上周，我們談過(guò)《疫情之下，如何通過(guò)電話會(huì)議完成一輪融資》。今天，我又為創(chuàng)業(yè)公司具體總結(jié)了一下和投資人溝通的know-how。

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首先是通過(guò)電話會(huì)要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：

1、 建立信任感。既然不能做到面對(duì)面眼神交流，就需要良好的表達(dá)，在用短時(shí)間建立投資人對(duì)創(chuàng)始人和企業(yè)的信任感。這種信任，不僅是事實(shí)和價(jià)值認(rèn)定，還有信心認(rèn)定。

2、 打動(dòng)投資人。電話會(huì)省去了大部分人情寒暄的時(shí)間，所以在短短的1-1.5小時(shí)內(nèi)，一定要突出重點(diǎn)，傳達(dá)最核心要義。讓投資人愿意在通了一次電話后繼續(xù)推進(jìn)。

為了實(shí)現(xiàn)以上兩點(diǎn)，就要把準(zhǔn)備工作做好：

1、 準(zhǔn)備一個(gè)提綱，嘗試花20分鐘把公司商業(yè)計(jì)劃說(shuō)清楚。剩下的時(shí)間，用來(lái)答疑。投資人最關(guān)注的問(wèn)題，不外乎競(jìng)爭(zhēng)壁壘、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)格局等，這些問(wèn)題一定要提前準(zhǔn)備好，并且用3句以內(nèi)的話說(shuō)清楚。

2、 提前了解要接觸的投資機(jī)構(gòu)和投資人，投資策略、風(fēng)格和背景，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。非要給一個(gè)財(cái)務(wù)背景投資人把技術(shù)講到天花亂墜，又或者對(duì)一個(gè)技術(shù)背景的投資人講情懷，都是一場(chǎng)溝通的災(zāi)難。

3、 創(chuàng)始人一定要把握對(duì)話方向和節(jié)奏，不要被投資人某一個(gè)問(wèn)題帶走。要把話題拉回到項(xiàng)目主線并且是擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)表述上，切記不要在一個(gè)不重要的問(wèn)題上浪費(fèi)太多解釋時(shí)間。

4、 安排每周或每天合適的時(shí)間做溝通，保證創(chuàng)始人在身心良好的狀態(tài)上。

5、?為投資人建立信心很重要。如果遇到投資人的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，創(chuàng)始人比投資人還要困惑，一再表達(dá)擔(dān)心而沒(méi)有解決方案，憑什么指望投資機(jī)構(gòu)雪中送炭？

6、當(dāng)然也別忘了，在電話最后，還是要邀請(qǐng)投資人疫情之后到公司看看，畢竟，溝通只是一門藝術(shù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作還是產(chǎn)生建立在真實(shí)世界的碰撞中。（作者為凝視咨詢創(chuàng)始人王丹，若需與她溝通請(qǐng)聯(lián)系涂鴉君）