馬云回國100天:資產(chǎn)縮水一半 阿里困局難解
你多久沒上淘寶購物了?很多網(wǎng)友表示,現(xiàn)在網(wǎng)購10次,最多在淘寶買3次,剩下的會選擇拼多多或抖音。
越來越多的消費者正背離淘寶、天貓。
不知不覺,馬云回國已經(jīng)一百天了。這段時間,他收到了一條好消息和壞消息。
好消息是,對螞蟻金服的調(diào)查終于結(jié)束了。螞蟻繳納了70億元的罰款得到了監(jiān)管層的諒解。這意味著,螞蟻可以重啟上市計劃了。
壞消息是,阿里的情況不容樂觀。在拼多多和抖音電商的攻勢下,淘寶和天貓的市場遭到了侵蝕,“電商一哥”的位置不保。
資本市場迅速做出反應(yīng)。據(jù)彭博社統(tǒng)計,馬云個人財富已716億美元暴跌至300億,縮水超過一半。
你可以懷疑資本家的道德,但不能懷疑他們的眼光。他們?nèi)绻趻伿郯⒗锏墓善?,那就證明阿里真的有麻煩了。
第一、很多老員工失去了斗志
尤其是在阿里干了十幾年,級別有P9、P10的一批老員工,他們自恃勞苦功高,每年拿著幾百萬的年薪,心安理得地混日子。
當然,這種現(xiàn)象不是阿里特有的。每一家創(chuàng)業(yè)公司進入守成階段后,都會誕生一批“功臣派”。這些功臣是蛀蟲,躺在功勞簿上,帶壞企業(yè)的氛圍。
第二、阿里養(yǎng)了24萬人,組織過于臃腫
一家公司有24萬人是什么概念?快趕上一個縣城的人口了。組織規(guī)模越大,管理費用越高。僅靠所謂的KPI管理,反映不出基層真實的情況。
馬云應(yīng)該多派些心腹,去基層調(diào)研下情況,而不是聽高管們的匯報。這些高管的匯報材料也是從中層收集而來,不利于自己的內(nèi)容早被過濾掉了。
第三、戰(zhàn)略失誤,導(dǎo)致拼多多崛起
當年,馬云一意孤行要做“高端化”,瘋狂給天貓砸錢,把不符合要求的賣家全趕去了拼多多。
今天再回頭看天貓,有點像“扶不起的阿斗”,天貓的流量大部分靠淘寶輸血,自身造血能力薄弱。
拼多多收了被馬云清退的低端賣家后,舉起價格屠刀,GMV的規(guī)模已接近京東,穩(wěn)坐國內(nèi)電商第三把交椅。據(jù)行業(yè)內(nèi)預(yù)測:拼多多超越淘寶只是時間問題 。
第四、京東、抖音、拼多多群雄并起
十年前,“淘寶”就是電商的代名詞,淘寶一個平臺的流量占到整個電商行業(yè)的90%。但現(xiàn)在消費者不再依賴淘寶了,購物的場景日趨多元化。
這多半也是阿里自己折騰出來的結(jié)果。淘寶能崛起,靠的是低價讓利??蓮堄律吓_后,拼命推“消費升級”,淘寶商品的價格越來越貴,老百姓占不到便宜了,自然跑去別的平臺薅羊毛了。
京東的高端、拼多多的低端、抖音的直播帶貨,阿里是什么都做,什么都不強,已失去了戰(zhàn)略重心。看拼多多崛起了,搞個淘特;看直播火了,培養(yǎng)幾個李佳琦;全是蜻蜓點水,做不到極致。
無論如何,阿里獨霸中國電商的時代已經(jīng)過去了。我們不必神化馬云,他在企業(yè)管理中也會犯很多錯誤,關(guān)鍵是能不能及時改正?
但現(xiàn)在看來,情況不容樂觀。阿里高管團隊后繼無人,70后張勇下臺后,換上來了個60后蔡崇信。
美國互聯(lián)網(wǎng)公司CEO平均年齡為48歲,60歲的蔡崇信能否跟上時代,帶阿里走出一條新路,很成問題。
作者:江左佑安