運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：鮑安常LJ007

2021年12月10日整理

像往常的小夜班一樣，接班后工作在忙碌而有序的進(jìn)行著。我像往常一樣去巡視病房，剛走到第十一病室的門外就聽(tīng)到一陣陣難以抑制住的抽噎聲。進(jìn)去一看，是51床的一位急性腦梗死的45歲女性病人，正邊接電話邊發(fā)出難以抑制的哭泣，我的心也揪起來(lái)了。

這位病人是昨天夜間剛接的急診病人，此時(shí)血壓仍不穩(wěn)定，情緒不能激動(dòng)。我趕忙上前去，先是輕輕的撫摸了病人的頭，然后安撫道：“大姐，咱先別激動(dòng)，有話好好說(shuō)?！贝蠼憧吹轿业牡絹?lái)，先是沉默的抽噎，然后用不太清楚的口齒跟電話那邊的女兒說(shuō)：“先掛了。”我用紙巾為她拭去淚水，輕輕對(duì)她說(shuō):“大姐咱先量個(gè)血壓吧！”量好血壓，我用善意的謊言告知大姐血壓還行，不用擔(dān)心！隨后又問(wèn)道：“剛剛怎么了？”大姐低聲告訴我：“生病住院，家里沒(méi)人照顧咋弄，兩個(gè)孩子還在上學(xué)……”然后又用右手拉起不太能抬起的左手，眼睛含著淚水，一副無(wú)奈又失望的樣子，無(wú)聲地表達(dá)自己的無(wú)能為力。

我的心再次被揪起來(lái)了，鼻子一酸，我能感受到一位被生活瑣碎及生計(jì)困惑的中年大姐的壓力與重?fù)?dān)，我想她現(xiàn)在最需要的是無(wú)言的傾聽(tīng)，默默地安慰?！拔依斫饽愕奶幘常顝膩?lái)就不是所有的事情都一帆風(fēng)順的，有了困難就面對(duì)，有了疾病我們一起共同戰(zhàn)勝，你不是一個(gè)人，你還有我們。生活、家庭、精神壓力大了，多和我們護(hù)士聊聊天，話話家常，心里就會(huì)好一些?！笨吹酱蠼愕那榫w緩和了一些，我深呼吸一下，迅速調(diào)整好自己情緒，拉起大姐的雙手，對(duì)她說(shuō)道：“大姐，你才來(lái)24小時(shí)還不到呢，你可記得咱來(lái)時(shí)情況了，剛來(lái)時(shí)咱是不能說(shuō)話的，左側(cè)肢體動(dòng)彈不得，睡在平車上是家人跟護(hù)工給你抬床上的。來(lái)時(shí)血壓好高，一夜血壓都波動(dòng)很大，你看現(xiàn)在咱血壓降下來(lái)了，說(shuō)話只是不太清楚，左手跟左腿現(xiàn)在能慢慢抬起只是力量弱（肌力3級(jí)），而且大姐咱們的這個(gè)疾病恢復(fù)期是半年哦，前2-3個(gè)月是恢復(fù)黃金期，等我們?nèi)芩?2小時(shí)過(guò)后，我們一周內(nèi)康復(fù)效果會(huì)更好。

大姐，我都上班11年了，我見(jiàn)過(guò)比你年齡大的，也有比你年齡小的，比你嚴(yán)重的都有，有的還不能經(jīng)口進(jìn)食，后來(lái)人家都自己走著康復(fù)出院了，走時(shí)能流利的跟我們說(shuō)謝謝。大姐你才45歲，家里還有孩子老人需要你呢，我們要有信心啊，保持好心情，配合醫(yī)生護(hù)士，72小時(shí)后我們好好鍛煉康復(fù)，我相信你也一定可以很流利的跟我們說(shuō)謝謝，自己走著出院的?！贝蠼懵?tīng)到我說(shuō)的后停止哭泣，情緒明顯好轉(zhuǎn)，用不太確定的話語(yǔ)再次說(shuō)：“護(hù)士，真的嗎？”我說(shuō)：“大姐我不騙你，我們現(xiàn)在要做的就是臥床好好休息，按時(shí)吃藥，要有信心，不要想太多?！边@時(shí)大姐說(shuō)了聲：“你真好，護(hù)士！像我的親人一樣！”

等我走出病房，大姐的老公攆上我說(shuō):“護(hù)士，太謝謝你了！你們真好，從得病到現(xiàn)在我們的心都懸著，我們不敢想以后，我們還有在上學(xué)的倆孩子，家里還有年邁的雙方父母……”說(shuō)著說(shuō)著大哥也是哽咽了起來(lái)。我安慰道：“大哥，我理解你們的心情,也能體會(huì)你們的不容易，人到中年生活本就負(fù)重前行，何況現(xiàn)在大姐又生病了，可是即使很難，我們也要面對(duì)。你看大姐剛才情緒激動(dòng)不利于疾病的恢復(fù)，她如果太激動(dòng),血壓不穩(wěn)定還可能病情會(huì)加重。再說(shuō)大姐比來(lái)時(shí)好多了，回去多給大姐關(guān)心照顧，讓在外地孩子寬心、放心。我們首先要有信心,要給大姐不斷地鼓勵(lì)安慰，這樣大姐才能有信心康復(fù)?！贝蟾缭俅斡靡痪洹疤x謝你了護(hù)士”來(lái)表達(dá)他對(duì)于我們的感激之情。

之后，我每天巡房時(shí)都會(huì)關(guān)心地詢問(wèn)大姐：“今天感覺(jué)怎么樣？睡的可好？藥吃沒(méi)？感覺(jué)胃口怎么樣？，用左手握我的手要用力啊大姐”，囑咐她按時(shí)吃藥，多多鍛煉，堅(jiān)定信心。我們像姐妹一樣相處，她對(duì)我越來(lái)越信任，也會(huì)問(wèn)我家里的一些情況。第5天下午，在我的攙扶下大姐可以下床走走了。第6天，我剛來(lái)上班就看到大姐扶著走道扶手自己走路了，我給她不斷的點(diǎn)贊。第9天，大姐言語(yǔ)基本流利，自己能慢慢走路了，可以康復(fù)出院了。看著大姐一家人的笑容，能看到他們對(duì)以后生活的信心，我們工作的勞累也隨之化解了，職業(yè)自豪感油然而生。

工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的患者，每一位患者每天都承受著病痛的折磨，愁容滿面，似乎看不到希望的曙光。但是我想我們要視病人如親人，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，加強(qiáng)溝通，我們的語(yǔ)言就可以為患者打碎心靈的桎梏，讓他們對(duì)戰(zhàn)勝疾病更有信心！還記得特魯多醫(yī)生的墓志銘----有時(shí)是治愈，常常是幫助，總是去安慰。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我常常告訴自己：多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)愛(ài)心，讓病人多點(diǎn)信心！

愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得鮮花彌漫，使穿枝拂葉的行人踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼，而是醫(yī)路堅(jiān)持，風(fēng)雨過(guò)后是彩虹。

神經(jīng)內(nèi)科病房?jī)?nèi)每天都上演著一幕幕感人的故事，這就是敘事護(hù)理的魅力。作為護(hù)士，救死扶傷是我們的使命！作為護(hù)士，敘事護(hù)理能讓我們?cè)诠ぷ髦锌吹皆?shī)和遠(yuǎn)方，能通過(guò)用心溝通解決臨床護(hù)理上的問(wèn)題！會(huì)敘事，我們就是一個(gè)有溫度的護(hù)理人！作為護(hù)士，我們與病人、與病人家屬的每一次相遇，都是與患者生命的一個(gè)相遇，在這種相遇的過(guò)程中，我們可以建構(gòu)出患者不一樣的生命故事。

神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū) 劉萍

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：鮑安常LJ007

#阜南鮑安常#