軟件機(jī)器人在醫(yī)療保健行業(yè)中的作用不僅僅是提高效率，更是利用好的醫(yī)療手段改善人們的健康，降低患者的治療成本，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。博為小幫軟件機(jī)器人可以幫助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳輸醫(yī)療數(shù)據(jù)和臨床文件，并將這些重要信息從業(yè)務(wù)前端傳輸?shù)焦芾砗蠖讼到y(tǒng)。此外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須遵守醫(yī)療保險(xiǎn)局、食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生委員會(huì)等上級(jí)單位的各項(xiàng)法律法規(guī)和管理流程，這些法律法規(guī)和流程也經(jīng)常發(fā)生變化。軟件機(jī)器人可靈活配置，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，幫助收集、整理合規(guī)數(shù)據(jù)，以及第三方系統(tǒng)的下載和傳遞。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的一些典型軟件機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景如下。

患者預(yù)約和信息采集

軟件機(jī)器人可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)收集患者的基本信息，以及早期診斷和保險(xiǎn)信息。此外，軟件機(jī)器人還可以收集醫(yī)生的出診信息，自動(dòng)安排病人預(yù)約就診時(shí)間。

臨床數(shù)據(jù)提取

軟件機(jī)器人可以幫助從現(xiàn)有的醫(yī)療系統(tǒng)中提取患者的臨床文件和其他診斷和治療數(shù)據(jù)，并按照事先約定的規(guī)則傳輸給需要這些數(shù)據(jù)的醫(yī)務(wù)人員。

加快賬戶結(jié)算

軟件機(jī)器人可以收集患者在檢測(cè)、藥物、病房、護(hù)理和醫(yī)生方面的費(fèi)用，準(zhǔn)確計(jì)算賬單金額，及時(shí)通知患者，避免人工計(jì)算錯(cuò)誤，減少付款延遲現(xiàn)象發(fā)生。

自動(dòng)記錄審核數(shù)據(jù)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往需要接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查和監(jiān)督，其中涉及多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。軟件機(jī)器人可自動(dòng)采集數(shù)據(jù)，完成必要的審核，并記錄審核過程和結(jié)果，自動(dòng)生成報(bào)告。

綜上所述，軟件機(jī)器人可以幫助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)處理過程，提高準(zhǔn)確性和及時(shí)性，節(jié)省醫(yī)生處理數(shù)據(jù)的時(shí)間，并將耗時(shí)且容易出錯(cuò)的手動(dòng)工作轉(zhuǎn)移到軟件機(jī)器人上。