大健康私域直播平臺的選擇要點
? ? ? ? 隨著消費者消費習慣的改變和人們健康意識的提高,經(jīng)營思路也在不斷變化。當大健康等行業(yè)想要利用私域直播來管理客戶運營,實現(xiàn)價值提升,或者想要通過如何選擇合適的私域直播軟件來開展私域營銷。在本文中,我們將來分析大健康私域直播的要點和平臺選擇。

一、大健康做私域直播的要點
1.搭建穩(wěn)定的客戶積累流程:無論是主做電商還是線下連鎖經(jīng)營,我們都會有長期穩(wěn)定的獲客渠道,當下時代流量紅利消散,競爭更加激烈,但我們的種子用戶是有的,利用公域平臺或線下流量的積累,引導轉(zhuǎn)化到私域環(huán)境,再利用私域直播的方式進行客戶維護和復購引導,提高客戶的消費價值和轉(zhuǎn)介紹價值,從而能夠搭建起多元化的獲客方式和穩(wěn)定的經(jīng)營模型。
2.私域直播項目的優(yōu)化:傳統(tǒng)大健康產(chǎn)業(yè)的項目差異化可能比較難。除了服務優(yōu)化,私域直播也可以用來組合套餐,利用懶人經(jīng)濟原理是升級物品,創(chuàng)造“健康禮品”,可以營銷諸如孝心或親友饋贈等賣點,從而吸引客戶在私人領(lǐng)域進行直播交易。除此之外,你還可以自己研究更多更豐富的物品優(yōu)化方案。
3.客戶操作和維護:私域不同于其他平臺。我們的客戶需要做長期的挖掘計劃,留在私域。無論是復購還是客戶裂變,客戶的維護都是需要的,比如給客戶貼標簽并定期回訪,根據(jù)客戶的具體情況做產(chǎn)品搭配等等。把每個客戶的不同需求作為產(chǎn)品優(yōu)化的方向,提高與客戶的粘性,鎖定客戶進行長期復購。

二、選擇綜合成本更低的直播平臺
????????對于大健康行業(yè)來說,首先要求能夠進行視頻直播,定期給客戶傳達專業(yè)知識講座,提高客戶活躍度。第二,要有邀請數(shù)據(jù)或發(fā)行數(shù)據(jù),方便品牌進行統(tǒng)計和匯總。最后需要關(guān)注的要點是私域直播平臺的流量計費方式,因為大健康做私域直播需要長期部署、并且高頻直播,用來維護客戶的同時也能一波又一波的做好流量變現(xiàn)和復購,所以直播流量計費標準成了大健康企業(yè)均衡直播成本的重要方式之一。
????????所以我們在選擇私域直播平臺系統(tǒng)的時候要選擇那種不以后續(xù)流量儲值為盈利點的,比如倍效