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今年二季度的家電市場搶奪大幕已經(jīng)開啟，雖然不同家電企業(yè)、商家的經(jīng)營和競爭狀態(tài)各不相同，家電圈注意到：不只是廠商間的競爭分化，市場消費也在分野。市場爭奪不是亂，而是很亂，接下來怎么搞很關(guān)鍵。

寧言||撰稿

“最近一段時間，我們真的是很迷茫，比過去3年都還迷茫、無知。一是，心內(nèi)沒有什么期待、想象和奢望了，感覺市場就這樣了，不斷走低沒有一點像樣的反彈；二是，雖然不服輸也不想認(rèn)輸，總是在折騰，卻發(fā)現(xiàn)不管怎么折騰都不行，只能選擇躺平，反而狀態(tài)還正常了”。

最近，來自多地的家電經(jīng)銷商或家電市場操盤手，在與家電圈溝通時，給出了令人意想不到的狀態(tài)和結(jié)果。雖然2023年的一線家電市場競爭大幕才剛剛開啟，一些廠商的新戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新動作還沒有完全落地，但是作為市場末端、直接接觸用戶的經(jīng)銷商群體，卻已經(jīng)提前對于市場的消費反彈不抱太多的希望，也缺乏動力和斗志了。

正如一位家電經(jīng)銷商所說，“個人感覺，今年家電一線市場不太可能出現(xiàn)大規(guī)模、持續(xù)性的反彈，更多還是分散性、區(qū)域性、階段性的一些消費熱點。這既需要把握品類的機會，還需要把握區(qū)域市場的機會，更要具備很敏捷的市場判斷和搶奪能力。所以，接下來家電市場的經(jīng)營操作，如果不具備這些能力，就不能亂搞，否則一地雞毛不說，最終還會將過去幾年賺到的錢吐出來”。

面對這一局面，結(jié)合不同企業(yè)和商家的能力、認(rèn)知和態(tài)度，家電圈認(rèn)為，下一階段的市場操作，不管消費是出現(xiàn)強勁反彈還是繼續(xù)常態(tài)化發(fā)展，相關(guān)廠商都需要注意兩個事項：一是，不管是企業(yè)，商家，都要控制好公司庫存量的“水位”，不能過度透支和積壓；二是，不管市場和消費預(yù)期是強還是弱，都要注意好控制經(jīng)營的風(fēng)險，包括資金鏈、供應(yīng)鏈和零售鏈的安全和可持續(xù)性。

目前家電市場的經(jīng)營，對于不少家電企業(yè)和商家來說，最容易犯的錯誤，就是輕易受到外部環(huán)境的影響，在盲目冒進和沖動的情況中隨便就推高庫存的“水位”，導(dǎo)致“資金鏈緊張、經(jīng)營壓力激增，以及盈利變虧損”等惡性循環(huán)局面的出現(xiàn)。今年2月以來，空調(diào)等部分家電品類的工廠生產(chǎn)排產(chǎn)，以及渠道商家備貨，出現(xiàn)了一輪久違的火爆場面，甚至一些成熟品類企業(yè)還出現(xiàn)擴產(chǎn)能的大潮。這種現(xiàn)象缺乏市場和消費基礎(chǔ)支撐，很容易讓企業(yè)和商家掉進泥坑之中。

所以對于企業(yè)和商家來說，下一階段市場經(jīng)營和操作最應(yīng)該注意的，就是庫存的“水位”不宜太高，工廠庫存高了，商家面臨的壓力就會大，而商家長期在高庫存水位，就會讓工廠的排產(chǎn)、資金等壓力激增。不管是家電企業(yè)的政策紅利有多豐厚，也不管外界對于未來市場預(yù)期走勢判斷有多么美好，就堅持一個底線：憑本事吃飯、憑能力經(jīng)營、憑真功夫囤貨。沒有“金剛鉆，千萬不能亂囤貨”。

相對于“庫存”高企，可能是家電行業(yè)眾多企業(yè)和商家面臨的顯性“通病”，家電圈認(rèn)為，現(xiàn)階段隱藏在很多家電企業(yè)、商家生產(chǎn)經(jīng)營過程中，還有“供應(yīng)鏈、資金鏈、零售鏈、服務(wù)鏈”為代表的隱性“風(fēng)險”，這正在成為阻礙不少家電廠商健康可持續(xù)發(fā)展的“地雷”和“壓力”。

比如說，庫存考驗的就是家電企業(yè)和商家的“零售鏈”和“資金鏈”，一旦企業(yè)的庫存高企，又沒有足夠健康、寬松資金在支撐，就很容易引發(fā)一些廠商的庫存高企之后的風(fēng)險大增。同時，用戶的服務(wù)投訴、商家的合作反水，以及企業(yè)內(nèi)部員工的“舉報”等，如今都是對于家電廠商經(jīng)營管理能力的綜合考驗，如果無法提前預(yù)見、預(yù)警和精準(zhǔn)管理，就很容易引發(fā)家電廠商市場經(jīng)營危機。

同樣，用戶的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量投訴不積極引導(dǎo)和解決，就變成品牌的社會輿論風(fēng)險；商家的合作利益得不到保障，就會引發(fā)企業(yè)在零售行業(yè)的信任危機；企業(yè)內(nèi)部的員工利益得不到保障，引發(fā)員工內(nèi)部的舉報和投訴，就會變成企業(yè)健康可持續(xù)經(jīng)營危機。

所以，家電圈始終認(rèn)為，一線市場差勁、糟糕并不可怕，就害怕一些企業(yè)和商家在市場變局、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型拐點之際，亂折騰、亂投資、亂布局，就很容易引發(fā)一輪經(jīng)營的系統(tǒng)性危機和風(fēng)險。就會將之前幾十年積累的品牌信譽、企業(yè)口碑、產(chǎn)品實力化解、沖擊。

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