雙良集團(tuán)有限公司成立于1982年，經(jīng)過40余年專注與創(chuàng)新，集節(jié)能環(huán)保、清潔能源、生物科技、化工新材料于一體，擁有22家全資和控股企業(yè)，其中雙良節(jié)能（600481）為上市公司。作為工業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌，雙良集團(tuán)榮獲中國工業(yè)大獎企業(yè)獎與項目獎雙料大獎，連續(xù)多年名列中國企業(yè)500強，中國制造企業(yè)500強。

“雙碳”目標(biāo)下，雙良正以節(jié)能環(huán)保與清潔能源的兩翼布局，向著“世界級清潔能源解決方案提供商”持續(xù)奮進(jìn)。黨的二十大報告要求，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。這不僅是抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇，搶占未來產(chǎn)業(yè)競爭制高點的戰(zhàn)略選擇，也是建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、推動高質(zhì)量發(fā)展的核心任務(wù)。對于大型制造企業(yè)來說，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然趨勢。

從財務(wù)記賬到數(shù)智驅(qū)動，數(shù)字化賦能綠色制造

雙良集團(tuán)的數(shù)字化與用友將近三十年的合作密不可分，雙方在集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)同辦公、集團(tuán)財務(wù)、供應(yīng)鏈物流管控、生產(chǎn)交付、營銷管理等領(lǐng)域進(jìn)行了全方位的合作。從最初的財務(wù)記賬，到當(dāng)前的數(shù)智驅(qū)動、智慧運營，經(jīng)歷了四個階段。

第一階段，2009年到2014年，通過單個組織ERP應(yīng)用，實現(xiàn)業(yè)務(wù)單元信息化；第二階段，2014到2017，將ERP、CRM、SRM、ESM、MDM等系統(tǒng)打通，實現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)協(xié)同，進(jìn)入集團(tuán)業(yè)務(wù)信息化；第三階段，2017到2020開始全局推廣移動化應(yīng)用，并開始部署公有云模式，實現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用移動化；第四階段，從2021年至今，夯實混合云應(yīng)用架構(gòu)，落實技術(shù)中臺，將公有云中臺合并，集團(tuán)落實數(shù)據(jù)中臺+看板要求，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、社交化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，提質(zhì)增效。

雙良集團(tuán)數(shù)字化的最終目標(biāo)，就是實現(xiàn)及時、準(zhǔn)確、可視、共享。覆蓋集團(tuán)決策層、管理層、執(zhí)行層全體員工，落實從上而下看得見、摸得著的要求，實現(xiàn)賦能數(shù)字化、經(jīng)營數(shù)據(jù)化、管理社交化和行為標(biāo)準(zhǔn)化。

在新的時期，雙良集團(tuán)借助全球領(lǐng)先的數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺用友BIP深度賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022年9月，雙良集團(tuán)與用友網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作再升級，雙方在國產(chǎn)替代、數(shù)字化深度賦能綠色“智造”層面進(jìn)行全面合作，為助力大國重器雙良集團(tuán)打造行業(yè)一流數(shù)智燈塔工廠聚勢蓄能。

數(shù)據(jù)化、社交化、標(biāo)準(zhǔn)化，向數(shù)字化運營邁進(jìn)

雙良集團(tuán)數(shù)字化的管理目標(biāo)是，聚焦業(yè)務(wù)執(zhí)行，合力協(xié)同，提質(zhì)增效，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、社交化、標(biāo)準(zhǔn)化。

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數(shù)據(jù)化

數(shù)據(jù)是構(gòu)建數(shù)字服務(wù)和流程的基礎(chǔ)，有助于企業(yè)識別新機會、增強決策能力和運營效率。如果沒有可靠和充分的數(shù)據(jù)分析，任何對企業(yè)數(shù)字化的投資都不會產(chǎn)生投資回報。

雙良集團(tuán)通過數(shù)據(jù)中臺的搭建和智能分析工具的利用，及時高效實現(xiàn)數(shù)據(jù)歸集、結(jié)果呈現(xiàn)和決策反饋。數(shù)據(jù)中臺除了能實現(xiàn)數(shù)據(jù)搜集的基本需求，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)治理，以實現(xiàn)各個維度的數(shù)據(jù)視角保持一致。

通過數(shù)據(jù)進(jìn)行輔助決策是企業(yè)數(shù)字化的普遍需求。雙良集團(tuán)實現(xiàn)了經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)化，呈現(xiàn)了橫向到邊、縱向到底的決策數(shù)據(jù)，目標(biāo)逐級下達(dá)。通過數(shù)據(jù)看板，能夠看到各個產(chǎn)業(yè)，各個業(yè)務(wù)單元的數(shù)據(jù)，這是一套數(shù)據(jù)體系；通過數(shù)據(jù)權(quán)限，提供可視化、共享化、多維度的數(shù)據(jù)服務(wù)，讓管理層精準(zhǔn)把握經(jīng)營節(jié)奏。

同時，數(shù)據(jù)化可以為多維度管理分析提供看板能力，真正賦能管理。除了管理層，數(shù)據(jù)也為執(zhí)行層服務(wù)。比如在生產(chǎn)執(zhí)行環(huán)節(jié)提供計劃看板、生產(chǎn)看板、物流看板、質(zhì)量看板，還有過程當(dāng)中發(fā)生的異常看板等，為不同的業(yè)務(wù)執(zhí)行崗位賦能。

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社交化

雙良集團(tuán)組織龐大，不同子公司的系統(tǒng)也不盡相同，分屬于不同組織的員工分散在不同的平臺上，導(dǎo)致信息無法共享。因此需要一個統(tǒng)一的溝通平臺，確保組織從上而下貫通全員，及時傳遞信息；同時，不同的業(yè)務(wù)在不同端有專屬的系統(tǒng)及APP，也需要將不同的應(yīng)用系統(tǒng)集成，打通業(yè)務(wù)，形成審批、待辦的統(tǒng)一中心。

雙良集團(tuán)通過用友BIP協(xié)同云打造“雙良空間”社交平臺，打破了以往僵化的流程審批式沉默溝通，對信息和問題的協(xié)同與溝通變得更加及時、有效，實現(xiàn)管理的社交化。

雙良空間連接著全集團(tuán)人員，統(tǒng)一企業(yè)文化口徑，進(jìn)行知識分享、活動通知，有效激活雙良企業(yè)文化。為了適應(yīng)不同組織的文化需要，并提高消息發(fā)布效率，雙良引入訂閱號功能，為不同層級的組織授權(quán)，形成各公司不同組織的個性化內(nèi)容推廣。比如，數(shù)字中心有專門的數(shù)字化訂閱號，向全集團(tuán)定期推送關(guān)于數(shù)字化領(lǐng)域的知識及活動安排等內(nèi)容。

業(yè)務(wù)的審批及辦理是每個企業(yè)都會涉及到的組織協(xié)同場景。雙良把所有業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)審批功能都集成在雙良空間中，統(tǒng)一了消息中心和待辦中心，進(jìn)行集中處理。全體員工及時處理待辦工作、及時關(guān)注協(xié)同提醒、及時匯報工作進(jìn)度，提升工作響應(yīng)效率。

社交化也為團(tuán)隊協(xié)同模式帶來改變。微信作為最常用的社交工具，也會用于同事間的溝通，但它更多具備的是個人屬性，與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)較弱。一方面存在信息安全問題，也無法為企業(yè)決策提供依據(jù)。雙良空間實現(xiàn)了工作協(xié)同的社交化，做到項目任務(wù)共享協(xié)同、工作進(jìn)展及時匯報、過程跟蹤在線響應(yīng)，更好落實組織任務(wù)。

信息共享是社交化的一個重要體現(xiàn)。傳統(tǒng)的郵件、文件服務(wù)器、共享服務(wù)器等工具，存在文件大小受限、信息安全等問題。雙良空間里的文庫實行的是分級管理，過程資料自動歸檔。雙良空間與HR系統(tǒng)互通，即便員工發(fā)生職位變化，或離職等情況，也可以隨員工身份變化來調(diào)整其對文件的訪問權(quán)限，使用過程、分享過程安全可追溯。

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標(biāo)準(zhǔn)化

在傳統(tǒng)的營銷模式下，因為銷售人員長期在外，人員行為管理難度較大。另外客戶、人員調(diào)動等情況一旦發(fā)生變化，營銷資源等信息將變得不可控。

通過用友BIP營銷云，雙良集團(tuán)聚焦員工的行為管理，聚焦客戶資源管理，同時聚焦商機協(xié)同管理，確保各級管理人員對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行透視，實現(xiàn)大客戶管理以及營銷過程協(xié)同，打造品牌競爭力。

在集團(tuán)化采購方面，需要統(tǒng)一采購平臺，分離采管權(quán)責(zé)，把控過程風(fēng)險，通過用友BIP采購云打造從采購到付款的一體化平臺，實現(xiàn)采購“協(xié)同化、透明化、精益化、數(shù)智化”的“四化”管理。實現(xiàn)各層級采購業(yè)務(wù)過程監(jiān)管全覆蓋，從而提高效率,降低成本,增厚效益。

在生產(chǎn)方面，通過生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)和視頻監(jiān)督系統(tǒng)，確保生產(chǎn)過程中落實任務(wù)調(diào)度合理、物料準(zhǔn)確配送，快速響應(yīng)生產(chǎn)異常，實現(xiàn)計劃、物流、生產(chǎn)數(shù)據(jù)可視化，提升生產(chǎn)運營效益。

在服務(wù)方面，實現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)快速化。通過服務(wù)工單的可追溯性，快速響應(yīng)客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)產(chǎn)品。實現(xiàn)“安裝倒計時、服務(wù)小時計”，不斷提升客戶滿意。

實現(xiàn)業(yè)財一體化。雙良集團(tuán)將銷售、采購、倉儲、生產(chǎn)、服務(wù)、財務(wù)等環(huán)節(jié)打通，確保ERP業(yè)財一體化，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈數(shù)據(jù)貫通，工作協(xié)同準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)安全可靠。落實了產(chǎn)、供、銷一體化協(xié)同的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

通過多年的信息化到數(shù)字化的建設(shè)，為雙良集團(tuán)“多元化投資、專業(yè)化經(jīng)營、精細(xì)化管理”的經(jīng)營理念的實現(xiàn)提供了有效支撐！

未來，雙良集團(tuán)將完善數(shù)字化，通過技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，迭代創(chuàng)新，賦能產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。同時，構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)，內(nèi)外聯(lián)通，從數(shù)字化管理向數(shù)字化運營邁進(jìn)！