鄉(xiāng)村養(yǎng)老新模式:老人呼叫器,老人一鍵通應(yīng)急呼叫服務(wù)
對于鄉(xiāng)村的高齡獨居老人來說,在家出現(xiàn)意外而身邊又無人可求,是一件“后果很嚴(yán)重”的事情,這也成為不少老人心中的隱憂。農(nóng)村地區(qū)高齡獨居老人的養(yǎng)老問題亟待解決。
如今,這個問題得到了解決。一種采用智能化信息技術(shù)手段,以各類孤老、高齡獨居、空巢老人、殘疾或失能老人、經(jīng)濟(jì)困難且缺少照料的老人為重點,為其在家中安裝,老人呼叫器,居家養(yǎng)老應(yīng)急服務(wù)器,老人應(yīng)急呼叫一鍵通提供家政、醫(yī)療、排險等應(yīng)急服務(wù)的呼叫系統(tǒng)。對用戶進(jìn)行居家服務(wù)?;緷M足居民日常的幫買幫送、家政快修、緊急救助、生活咨詢、助醫(yī)助行、助浴助潔、精神慰藉、助老助殘、日間照料、法律咨詢等需求。
這款設(shè)備24小時連接不間斷連接居家養(yǎng)老呼叫中心平臺,能隨時滿足老年人的日常所需,更能確保老人在遭遇極端情況,無法準(zhǔn)確表述時,中心客服人員能通過平臺迅速調(diào)取設(shè)備主人的資料,對其精準(zhǔn)定位,并做出合理的處置。解決了農(nóng)村老人,緊急時刻求救,求助問題,解決農(nóng)村老人看病買藥難、做飯買菜難、文體健身難、危機(jī)處理難等現(xiàn)實問題,緩解了年輕人因居家照顧老人導(dǎo)致的收入減少問題。未來還將繼續(xù)踐行為老服務(wù)事業(yè),為鄉(xiāng)村老人盡一份應(yīng)有的責(zé)任,讓鄉(xiāng)村老年人的夕陽生活擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
該設(shè)備和平臺軟件是由國家高新技術(shù)企業(yè)深圳盾王陽光電子有限公司生產(chǎn),研發(fā)銷售,盾王智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)采用利用互聯(lián)網(wǎng)平臺+智能終端設(shè)備+專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊+養(yǎng)老驛站+24小時人工客服中心,五位一體的智慧模式(一中心多站點),通過7×24小時客服中心及信息化平臺,架起了老人與政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)、家屬子女、服務(wù)人員互聯(lián)互通的橋梁,為有需求的老人提供全天候智能監(jiān)測預(yù)警、提醒和上門服務(wù)。當(dāng)獨居老人發(fā)生意外時,可通過緊急按鈕等設(shè)備一鍵求助或自動報警,第一時間向老人的家屬子女、對應(yīng)的網(wǎng)格員“派單”,網(wǎng)格員通過電話聯(lián)系、上門核實等方式了解獨居老人現(xiàn)狀,配合民警、醫(yī)院及時處置并反饋平臺,構(gòu)建預(yù)警信息處置“全閉環(huán)”。平時,中心工作人員定期打電話回訪老人送去關(guān)懷問候,老人有居家生活需求也可通過平臺隨時求助。服務(wù)機(jī)構(gòu)可通過智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)為老人提供24小時遠(yuǎn)程輔助監(jiān)護(hù)及緊急救助服務(wù),子女通過手機(jī)也能及時掌握家里老人的居家情況,少了一份擔(dān)心,多了一份安心,同時平臺包括主動關(guān)懷系統(tǒng):定時關(guān)愛、吃藥提醒、生日祝福、節(jié)日問候、天氣提醒等。
盾王鄉(xiāng)村智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)把物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云平臺、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到養(yǎng)老,從異常監(jiān)測、消防安全、緊急求助、老人居家狀態(tài)、生活環(huán)境監(jiān)測、安防等方面全方位看護(hù),實時監(jiān)測老人居家安全狀態(tài),并把實時監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳至“鄉(xiāng)村智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)”,采用大數(shù)據(jù)人工智能分析,異常狀況預(yù)警報警,24小時守護(hù)老人安全。
清晨,張大爺在睡夢中突感胸口發(fā)悶,十分難受的他難以打電話求助(想而不能為),便按響了手邊的一個“老人應(yīng)急呼叫一鍵通”。很快,醫(yī)護(hù)人員來到老人家中,將其送往醫(yī)院,并通知了家屬。老人接受治療后,脫離了生命危險。這個場景生活中,電視中中非常普遍,盾王老人應(yīng)急呼叫一鍵通就是以此破解獨居老人的生活難題,生活中的安全問題,努力提高老年人的幸福指數(shù),切實保障老年人的生命安全,讓子女在外能夠安心放心。讓老人能夠安全、舒適地度過晚年。讓老年人,特別是這當(dāng)中的獨居老年人實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有善養(yǎng),這對社會的和諧穩(wěn)定,有著非常重要的作用,成為目前各級政府亟待破解的社會難題!
盾王為政府解憂,代子女盡孝,讓老人幸福。是我們研發(fā)該產(chǎn)品的初心,不管經(jīng)歷過多少困難,攻克多少難關(guān),初心不變,盾王期望助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為夕陽紅增色,為老年生活添彩,為老人生活保駕護(hù)航。智慧養(yǎng)老是為了響應(yīng)國家政策,跟著黨走,同時也為了擴(kuò)大發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)老人。