怎么投訴拼多多商家低價亂價銷售我司產(chǎn)品?
2023-08-30 18:29 作者:品牌維權(quán)控價 | 我要投稿
一、收集證據(jù)
首先,我們需要收集拼多多店鋪盜用我公司圖片引流的證據(jù)。你可以通過截圖、錄屏等方式保存相關(guān)頁面,同時記錄侵權(quán)店鋪的名稱、ID等信息。
二、與侵權(quán)店鋪溝通
在掌握證據(jù)后,我們可以嘗試與侵權(quán)店鋪進行溝通,要求對方立即刪除相關(guān)圖片,停止侵權(quán)行為并道歉。如果對方同意刪除圖片并道歉,我們可以選擇和解,不再進行進一步的維權(quán)行動。
三、向拼多多平臺發(fā)起投訴舉報
如果與侵權(quán)店鋪溝通無果,我們可以向拼多多平臺進行投訴舉報。拼多多平臺一般都有專門的維權(quán)渠道,我們可以按照平臺要求提交證據(jù),等待平臺處理。如果平臺判定侵權(quán)行為成立,將對侵權(quán)店鋪進行相應(yīng)的處罰。
四、針對頑固不改價的商家,我們可以采用線下舉報投訴的方式,比如工商舉報,消費者舉報,12377等等平臺,都可以對侵權(quán)商家進行投訴。舉證的材料和證據(jù)一定要準(zhǔn)備齊全,以合法、公正、有效的方式來維護品牌方權(quán)益,達(dá)到控價的目的。
四、尋求控價公司援助
在嘗試了上述方法后,如果問題仍然無法得到解決,我們可以考慮尋求控價公司協(xié)助,通過多渠道方式維護自己的合法權(quán)益。
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