推薦計(jì)劃的意義是什么？

推薦計(jì)劃是促進(jìn)你的業(yè)務(wù)最有效的方式之一。正式的推薦計(jì)劃不需要等待隨機(jī)的口口相傳，其簡(jiǎn)化和擴(kuò)展了整個(gè)過程。通過請(qǐng)求客戶與朋友分享你的品牌，你能夠產(chǎn)生更有可能購(gòu)買產(chǎn)品的潛在客戶；通過獎(jiǎng)勵(lì)客戶的推薦，你成功吸引了擁護(hù)者。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，推薦計(jì)劃會(huì)帶來自動(dòng)化的增長(zhǎng)和源源不斷的潛在客戶，且與現(xiàn)有客戶建立牢固的關(guān)系。

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為什么推薦計(jì)劃有效？

推薦計(jì)劃之所以有效，是因?yàn)檫@是傳播你業(yè)務(wù)信息的直接且真實(shí)的方式。和傳統(tǒng)的大眾營(yíng)銷形式不同，推薦計(jì)劃激勵(lì)現(xiàn)有客戶分享你的產(chǎn)品和服務(wù)。推薦計(jì)劃起作用的一個(gè)重要特征是獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，如果還向推薦的潛在客戶提供獎(jiǎng)勵(lì)，這會(huì)增加他們首次購(gòu)買并成為客戶的幾率。

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需要推薦計(jì)劃的原因

1、鼓勵(lì)客戶分享

不是所有的客戶在獲得積極體驗(yàn)后會(huì)進(jìn)行推薦，推薦計(jì)劃可以通過及時(shí)的信息和有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)客戶采取行動(dòng)。

2、增加已獲得的推薦

具有簡(jiǎn)單傳遞選項(xiàng)和有吸引力的激勵(lì)措施的流程可以增加推薦。你可以嘗試推薦營(yíng)銷軟件，其簡(jiǎn)單、自動(dòng)化流程讓推薦更加方便，如PartnerShare（合作伙伴營(yíng)銷平臺(tái)，支持各種推薦計(jì)劃，快速獲客），它不僅鼓勵(lì)客戶通過自動(dòng)化推薦你的產(chǎn)品，還能夠通過推廣鏈接等跟蹤客戶發(fā)送的每一個(gè)推薦。

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3、增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的信任

消費(fèi)者更傾向于相信個(gè)人推薦而不是傳統(tǒng)營(yíng)銷，因此取得消費(fèi)者的信任就顯得格外重要。因?yàn)槿藗儗?duì)大眾營(yíng)銷廣告變得越來越不感興趣，有無數(shù)廣告試圖吸引客戶的注意力，那么來自已經(jīng)體驗(yàn)過產(chǎn)品和服務(wù)的人的真實(shí)推薦就更加寶貴。

4、在平臺(tái)上獲得存在感

推薦計(jì)劃使你的客戶能夠在他們經(jīng)常使用的平臺(tái)上進(jìn)行分享，這也使其成為最容易推廣的活動(dòng)之一，企業(yè)可以選擇在潛在客戶經(jīng)常使用的數(shù)字平臺(tái)上展示和推廣。

5、邀請(qǐng)客戶

想要客戶與你的品牌有更深層的聯(lián)系，那么可以邀請(qǐng)他們加入你的推薦計(jì)劃?？蛻粢矔?huì)為與其他未聽說過你的人們分享出色的產(chǎn)品感到自豪，推薦計(jì)劃還可以為客戶提供獲得獨(dú)家獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。

6、衡量實(shí)際表現(xiàn)

如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意，即使是忠實(shí)的客戶也不會(huì)推薦給朋友，因此客戶推薦他人并對(duì)你的業(yè)務(wù)進(jìn)行正面的評(píng)價(jià)是一個(gè)好的跡象，也表明你的業(yè)務(wù)正走在正確的軌道上。

7、提高客戶的保留率

當(dāng)客戶向朋友推薦你的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，他們通常會(huì)分享喜歡的理由，這種行為強(qiáng)化了客戶對(duì)你的品牌的感覺，而推薦計(jì)劃也使客戶繼續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品變得更加容易，使客戶保持忠誠(chéng)度，提高客戶的留存率。

8、獲得更高的生命周期價(jià)值

由現(xiàn)有客戶推薦的潛在客戶是帶著積極的態(tài)度進(jìn)來的，他們了解到你業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和好處，更有可能重復(fù)購(gòu)買甚至自己去推薦他人，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看推薦客戶保持忠實(shí)度的可能性更高，且提供的生命周期價(jià)值也比其他客戶要高。

9、獲得更高的投資回報(bào)率

激勵(lì)措施是你從推薦營(yíng)銷中產(chǎn)生銷售的一小筆費(fèi)用，除了獎(jiǎng)勵(lì)金額外，你還可以獎(jiǎng)勵(lì)積分等，這些積分可以累計(jì)并兌換成更大的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)客戶與更多人分享，而你只需要在實(shí)際銷售時(shí)支付獎(jiǎng)勵(lì)。

10、跟蹤口碑

推薦營(yíng)銷計(jì)劃可以幫助你的企業(yè)產(chǎn)生潛在客戶并為每位客戶完成更多的銷售。但是，如果沒有正式的方法來跟蹤和確定所有新客戶的來源，那很難清楚的知道你的工作進(jìn)度。專業(yè)的推薦計(jì)劃軟件可以跟蹤數(shù)據(jù)并準(zhǔn)確告訴你哪些客戶正在為你的業(yè)務(wù)帶來潛在客戶。PartnerShare具備著這樣的功能，它可以處理銷售跟蹤和獎(jiǎng)勵(lì)履行，這樣你就能更清楚地了解最適合你業(yè)務(wù)的方法。

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推薦計(jì)劃之所以有效，是因?yàn)槿藗儽灸艿匦湃闻笥阉扑]的，而不是大量的廣告信息。推薦營(yíng)銷的最佳部分之一是使用正確的策略和像PartnerShare一樣的推薦軟件工具，可以簡(jiǎn)化整個(gè)過程，自動(dòng)化跟蹤推薦數(shù)據(jù)，你也可以看到增加口碑的好處并找到發(fā)展業(yè)務(wù)的方法。