作者/ Pel
排版/ 阿糸

“無論如何，迪士尼乃至全世界的文化娛樂版圖，已被這個男人所改變?！?/span>

提到迪士尼，各位讀者會想到什么？

是風(fēng)口浪尖上的新晉吸金能手玲娜貝爾，疑似三代小蟲重聚首的《蜘蛛俠：英雄無歸》，還是最近公布預(yù)告的皮克斯新片《青春變形記》？?

創(chuàng)立于1923年的迪士尼眼看要度過百歲生日，這家公司近年來卻新作連環(huán)推，樂園全球開，股價攀新高——看上去一點都沒有喪失活力。?

而縱觀迪士尼近十幾年來的發(fā)跡史，不得不提的一個人——便是從2005年起接替邁克爾·艾斯納成為迪士尼董事長兼CEO的羅伯特·艾格（Robert A. Iger，又稱Bob Iger）。2021年12月31日，在掌舵這座娛樂帝國16年之后，他即將退休卸任迪士尼的職位。?

從周薪150美元到處打雜的電視制片到經(jīng)手上百億項目的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，十余年來迪士尼最重要的決策和轉(zhuǎn)變都有他的深度參與。?

一、從打雜的制片到迪士尼CEO

1951年，羅伯特·艾格出生于紐約長島的一個普通中產(chǎn)家庭，1973年畢業(yè)于伊薩卡學(xué)院電視與廣播專業(yè)。相比于各種世家/名校光環(huán)加身的高管，艾格的出身并不耀眼，是一位步步攀升的實干家。

?畢業(yè)后他曾短暫當(dāng)過一段時間的天氣預(yù)報員和新聞通訊員，但工作并不順心，這讓他放棄了年輕成為電視新聞主播的夢想。艾格的事業(yè)真正起飛，要從1974年他經(jīng)由親戚介紹加入ABC電視臺開始，他在那里從到處打雜的制片小助理，一步步晉升為體育部門的運營總監(jiān)，得益于體育在美國的超大市場以及ABC的平臺優(yōu)勢，艾格積累了大量全球業(yè)務(wù)經(jīng)驗。

對一個在紐約奧欣賽德錯層式房子里長大的孩子而言，這一切都讓人有些恍然若夢。但實際上，這份工作的意義要遠遠超出其帶來的奢華享受。我頻繁造訪第三世界，安排賽事報道，與態(tài)度強硬的政府組織協(xié)商，還要在腐敗和欺詐成風(fēng)的體系中尋找出路?！乙部吹?，那里的人們的夢想，與普通美國民眾的夢想并沒有什么區(qū)別。如果說當(dāng)時的政客們想要力圖將世界分化成兩極或是培養(yǎng)出一種“相互對立”“非善即惡”的理念，那么我的見聞卻告訴我，事實遠非這樣非黑即白。
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當(dāng)1988年冬奧會因為天氣延期時，作為高級節(jié)目總監(jiān)的他另辟蹊徑轉(zhuǎn)而挖掘當(dāng)?shù)厝宋墓适?，使收視率?chuàng)下新高，優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了上層賞識。?后來，他又被任命為ABC娛樂負責(zé)人，作為不熟悉好萊塢規(guī)則的空降領(lǐng)導(dǎo)，他在自傳中也毫不掩飾自己當(dāng)時的惶恐。

我的任務(wù)就是不要讓自尊心占了上風(fēng)。我要做的，并不是使盡渾身解數(shù)給桌子對面的人留下一個好印象，而是抑制住假裝知道自己在做什么的沖動，并多向?qū)Ψ教釂?。我格格不入，這是無法掩蓋的事實。我并沒有受過好萊塢的歷練，也沒有夸張的性格或任何招搖的姿態(tài)。

但也正是因為他保持著的開放心態(tài)，所以做出了許多“離經(jīng)叛道”的決策，例如——批準(zhǔn)了大衛(wèi)·林奇制作像《雙峰》這樣影史留名的邪典電視劇，把ABC運營地有聲有色。

管理創(chuàng)意的過程，首先就要理解創(chuàng)意不是科學(xué)——一切皆主觀，對與錯往往是不存在的。創(chuàng)造作品需要滿腔的熱情，而不難理解，絕大多數(shù)創(chuàng)意人士都會在其概念或具體執(zhí)行遭受質(zhì)疑時表現(xiàn)出敏感。與行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)意人士打交道時，我總會努力記住這一點。當(dāng)有人讓我分享見解或提出批評時，我也會小心考量創(chuàng)意者為項目付出的心血和肩負的風(fēng)險。
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1995，在一陣媒體并購熱潮（例如時代華納合并CNN，維亞康姆收購CBS）中，ABC被迪士尼以195億美元買下，羅伯特·艾格也順理成章地成為了迪士尼員工。2000年，他被任命為迪士尼首席運營官（COO），成為時任CEO邁克爾·艾斯納手下的二把手。

邁克爾·艾斯納是在1966年華特·迪士尼去世后幫助迪士尼走出低谷的功臣，在他任期締造了《獅子王》《阿拉丁》等作品的二維動畫復(fù)興時代，翻新全球迪士尼樂園設(shè)施，更成立試金石影業(yè)發(fā)行更多成人向電影；?

但來到00年前后，隨著老搭檔弗蘭克·威爾斯意外離世，艾斯納本人獨斷粗暴的個人性格引起了許多人（包括蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯和夢工廠創(chuàng)始人卡森伯格）的不滿，加上皮克斯憑借三維動畫異軍突起，迪士尼在這段時間卻未能推出響亮的新IP，公司發(fā)展勢頭減緩。?

2003年，隨著華特·迪士尼的侄子羅伊·E.迪士尼公開抨擊艾斯納并發(fā)起“拯救迪士尼”運動，迪士尼內(nèi)部的矛盾徹底爆發(fā)。失道寡助的邁克爾·艾斯納被踢出董事會，并在2005年宣布提前離職。?

經(jīng)過一番游說，羅伯特·艾格讓董事會相信自己是最了解迪士尼且有能力領(lǐng)導(dǎo)公司走出困境的人選，在55歲成為迪士尼董事長兼首席執(zhí)行官。

二、艾格任下的迪士尼

艾格任下，迪士尼從國民家庭娛樂公司成長為了資本巨獸，這一點，從15年間迪士尼的收購清單看得最為明顯：?

2006年，74億美元收購皮克斯，隨后約翰·拉塞特擔(dān)任迪士尼動畫總監(jiān)。?

2009年，40億美元收購漫威娛樂，獲得復(fù)仇者聯(lián)盟等上千名漫畫英雄版權(quán)庫。

2012年，40.5億美元收購盧卡斯影業(yè)，獲得《星球大戰(zhàn)》《奪寶奇兵》版權(quán)。?

2017年，15.8億收購科技公司BAMTech控股權(quán)，為流媒體平臺“Disney+”鋪路。

2019年，713億美元收購二十一世紀(jì)?？怂?/span>，獲得《辛普森一家》《異型》《阿凡達》《冰河世紀(jì)》《X戰(zhàn)警》等IP的版權(quán)。?

艾格自稱不懂內(nèi)容，但他善于和高管和創(chuàng)作者都保持良好的人際關(guān)系。從默多克那樣的商業(yè)大亨到盧卡斯那樣的傳奇導(dǎo)演，都是他的私人密友。他還化解了喬布斯對迪士尼（或者說對艾斯納）的偏見，說服喬布斯出售皮克斯，讓他成為了迪士尼的最大個人股東，喬布斯去世前更是指名艾格繼承自己的董事會位置。

艾格領(lǐng)航的迪士尼進入了買買買模式，歸根結(jié)底，迪士尼的經(jīng)驗策略就是“franchise”，從獲取影視內(nèi)容開始，它們來自傳統(tǒng)遺產(chǎn)、內(nèi)部創(chuàng)新或外部兼并——再基于此締造賣商品和服務(wù)的IP、然后出續(xù)集，形成一種循環(huán)……

2016年，迪士尼甚至還推進過收購推特的流程，但或許是因為目睹了當(dāng)年希拉里vs特朗普美國大選的狀況，這場收購案在艾格的堅持下“半途而廢”。

我無法忽視隨之而來的挑戰(zhàn)……包括如何管理散播仇恨的言論，如何對涉及言論自由的復(fù)雜問題加以判斷，如何處理不斷自動發(fā)布影響選舉結(jié)果的政治‘訊息’的虛假賬號以及如何應(yīng)對平臺上不時顯露的公眾泄憤和文明缺失……迪士尼品牌會因此而遭到重創(chuàng)。

現(xiàn)在看來，艾格的選擇無比正確。?

三、艾格的遺產(chǎn)

除了連環(huán)的收購與飆升的股價，艾格任期迪士尼還有幾項廣為人知的事跡：一是上海迪士尼樂園建成并開園，首年客流量便達1100萬人，收入累計已達400億元；

二是一系列經(jīng)典動畫電影被改編成真人電影，從安吉麗娜·朱莉的《奇幻魔咒》到劉亦菲的《花木蘭》，口碑褒貶不一。

三是流媒體平臺“Disney+”，作為有深厚院線基礎(chǔ)以及有線電視業(yè)務(wù)的大企業(yè)，迪士尼卻完成了干凈利落的轉(zhuǎn)型，集團投入了大量資源支持，“迪士尼+皮克斯+漫威+星戰(zhàn)+國家地理”，再加上獨立運作的Hulu和ESPN，形成了巨大的獨家內(nèi)容堡壘。

在今年Netflix新訂閱用戶增長率創(chuàng)新低的情況下，2019年年末才推出的Disney+上線半年訂閱用戶就已超過5000萬，截止今年11月訂閱用戶已超1.18億，在流媒體競爭中后來居上。

迪士尼還對內(nèi)部業(yè)務(wù)進行了戰(zhàn)略重組，“媒體與娛樂部門”將負責(zé)所有內(nèi)容分發(fā)、廣告銷售以及流媒體平臺“Disney+”的業(yè)務(wù)。且該部門主管直接向迪士尼CEO匯報。

鑒于Disney+收獲的巨大成功，公司將加快實施“直接面向消費者”的戰(zhàn)略，“用戶想看什么內(nèi)容”就是迪士尼的業(yè)務(wù)指引方向。Disney+、Hulu、ESPN這些在線視頻平臺將會是迪士尼業(yè)務(wù)的重中之重?！鲜磕嵝紭I(yè)務(wù)重組的聲明

疫情影響海外影院無法開張時，更是直接取消《黑寡婦》《夏日友晴天》上映直接上線，正如迪士尼國際業(yè)務(wù)與客戶關(guān)系主席Rebecca Campbell所說，“Disney+正在成為優(yōu)質(zhì)品牌內(nèi)容的“目的地”。?

與此同時，流媒體時代的迪士尼也悄然改變了內(nèi)容的生產(chǎn)趨向，開始制作基于現(xiàn)有IP衍生的高投入網(wǎng)劇，例如講述漫威角色另類故事的《旺達與幻視》《洛基》、每集投入1500萬美元的《曼達洛人》抑或全球擴張驅(qū)動下?lián)肀nime的《星球大戰(zhàn)：幻境》。?

迪士尼還推出了《超能陸戰(zhàn)隊》《飛屋環(huán)游記》《冰雪奇緣》等各類經(jīng)典動畫的衍生短劇，以及孵化新人導(dǎo)演的“Disney Launchpad”計劃，雖然短小，品質(zhì)也可能參差不齊，但既回應(yīng)了粉絲呼聲，流媒體平臺又均攤了試錯風(fēng)險，還能有效挖掘人才，何樂而不為？?

結(jié)語

2020年2月25日，當(dāng)羅伯特·艾格毫無預(yù)兆地宣布將卸任CEO和董事長，全世界都感到相當(dāng)錯愕，繼任的領(lǐng)導(dǎo)者成為萬眾矚目的焦點。

2022年開始，迪士尼的CEO和董事長職位將不再由一人兼任，曾擔(dān)任迪士尼樂園、體驗和產(chǎn)品部門董事長的鮑勃·查佩克（Bob Chapek）將接任新CEO；前寶潔總裁、迪士尼14年董事會成員蘇珊·阿諾德（Susan Arnold）將接任新董事長。

羅伯特·艾格執(zhí)掌迪士尼的16年，無疑是作品豐碩、利潤爆棚的16年；當(dāng)然另一方面，也有人認為艾格是個缺乏“迪味”的商人，一味啃老本和鈔能力讓迪士尼失去了靈魂。

無論如何，迪士尼乃至全世界的文化娛樂版圖，已被這個男人所改變。

參考資料：

羅伯特·艾格、喬爾·洛弗爾，《一生的旅程》
氣球上的喵，流媒體將替代院線？從動畫看一場劃時代的平臺戰(zhàn)爭
Palomar，危機中的重生：迪士尼和它的十年神話
Claude Brodesser-Akner，Does Disney Have an Identity Crisis?
Devin Leonard，Bob Iger Takes the Gloves Off for Disney’s Streaming Debut

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