī),搖身一變,成了出租車司機(jī),一個月六千多的收入,也讓年紀(jì)輕輕的陳志娟,輕松躋身當(dāng)時的中產(chǎn)階級行列。
“再后來我就結(jié)婚生子了,生孩子以后再沒干過出租車。”直到網(wǎng)約車悄然興起,陳志娟又坐不住了?!昂⒆由洗髮W(xué)了,我在家閑著沒意思,就想著重操舊業(yè)?!闭f來也巧,陳志娟總是能趕上時代發(fā)展帶來的好機(jī)會。
2015年,陳志娟正式成為了一名滴滴司機(jī)。走街串巷接乘客,忙到深夜才回家;經(jīng)歷過半路汽車爆胎,也遇到過醉酒鬧事的乘客……重新握起方向盤的陳志娟都能笑對一切。用她的話講:“我喜歡這一行,只要開上車,我覺得我不比任何一個男司機(jī)差?!?/p>
一個女人,一天到晚在路上跑,家人不擔(dān)心嗎?娟姐笑著告訴記者:“丈夫也勸我別干了,但是我就是喜歡跑出租,我說我心里有數(shù),知道怎么保護(hù)自己,后來他也拿我沒辦法?!?/p>
她成了乘客的知心大姐
娟姐是這么說的,也是這么做的。開上網(wǎng)約車后,在男司機(jī)占大多數(shù)的滴滴司機(jī)團(tuán)隊(duì)中,娟姐連續(xù)多次拿下月度“跑單王”,3年幾乎零投訴,后來還成了車隊(duì)隊(duì)長,帶著一眾大老爺們跑滴滴。
隨著青島對網(wǎng)約車行業(yè)的不斷規(guī)范,陳志娟還成為了青島第一批拿下網(wǎng)約車駕駛員證和網(wǎng)約車營運(yùn)證的“雙證司機(jī)”。
因?yàn)樾詣e的優(yōu)勢,再加上娟姐本來性格就開朗熱情,很多坐過她的車的人都愿意多跟她聊幾句。就在春節(jié)前,娟姐還拉過一個剛剛失戀的女孩。陳志娟:“孩子上車后哭喪著臉,淚在眼里打轉(zhuǎn),我就問了一嘴。”得知女孩剛剛和相戀多年的男友分手,陳大姐就安慰了起來。20分鐘的車程,娟姐和女孩聊了一路,“小姑娘微笑著下了車,還加了我的微信”。
今年春節(jié),大年初一,就是那位小姑娘給娟姐發(fā)了一條拜年微信。微信里,女孩說“如果那天不是坐了您的車,我可能連好好過年的心情都沒有?!?/p>
看了那條微信,陳志娟覺得,司機(jī)這個行業(yè),她選對了。

只要不下雪、下雨,娟姐早上出車前做的第一件事就是擦車,把愛車?yán)锢锿馔獯驋咭槐椤?/p>
車?yán)铩俺鞘杏⑿邸钡幕照拢硭诰W(wǎng)約車司機(jī)中的等級,這是她一單一單跑出來的。

晚上8點(diǎn)半,在市南區(qū)東部的一條小路上,娟姐把車停下,開始等單。開網(wǎng)約車以后,她經(jīng)常忙到深夜才回家。

夜色已深,娟姐走下車看起了夜景。娟姐:“我喜歡這一行,只要開上車,我覺得我不比任何一個男司機(jī)差。”

接到訂單后,娟姐開上車漸行漸遠(yuǎn)。從小公共到出租車,再到現(xiàn)在的網(wǎng)約車,作為司機(jī),娟姐見證著這座城市的發(fā)展。