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企微scrm裂變?cè)鲩L(zhǎng)功能有哪些

2023-08-15 14:31 作者:何B仔生性  | 我要投稿

 

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 企微scrm提供紅包、彩票、任務(wù)寶等各種裂變小工具,鼓勵(lì)客戶參與和分享活動(dòng),幫助企業(yè)利用“現(xiàn)有客戶裂變新客戶”,擴(kuò)大私域流量池,提升業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。

  智能名片

  企業(yè)員工可以通過(guò)企微scrm生成定制的智能名片,通過(guò)智能名片向客戶展示自己的專業(yè)頭像和企業(yè),打造專業(yè)的對(duì)外形象,快速贏得客戶的信任。

  促銷海報(bào)

  企微scrm還為企業(yè)員工提供定制海報(bào)??蛻粢环矫婵梢酝ㄟ^(guò)海報(bào)上的企業(yè)微信二維碼聯(lián)系企業(yè)員工,另一方面可以通過(guò)推廣海報(bào)上的內(nèi)容引導(dǎo)客戶互動(dòng),達(dá)到品牌曝光、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)營(yíng)銷等目的。

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  標(biāo)簽化管理

  銷售人員可以根據(jù)用戶的不同屬性,在企微scrm系統(tǒng)中給客戶貼上個(gè)性化標(biāo)簽,通過(guò)標(biāo)簽管理工具快速對(duì)用戶進(jìn)行分類篩選,實(shí)現(xiàn)客戶的分層精準(zhǔn)營(yíng)銷。

  客戶繼承

  銷售人員離職帶走客戶資源給企業(yè)帶來(lái)的損失是非常大的。企微scrm除了為離職員工提供客戶繼承和分發(fā)的功能外,還為企業(yè)提供了繼承聊天記錄、跟進(jìn)進(jìn)度、全面召回等功能,以保證所有客戶信息能夠更全面的移交給下一位員工。


  公海顧客

  企業(yè)管理者可以將公??蛻糁概山o指定的銷售人員進(jìn)行跟進(jìn),銷售人員也可以自行收集“公?!敝械墓?蛻?,并查閱之前所有的跟進(jìn)記錄、總召回等。

  客戶列表

  通過(guò)客戶列表,銷售人員可以快速查看客戶的基本信息,包括客戶標(biāo)簽屬性、聯(lián)系方式等,并可以直接發(fā)起與客戶的對(duì)話和撥打電話號(hào)碼等,從而提高銷售人員的共同效率。

  合規(guī)監(jiān)督

  依托通信助手scrm,企微scrm可以實(shí)現(xiàn)全程通話錄音功能,企業(yè)可以實(shí)時(shí)查看電話通信記錄和錄音,及時(shí)發(fā)現(xiàn)電話通信過(guò)程中可能存在的各類違規(guī)操作行為。

  看板功能

企業(yè)數(shù)據(jù)匯總、員工工作管理、聯(lián)系人/小組統(tǒng)計(jì)、電話聯(lián)系統(tǒng)計(jì)、階段漏洞、聯(lián)系人/小組談話、違規(guī)統(tǒng)計(jì)等諸多數(shù)據(jù)報(bào)表都在企業(yè)scrm系統(tǒng)中查看,通過(guò)數(shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況,實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效的管理。

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對(duì)于企業(yè)微信scrm這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。

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