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多多情報通:拼多多新手開店如何設(shè)置同城配送?拼多多同城配送規(guī)則是什么?

2022-12-27 12:06 作者:多多情報通大數(shù)據(jù)分析  | 我要投稿

拼多多商家是禮品鮮花/低溫奶/定制蛋糕等行業(yè)等(非虛擬行業(yè)的所有行業(yè)均支持?。?/strong>有同城自配送能力的商家是可以在平臺設(shè)置同城配送的!拼多多同城配送是支持通過同城自有騎手/配送員配送的方式進行發(fā)貨。但是對于新手商家來說不知道怎么設(shè)置同城配送,不知道操作操作,下面多多情報通就來給大家講講:

先推薦兩款拼多多運營必備工具,收藏必用!別吃灰:

拼多多運營數(shù)據(jù)助力決策,小成本爆單促成功

第一個:多多情報通

多多情報通是拼多多的生意參謀,拼多多數(shù)據(jù)分析工具。很多商家在用!提供拼多多競品店鋪分析,sku分析,關(guān)鍵詞推薦,直通車診斷。拼多多行業(yè)大盤數(shù)據(jù),類目數(shù)據(jù),店鋪活動數(shù)據(jù)都可以看。幫助商家運營優(yōu)化店鋪,實現(xiàn)店鋪流量銷售數(shù)據(jù)增長。

第二個:選品方舟

選品方舟主要針對拼多多企業(yè)用戶,提供行業(yè)分析、品牌分析、店鋪分析、商品分析、營銷分析、大客戶定制等六大核心功能,提供了最長至18個月的數(shù)據(jù),還可以根據(jù)客戶的需求提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。

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拼多多商家開通“同城配送”可享有專屬標(biāo)簽!用戶在拼多多商城多個場景內(nèi)可看到24小時達(dá)相應(yīng)標(biāo)簽,強化時效性,擁有流量加持;(疫情期間暫時調(diào)整為48小時)


下面就給拼多多新手商家介紹如何申請“同城配送”功能。


一. "同城配送"準(zhǔn)入申請

符合準(zhǔn)入條件(店鋪類型與主營類目)的商家可通過商家管理后臺。

店鋪管理--店鋪信息--功能申請--申請自助提報,進行“同城配送準(zhǔn)入申請”,經(jīng)過對應(yīng)審核人員審批后,方可進行后續(xù)功能設(shè)置。

a.店鋪管理--店鋪信息--功能申請

b.點擊 功能申請--申請自助提報 后,如下圖;需填寫字段,自助提報類型選擇“同城配送準(zhǔn)入申請”


二. 商品發(fā)布和區(qū)域設(shè)置

1.商品發(fā)布

a.商家后臺(MMS)--商品管理--發(fā)布新商品

  • 商品類型選擇

    • 不是處方藥商品的,請選擇“同城配送”

    • 處方藥商品不需要修改商品類型,還是選擇“處方藥”

  • 發(fā)貨方式:選擇“同城配送”

b. 拼多多商家版app發(fā)布商品頁面如下(app不支持同城配送區(qū)域設(shè)置)

2.同城配送區(qū)域設(shè)置

a.商家可通過商家后臺(MMS)--物流工具--運費模板--同城配送區(qū)域設(shè)置

設(shè)置同城配送可覆蓋的區(qū)/縣級區(qū)域

b.配置頁--可在同城配送區(qū)域設(shè)置中設(shè)置配送區(qū)域,設(shè)置后將對全店已發(fā)布的同城配送類型商品生效


三. 訂單履約

1.用戶訂單


用戶下單后,系統(tǒng)自動生成簽收(核銷)碼、商家無需點擊發(fā)貨

用戶可通過訂單頁--查看簽收碼

2.商家訂單

a.商家可通過商家后臺(MMS)--發(fā)貨管理--訂單查詢,通過如圖篩選項:同城待送達(dá) 查看同城配送待履約訂單;

  • 可通過查詢filter:同城配送訂單--是來篩選出所有訂單里的同城配送訂單;

  • 訂單會有送達(dá)時間倒計時提示;

  • 可通過查看詳情查看用戶收貨地址和聯(lián)系信息;

b. PC客戶端

c.拼多多商家版app

3.送達(dá)核銷

a.商家收到訂單后備貨,根據(jù)用戶地址進行自配送;

b.送貨簽收時,配送員需用商家版拼多多中核銷工具進行掃碼核銷,也可以通過輸入12位核銷碼進行核銷(門店不選擇);

c.若配送人員無商家賬號進行核銷,可拍照用戶簽收條形碼、12位數(shù)字,將信息回傳給商家做統(tǒng)一核銷;

d.mms商家后臺核銷入口如下:發(fā)貨管理--核銷工具;

e.訂單核銷后視為收貨,履約完成。

4. 違規(guī)申訴

若因特殊情況導(dǎo)致貨物已經(jīng)在指定時間送達(dá),但未進行核銷導(dǎo)致延遲違規(guī),可以在對應(yīng)的頁面進行操作。

以上就是關(guān)于拼多多新手設(shè)置拼多多同城配送的操作,希望能幫助大家。



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