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海南有一家“挪威森林”

2022-02-26 18:04 作者:珠穆朗瑪網(wǎng)  | 我要投稿

愛心中國網(wǎng)獨(dú)家報(bào)道:“每個(gè)人都有屬于自己的一片森林,也許我們從來不曾去過,但它一直在那里,總會(huì)在那里,迷失的人迷失了,相逢的人會(huì)再相逢”,這句話之前在《挪威的森林》里面有談到,卻在海南的森林客棧海島森林酒店里找到了家。


此時(shí),元宵節(jié)也過去了四天,春節(jié)已日漸走遠(yuǎn)。但是,我們看到,博鰲海灘不遠(yuǎn)處仍然煙花絢爛,我們始終感受到的是節(jié)日歡快的氣氛和人們歡樂的心情。在這里,忘卻了喧囂,忘卻了工作的煩惱,留下的只有海一樣寬闊的胸懷,和天一樣湛藍(lán)的心情。一切在平淡美好綠色之中,我們敞開懷抱,擁抱大自然。


在博鰲網(wǎng)紅“海的故事”旁有個(gè)當(dāng)?shù)責(zé)崴押>熬频辍u森林酒店,酒店大門正對(duì)著海灘的東邊,每天都有客人迎著旭日東升漫步在海邊踏浪,與朝陽面對(duì)面,穿著睡袍光著腳丫迎接新的一天到來,這就是近些年亞洲博鰲國際論壇期間各界政要商務(wù)客人必來打卡處,好多休閑客也紛至沓來。


按約定時(shí)間晚上八點(diǎn)半,海島森林海景酒店創(chuàng)辦人馮清雄出現(xiàn)在了森林客棧博鰲海街店的森林詩屋。馮是海南本地人,酒店的創(chuàng)立源于他曾是一個(gè)留守兒童的經(jīng)歷,一個(gè)曾經(jīng)缺愛之人,正是這家酒店的特色和”愛“引起了”愛心中國網(wǎng)”創(chuàng)始人海合龍祥老師的關(guān)注。因此,兩位惺惺相惜,約定通過細(xì)細(xì)交流加深相知,更好地將“愛”傳播出去。


從留守兒童到長大上椰城海口,再到打工和創(chuàng)業(yè)者身份和角色的轉(zhuǎn)換,作為一名創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)就是通過對(duì)客人的服務(wù),對(duì)生活的熱愛以及對(duì)市場的了解,從而形成這樣一個(gè)商業(yè)的狀態(tài),但本質(zhì)和初心都是對(duì)美好生活的向往。


憑借“本土店家,帶你游海南”和“最海南、最綠色、最當(dāng)?shù)亍钡脑O(shè)計(jì)經(jīng)營理念。近年來,海南酒店業(yè)的一股清流“森林系”枝繁葉茂。其中,有三家分店都是同行“送”給森林人的,一個(gè)是日月灣店,一個(gè)是博鰲店,另一個(gè)是東方八所良智店,自森林接管后,這三個(gè)店都很快成為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅熱搜酒店之一。酒店合作經(jīng)營本來并沒有什么特別,但森林人還是把原來的員工當(dāng)做員工,把原來的干部當(dāng)做干部,包括店長,但自從他們穿上森林的“水果繽紛”制服后,“神奇”的事情發(fā)生了,每個(gè)人對(duì)客都特別友好,客人都特別喜歡他們,甚至比之前變得更陽光和靚麗了。這是體驗(yàn)后的顧客和海合龍祥老師驚喜的。


森林客棧儋州兩院植物園店、日月灣沖浪店、博鰲以及三亞的森林客棧都給我們留下了深刻的印象,每一個(gè)店都有自己的特色,置身其中,人與自然和諧相融。從遙遠(yuǎn)的北國來到南疆,我們感受到了這片熱土之上,海南本土人民的熱情以及對(duì)于人與自然天人合一的追求,同時(shí)又有著人文的情懷與關(guān)注,這離不開有愛的森林人每一步愛的耕耘。


在博鰲海島森林海景酒店,你不會(huì)感覺到孤獨(dú),前面是安靜的大海,往后面是喧鬧的街市,有你想要的清靜,有你想要的市井。在這里,任何一個(gè)角落都會(huì)遇到志同道合者,他們來自天南海北,卻與你有著同樣的愛好,你會(huì)和他們一起打乒乓球,你會(huì)和陌生人一起玩兒臺(tái)球,你會(huì)和他們一起在海的故事見面,你會(huì)和他們一起在森林熊樂園、沙灘城堡中帶著孩子玩耍。放松下來,每個(gè)人,都會(huì)遇到朋友。


父親是創(chuàng)一代,馮是創(chuàng)二代,他從2010年海南建設(shè)國際旅游島起開始創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在海南東西南北旅游目的地環(huán)高鐵線有8家分店,“海島森林”和“森林客?!眱蓚€(gè)品牌在經(jīng)營,酒店沒有設(shè)銷售部,分店都一家一家開,就是這樣一家客棧,曾被中國飯店業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“全國十佳民宿客棧”,留守兒童是缺愛的,但入住他家的店,可以免費(fèi)體驗(yàn)在地文化,拉網(wǎng)捕魚,沖浪,夜抓螃蟹,海礁徒步、看日出。爬樹摘椰、騎行、打臺(tái)球、乒乓球,跳黎族竹竿舞,唱儋州調(diào)聲,舂米制作糯米粑DIY,還可以免費(fèi)憑房卡喝咖啡、茶飲,吃綠皮香蕉,到自種菜園子里摘菜,體驗(yàn)?zāi)蠎谚缂业奶飯@生活,讓客官如沐春風(fēng)和滿滿的愛。?


從需求出發(fā),用匠心的精神去做品質(zhì),深入到每個(gè)人的心靈,給客戶最好的體驗(yàn),讓產(chǎn)品有區(qū)別于其他同類產(chǎn)品,這便是森林人的足跡。

同行能做到的,叫義務(wù),同行做不到的,才叫服務(wù)。森林人每天想的就是多做一點(diǎn),就像是學(xué)生一樣。除了上課,每天晚上回來需要復(fù)習(xí)功課,寫作業(yè)。在日常的上下班結(jié)束之后,提倡多做一點(diǎn),為客戶多想一點(diǎn),盡量解決客戶需求,每個(gè)人都做企業(yè)主人,服務(wù)于客官。


“我們就是要想客戶所想,提供其他酒店不足以提供給客戶的服務(wù)價(jià)值,不僅體現(xiàn)在客戶呈現(xiàn)的金額上,更要體現(xiàn)在客戶走后的回憶當(dāng)中?!?br>


“未來人們的心,將會(huì)回歸自然。在一切物質(zhì)生活基礎(chǔ)得以保障的情況下,人們尋求的是內(nèi)心的那份寧靜,還有身體上的安康。森林便是你心中美好生活家的樣子?!?br>


“想錢的人是不會(huì)有錢的,我們不要想錢,只有想事,把事情做好了,我們才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值”、“我并不是仰臉望天靜等蘋果掉進(jìn)嘴里,我在盡我的一切努力,再付出比你大十倍的努力?!鄙秩~子們都是這么落實(shí)到工作實(shí)踐中的,森林人的文化價(jià)值觀,你認(rèn)同嗎?


海南有一家“挪威森林”的評(píng)論 (共 條)

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