退保問題突出,新董事長楊光“空降”,財(cái)信吉祥人壽有救了嗎?
在剛剛完成新一輪增資后,湖南首家本土保險(xiǎn)公司——財(cái)信吉祥人壽也即將迎來新任董事長。據(jù)了解,在財(cái)信吉祥人壽最近召開的干部大會(huì)上,原就職于財(cái)信證券的楊光被任免為財(cái)信吉祥人壽的黨委書記,并擬任董事長。在財(cái)信證券時(shí),楊光擔(dān)任的職務(wù)有黨委副書記、董事會(huì)秘書、董事、財(cái)務(wù)總監(jiān),并沒有任何擔(dān)任董事長以及在財(cái)信吉祥人壽任職的經(jīng)歷,算是“空降”董事長。

自2021年5月,財(cái)信吉祥人壽原董事長周江軍轉(zhuǎn)任總裁后,該公司便一直處于董事長空缺狀態(tài),僅有一名擬任董事長程蓓??战刀麻L的到來,填補(bǔ)了財(cái)信吉祥人壽董事長一職的長期空缺。
成立11年,財(cái)信吉祥人壽經(jīng)歷過7年虧損、4年盈利,在內(nèi)控管理上存在公司高層頻繁變動(dòng)甚至空缺,在業(yè)務(wù)上也存在退保率高、個(gè)人渠道簽單少、償付能力承壓等問題,新董事長楊光上任后,能帶領(lǐng)財(cái)信吉祥人壽走出當(dāng)前的漩渦嗎?
退保率處于高位,償付能力面臨危機(jī)
退保問題突出,是楊光上任后將要面臨的一大問題。
2023年一季度償付能力報(bào)告顯示,財(cái)信吉祥人壽的綜合退保率為3.41%,盡管相比上年同期有所下降,但仍超過了3%。作為保險(xiǎn)企業(yè)的綜合指標(biāo),退保率能夠衡量顧客對(duì)一家公司產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度,消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司時(shí),如果考慮到保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)健性,通常也會(huì)選擇退保率較低的公司或者產(chǎn)品投保。
在所有保險(xiǎn)產(chǎn)品中,財(cái)信吉祥人壽旗下的吉祥人壽祥瑞五號(hào)保險(xiǎn)的年度累計(jì)退保率高達(dá) 52.85%,年度累計(jì)退保規(guī)模也有近2.73億元,居于公司保險(xiǎn)產(chǎn)品首位。公司旗下另外兩款產(chǎn)品,吉祥人壽附加吉財(cái)寶終身壽險(xiǎn)(萬能型)和吉祥人壽祥和五號(hào)年金保險(xiǎn)的年度累計(jì)退保率分別為12.58%、19.66%,二者各自以1.42 億元和1.07 億元的年度累計(jì)退保規(guī)模,位列退規(guī)模第二和第三。
退保率既可能是受外部金融環(huán)境影響,用戶覺得繼續(xù)持保不劃算,也可能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理或者銷售環(huán)節(jié)存在著隱瞞、誤導(dǎo),導(dǎo)致客戶退保。但不管是出于哪種原因,過高的退保率,都極有可能造成財(cái)信吉祥人壽的資產(chǎn)負(fù)債不匹配,甚至有可能會(huì)引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),降低公司的盈利能力。今年1季度,財(cái)信吉祥人壽營收為45.75億元,但凈利潤僅1.33億元。此外,從2022年財(cái)報(bào)信息來看,財(cái)信吉祥人壽的保險(xiǎn)主業(yè)還存在個(gè)人渠道簽單占比少、個(gè)人營銷員數(shù)量銳減、新業(yè)務(wù)利潤率低等問題。

在償付能力方面,截至今年3月末,財(cái)信吉祥人壽的綜合償付能力充足率為166.18%,核心償付能力充足率為110.26%,兩項(xiàng)指標(biāo)較2022年末分別下滑了22.88個(gè)百分點(diǎn)和10.96個(gè)百分點(diǎn),下跌幅度十分明顯。
盡管財(cái)信吉祥人壽有關(guān)償付能力的各項(xiàng)指標(biāo)目前都是達(dá)標(biāo)的,最近一期的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)為B類(2021年第4季度還是A類),屬于償付能力勉強(qiáng)過關(guān),但從以往的數(shù)據(jù)來看,財(cái)信吉祥人壽的償付能力波動(dòng)較大,在穩(wěn)定性方面也有待提升。
可以看出,低不下來的產(chǎn)品退保率,以及嚴(yán)格的償付能力監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),猶如懸在財(cái)信吉祥人壽頭頂?shù)摹袄麆Α保瑪_亂了發(fā)展的腳步。而補(bǔ)充資本“回血”,便是財(cái)信吉祥人壽增強(qiáng)自身償付能力,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要途徑。
管理層動(dòng)蕩,股東頻繁增資“補(bǔ)血”
就在6月29日,湖南監(jiān)管局發(fā)布了關(guān)于財(cái)信吉祥人壽更變注冊(cè)資本的公開批復(fù),文件顯示,已同意財(cái)信吉祥人壽注冊(cè)資本從42.31億元增至50億元的申請(qǐng)。
資料顯示,本次增資的增發(fā)價(jià)格為1.02元/股,一共擴(kuò)股7.84億,擴(kuò)股對(duì)象則為兩位原股東財(cái)信投資、長沙先導(dǎo)投資控股集團(tuán),和一位新股東芒果傳媒有限公司。此次增資完成后,芒果傳媒作為財(cái)信吉祥人壽新引進(jìn)的股東,將憑借認(rèn)購的4.01億元新增注冊(cè)資本,成為持股8.01%的公司第五大股東。而財(cái)信吉祥人壽的股東數(shù),也將增長至16家。
值得注意的是,此次增資的三家股東,都是湖南本地的國資企業(yè),引入國資背景股東,也有當(dāng)前金融環(huán)境中,民營企業(yè)資金緊張,國有資本介入“補(bǔ)血”的原因。但受業(yè)務(wù)類型和地方性特征影響,國資入股更多的是緩解財(cái)信吉祥人壽的償付能力壓力,在銷售方面并沒有太大的積極影響。
此外,從官網(wǎng)歷年公告來看,2012年成立的財(cái)信吉祥人壽已5度增資,注冊(cè)金也從初始的11.5億元一路上漲至50億元。前4次增資分別是2015年增資3.58億元,2016年增資7.93億元,2018年增資11.63億元,今年1月增資7.67億元。

而財(cái)信吉祥人壽之所以需要如此頻繁地增資,為償付能力和公司發(fā)展“補(bǔ)血”,也與其動(dòng)蕩的管理層脫不開干系。
就董事長一職而言,自2016年至今,財(cái)信吉祥人壽已經(jīng)換了5任董事長。2016年,財(cái)信吉祥人壽首任董事長胡軍離職,此后,公司原總經(jīng)理周濤、股東方高管黃志剛、周江軍、程蓓、楊光先后擔(dān)任或擬任董事長。
對(duì)于一家保險(xiǎn)公司來說,董事長是“舵手”,也是公司發(fā)展路線的制定者,董事長的頻繁變動(dòng),既可能讓公司管理層穩(wěn)定性下滑,導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略缺乏持續(xù)性,決策難以實(shí)現(xiàn);還會(huì)影響到公司的整體發(fā)展風(fēng)格,導(dǎo)致公司治理不佳,銷售渠道建設(shè)混亂,繼而出現(xiàn)退保率高等業(yè)務(wù)問題。
值得注意的是,財(cái)信吉祥人壽目前空缺的高管職位,還不止董事長,2022年9月,從董事長轉(zhuǎn)任總裁的周江軍也辭職離任,由副總裁孫安明代行總裁職權(quán),以維持日常經(jīng)營管理。目前,該公司的總裁一職仍缺位待補(bǔ)。
從擬任董事長的履歷看,雖然楊光此前任職的財(cái)信證券也屬于金融系統(tǒng),但并沒有保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)營布局上可能會(huì)存在一些不足之處,對(duì)于管理層頻繁更替、償付能力承壓的財(cái)信吉祥人壽來說,或許并不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。