優(yōu)思學(xué)院:什么是快速改善方法(Kaizen Blitz)?

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什么是快速改善方法(Kaizen Blitz)?
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Kaizen blitz是精益管理中的一種方法,指通過集中一段時(shí)間內(nèi)的團(tuán)隊(duì)努力來實(shí)現(xiàn)快速改進(jìn)的方法。
Kaizen是一個(gè)日語詞匯,意為“改善”,是一種廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理的哲學(xué),旨在改善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部流程。而Blitz源于德語“blitzkrieg”,意為“突然且協(xié)調(diào)的”意思。
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舉個(gè)例子,如果一家工廠需要提高產(chǎn)能和效率,他們可以組織一個(gè)Kaizen Blitz團(tuán)隊(duì),在一周內(nèi)集中精力對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,以達(dá)到目標(biāo)。
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在Kaizen Blitz期間,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)緊密合作,分析現(xiàn)有流程并提出改進(jìn)建議,通過快速試驗(yàn)和迭代來測(cè)試不同的改進(jìn)方案,并及時(shí)調(diào)整方案,以便在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)可見的改進(jìn)。通過采用Kaizen Blitz的方法,我們可以不斷地追求優(yōu)化和改進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)更高效、更優(yōu)質(zhì)的工作。
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7步進(jìn)行快速改善方法(Kaizen Blitz)
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Kaizen Blitz方法似乎是所有想要快速看到結(jié)果的人們的首選。 以下優(yōu)思學(xué)院希望介紹一下如何成功進(jìn)行Kaizen Blitz。
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第一步:讓每個(gè)人都加入
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任何Kaizen計(jì)劃的關(guān)鍵原則之一是使操作員和管理層充分參與。 這里不需要口號(hào)。 只需向所有相關(guān)人員傳達(dá)您想要改進(jìn)流程的意愿,并尋求每個(gè)人的貢獻(xiàn)。 當(dāng)然,您會(huì)遇到一些阻力點(diǎn)-恰當(dāng)?shù)靥幚硭鼈儭?/p>
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第二步:提案Kaizen
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Teian Kaizen的概念圍繞從操作員收集問題的概念。擁有一個(gè)建議機(jī)制,讓每個(gè)人都能夠貢獻(xiàn)。 如果您的操作員不愿意前來,請(qǐng)使用重點(diǎn)頭腦風(fēng)暴會(huì)議,以確定一組問題。
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第三步:了解要擊中的目標(biāo)
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假設(shè)您有100人參加Teian Kaizen活動(dòng),您有時(shí)會(huì)獲得大約10-15個(gè)想法或更多。 當(dāng)然,所有100個(gè)人都會(huì)提出自己的想法,但是您會(huì)發(fā)現(xiàn)其中一些想法重復(fù)了。 使用優(yōu)先矩陣與破解團(tuán)隊(duì)將幫助您確定首先需要擊中哪個(gè)機(jī)會(huì)。
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對(duì)于Kaizen Blitz事件,請(qǐng)使用明顯的問題,該問題具有明顯的解決方案。 請(qǐng)注意,這可能是一直存在但從未得到關(guān)注的問題。
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第四步:進(jìn)行根本原因分析
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根本原因分析將是任何流程改進(jìn)活動(dòng)的重要方面,因此在這里也提到它。 使用因果圖(魚骨圖)和5個(gè)為什么等工具來確定根本原因。 “沉默工具”將是操作員采訪,GEMBA觀察等。
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第五步:構(gòu)思和部署
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現(xiàn)在,您已經(jīng)有了根本原因的合理想法。 回到操作員,向他們展示您找到的問題,并詢問他們可以采取什么措施來解決問題。 匯總從他們那里收集的所有意見,使用解決方案優(yōu)先矩陣對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)先排序(其中一些可能需要大量成本),然后部署解決方案。
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第六步:分析風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)域
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在實(shí)施解決方案時(shí),您還需要找出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)典的六西格瑪DMAIC項(xiàng)目中,這些風(fēng)險(xiǎn)需要在解決方案實(shí)施之前進(jìn)行識(shí)別。然而,在Blitz方法中,我們?cè)试S優(yōu)先排序活動(dòng)為我們選擇解決方案,同時(shí)在實(shí)施過程中,我們會(huì)從基層發(fā)現(xiàn)并列出風(fēng)險(xiǎn)。
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第七步:通過持續(xù)改進(jìn)行動(dòng)關(guān)閉Blitz
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這里值得提及的兩個(gè)工具是控制圖和控制計(jì)劃。控制圖將清楚地指示前后改進(jìn),并且還將顯示流程(新流程)是否處于統(tǒng)計(jì)控制中。
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控制計(jì)劃是一份最終文件,將概述Kaizen Blitz輸出的維護(hù)。Kaizen Blitz事件的一個(gè)失敗之處是您不得不再次進(jìn)行Blitz事件來修復(fù)相同的失敗。這不是Blitz,這是浪費(fèi)。
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總結(jié)
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這7個(gè)步驟不應(yīng)超過14天才能完成第1步,當(dāng)然假設(shè)存在標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)記?。簺]有標(biāo)準(zhǔn),就沒有改善。您可以每天從生產(chǎn)線拉出大約30分鐘的操作員,并能夠完成Kaizen Blitz活動(dòng)。
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強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù),充分的操作員參與,專注于持續(xù)改進(jìn),如果使用得當(dāng),連續(xù)的Blitz事件可以成為公司的變革者。