市場(chǎng)中，無論是什么產(chǎn)品，想要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，一定離不開消費(fèi)者的認(rèn)可。這也意味著，品牌在打造自身形象的過程中，要從消費(fèi)者需求和體驗(yàn)入手，這樣才能推出更貼合消費(fèi)者喜好的東西。Hape品牌作為立足玩具行業(yè)多年的企業(yè)，其一直非常注重對(duì)消費(fèi)者購買行為的洞察，努力通過這種途徑了解消費(fèi)者需求，以期為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　在線上，Hape品牌邀請(qǐng)了全球超過200名博主、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人試用產(chǎn)品并分享使用感受，讓更多消費(fèi)者在購買前充分了解產(chǎn)品；并發(fā)起了不下百次不同形式的線上留言評(píng)論互動(dòng)活動(dòng)，以確保與消費(fèi)者之間的溝通渠道暢通。

　　在線下，Hape品牌組織的泰國(guó)“Strider挑戰(zhàn)賽”、西班牙“Hape快樂小屋”、新西蘭“夸得瑞拉創(chuàng)意拼搭挑戰(zhàn)賽”、中國(guó)“Hape新絲路行”、“Hape平衡車騎士學(xué)園”等活動(dòng)，讓消費(fèi)不再止于產(chǎn)品買賣，更為他們提供了走近Hape品牌的機(jī)會(huì)。這種產(chǎn)品體驗(yàn)與消費(fèi)相結(jié)合的模式，大大降低了消費(fèi)者的后顧之憂，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，讓企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任與日俱增。

　　滿足消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者更好的了解產(chǎn)品，并據(jù)此改進(jìn)產(chǎn)品，是品牌得以長(zhǎng)期發(fā)展的重要條件。接下來Hape品牌依舊會(huì)時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者需求和體驗(yàn)，堅(jiān)定不移地把控產(chǎn)品品質(zhì)，持之以恒地保障消費(fèi)服務(wù)，保障消費(fèi)者權(quán)益，打造更多值得信賴的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。