對于信創(chuàng)軟件而言，需結(jié)合其自身的特點、用戶單位的實際使用需求，選擇合適的質(zhì)量特性范圍，制定恰當(dāng)?shù)臏y試方案，以最大效率發(fā)現(xiàn)適配問題、盡快地完成適配質(zhì)量的提升。那么，信創(chuàng)軟件測試質(zhì)量的四個特性是什么?下面，就來看看具體介紹吧!

　　一、可移植性測試

　　(1)適應(yīng)性

　　1、軟件適應(yīng)于不同規(guī)定環(huán)境時的行為能力，根據(jù)合同和用戶約定通過測試加以證實，測試范圍包括：硬件環(huán)境(如CPU、存儲、網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器等設(shè)備)、軟件運行的最低配置要求和推薦配置要求、軟件環(huán)境(例如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、瀏覽器、支撐軟件等)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

　　2、對于環(huán)境組合至少滿足基本選擇組合(一次僅變化一個硬件設(shè)備/軟件)，若另有定義，根據(jù)定義(如兩兩組合或者更高組合)進(jìn)行檢測，如飛騰+統(tǒng)信+WPS、飛騰+麒麟+永中等。

　　(2)、易安裝性

　　1、設(shè)計測試用例以驗證被測系統(tǒng)的有效性和效率，如安裝文檔的有效性、軟件安裝和卸載過程的自動化程度。

　　2、設(shè)計測試用例以驗證每一種安裝選項，包括軟件的安裝方式(自定義安裝、默認(rèn)安裝、快速安裝等)、路徑、用戶名、數(shù)據(jù)庫等，每種情況均能成功地安裝軟件。

　　3、設(shè)計測試用例按照卸載說明驗證卸載(采用卸載向?qū)нM(jìn)行自動卸載、從控制面板中的添加/刪除中進(jìn)行卸載或直接刪除對應(yīng)的文件夾等)是否完全;如果卸載不全，那么須要提示用戶。

　　(3)、易替換性

　　對軟件產(chǎn)品的替換方式進(jìn)行驗證，包括軟件產(chǎn)品的覆蓋、升級、卸載后重新安裝等，在所描述的情況下，應(yīng)能夠成功地重新安裝或升級軟件，在以前版本下保存的數(shù)據(jù)在新的版本中能否正確使用。

　　(4)、依從性

　　達(dá)到與可移植性性相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、約定、法規(guī)的要求。如果該軟件產(chǎn)品涉及到滿足相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)書、責(zé)任書、合同書、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法等文件中對其可移植性要求的符合程度，要進(jìn)行相應(yīng)測試。

　　可移植性測試應(yīng)當(dāng)充分驗證軟件定義的適用范圍，為廠商和用戶提供軟件使用的信心。對于定制系統(tǒng)，可移植性測試應(yīng)盡早進(jìn)行。若未明確操作系統(tǒng)、瀏覽器等版本，則應(yīng)針對當(dāng)前主流的國產(chǎn)產(chǎn)品的版本進(jìn)行驗證。

　　如果涉及新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移，應(yīng)完整分析新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)差異，明確無法映射字段的處理方法，對數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)清理和轉(zhuǎn)換、遷移工具、數(shù)據(jù)校驗工具、系統(tǒng)切換方案及應(yīng)急措施進(jìn)行充分的測試。

　　二、 兼容性測試

　　(1)共存性

　　按用戶文檔集的要求對軟件進(jìn)行安裝和配置后，與其它軟件共享通用的環(huán)境和資源的條件下，產(chǎn)品能夠有效執(zhí)行其所需功能并且不會對其它產(chǎn)品造成負(fù)面影響的程度。主要觀察操作系統(tǒng)的CPU、進(jìn)程等系統(tǒng)資源是否異常，或造成其它軟件運行錯誤(例如殺毒軟件的互斥)或該軟件本身功能實現(xiàn)出錯，或系統(tǒng)出錯、界面顯示不友好等。

　　(2)互操作性

　　如果涉及用戶可調(diào)用的接口和相關(guān)被調(diào)用的軟件，涉及數(shù)據(jù)或流的類型和長度等，測試共同協(xié)作完成一項功能的能力，如支持.xls、.doc文件的導(dǎo)入/導(dǎo)出、XML、圖像采集設(shè)備等。

　　(3)依從性

　　達(dá)到與兼容性相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、約定、法規(guī)的要求。如果該軟件產(chǎn)品涉及到滿足相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)書、責(zé)任書、合同書、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法等文件中對其兼容性要求的符合程度，要進(jìn)行相應(yīng)測試。

　　測試時，在國產(chǎn)化主流芯片路線、操作系統(tǒng)上，檢查軟件在系統(tǒng)中運行時，能與系統(tǒng)兼容、能與其它軟件同時運行。涉及協(xié)作的，能完成正確的數(shù)據(jù)交換并使用。這些測試也可與功能性結(jié)合起來進(jìn)行測試執(zhí)行。

　　三、功能性測試

　　(1)完整性

　　1、測試軟件實際功能覆蓋了要實現(xiàn)的所有功能的程度。若產(chǎn)品說明中有引用的需求文檔，應(yīng)檢查軟件滿足相關(guān)文檔的全部要求。另外注意隱含的需求。對于一個就緒可用的信創(chuàng)軟件系統(tǒng)，用戶所需要使用的基本功能實現(xiàn)齊備，管理員能夠?qū)崿F(xiàn)基本的系統(tǒng)管理。注意發(fā)現(xiàn)適配中是否存在因為技術(shù)實現(xiàn)障礙導(dǎo)致的關(guān)鍵功能刪減。

　　2、軟件不應(yīng)出現(xiàn)的自相矛盾包括操作的矛盾、表述的矛盾(如文字和圖形的表述矛盾)等;凡是產(chǎn)品說明、用戶文檔集中提到的特性都應(yīng)與軟件保持一致。這些特性包括功能、操作、輸入/輸出的限制條件等。

　　(2)適合性

　　1、功能的實現(xiàn)符合目標(biāo)。軟件應(yīng)能夠在用戶文檔集中要求的限制范圍和環(huán)境下，使用相應(yīng)的環(huán)境設(shè)施、器材和數(shù)據(jù)實現(xiàn)其陳述的功能。驗證最終用戶根據(jù)用戶文檔集的指導(dǎo)對軟件進(jìn)行控制與操作，應(yīng)能夠成功完成規(guī)定的任務(wù)。

　　2、檢查操作步驟是否合理，不存在影響體驗的致命和嚴(yán)重問題。功能要基于任務(wù)特征，而不是基于實現(xiàn)任務(wù)的技術(shù)。注意發(fā)現(xiàn)適配中是否存在因適配技術(shù)難題而導(dǎo)致的bug或存在多余的步驟等缺陷。

　　(3)正確性

　　1、執(zhí)行輸入與輸出的測試用例時，實際輸出應(yīng)與預(yù)期輸出一致。

　　2、軟件的輸出結(jié)果和輸出精度都應(yīng)符合相關(guān)要求。(如輸入的最大最小值要求、密碼長度要求、浮點數(shù)的精度要求、百分比計算的精度要求、數(shù)據(jù)傳送的誤碼率要求等等)

　　(4)依從性

　　達(dá)到與功能性相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、約定、法規(guī)的要求。如果該軟件產(chǎn)品涉及到滿足相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)書、責(zé)任書、合同書、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法等文件中對其功能性要求的符合程度，要進(jìn)行相應(yīng)測試。

　　功能測試以黑盒測試為主，可使用等價類、邊界值、場景測試、因果圖、錯誤推測等常用測試方法。

　　四、性能效率測試

　　(1)時間特性

　　1、測試響應(yīng)時間：用戶發(fā)起一個請求開始到服務(wù)器完成對請求的處理并返回處理結(jié)果所經(jīng)歷的時間

　　2、測試處理時間：數(shù)據(jù)庫查詢時間，事務(wù)處理時間

　　3、測試吞吐率：TPS、RPS、網(wǎng)絡(luò)吞吐流量

　　(2)資源利用率

　　1、監(jiān)控服務(wù)器資源：CPU、內(nèi)存、IO、帶寬等

　　2、監(jiān)控數(shù)據(jù)庫資源：數(shù)據(jù)緩沖區(qū)、命中率、連接池、TPS等

　　(3)容量

　　測試容量：最大限量，即上邊界。最大并發(fā)數(shù)、最大數(shù)據(jù)記錄數(shù)、最大文件長度、最大帶寬等

　　(4)依從性

　　達(dá)到與性能效率相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、約定、法規(guī)的要求。如果該軟件產(chǎn)品涉及到滿足相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)書、責(zé)任書、合同書、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法等文件中對其性能效率要求的符合程度，要進(jìn)行相應(yīng)測試。

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