讀到高飛老師的一篇技術(shù)方案怎樣寫的文檔，之前的在怎樣寫過程中的1、2、3中目標方案中的階段性投入，4中北極星指標設(shè)計和常見指標設(shè)計的全面程度，5中的概要設(shè)計較多的缺少。

一、技術(shù)方案的難點

要考慮清楚以下幾個點：

1、技術(shù)方案與誰相關(guān)

問題是誰帶來的，解決誰的問題，誰來解 決問題，誰解決過該問題

2、關(guān)鍵指標是什么

北極星，指標體系，可度量

3、技術(shù)方案的觀眾是誰

不同階段觀眾不同，立項，評審，推進， 結(jié)項

4、收益是什么，有影響力嗎

成本、效率、質(zhì)量是什么，保障項目收益達成，團隊協(xié)作可控

二、寫的方法

1、寫的框架

用很好的形式將要點和思考的框架結(jié)合起來，并且思考框架的局限性，避免以下問題：

邏輯不足：內(nèi)容堆砌，邏輯鏈條不清晰

文字生硬：表達冗長，概念復雜，理論性強

缺乏美感：少圖表，無重點，閱讀成本高

2、好的方案優(yōu)點

合作共贏：方案上下游收益，建立口碑

規(guī)劃系統(tǒng)：方案無遺漏，平衡階段性投入

收益顯著：效率提升 10x，成本下降 50%

三、怎樣寫

1、框架

解決什么問題，用什么方案，方案優(yōu)勢，方案的收益

2、深入分析需求

問題從哪里來 ，為什么現(xiàn)在做 ，痛點是什么 ，業(yè)務(wù)或者技術(shù)術(shù)語有哪些，案例有什么 ，問題從哪里來

3、合理的目標設(shè)定

目標方法 SMART ：方案無遺漏，平衡階段性投入

范圍 ：涉及什么業(yè)務(wù)，方案邊界

行業(yè)差距 ：內(nèi)外對比，了解方案的行業(yè)位置

4、度量要點

北極星指標 ：牽引方案，校準進度，體現(xiàn)收益

指標體系設(shè)計

常見指標：復雜度、召回率、準確率、滲透率

5、方案設(shè)計要專業(yè)

清晰的架構(gòu)大圖：標準的工具、標準名稱

數(shù)據(jù)基建：線上觀測、收益統(tǒng)計

技術(shù)選型：社區(qū)成熟度、團隊熟悉度、新技術(shù)比例

概要設(shè)計與詳細設(shè)計：合理的抽象層級，逐級推進

評估投入：與人、時間、資源相關(guān)

穩(wěn)定性：風險評估、方案準入，觀測、灰度、回滾

6、執(zhí)行路徑

合理的任務(wù)拆解要有架構(gòu)思維

任務(wù)拆解：設(shè)計與實施，保障有序協(xié)作

關(guān)鍵里程碑：對齊方法，設(shè)計、開發(fā)、提測、灰度、推全

協(xié)作范圍：外部團隊，不同職能，關(guān)鍵接口人

資源統(tǒng)計：投入有預期，事后能總結(jié)

7、做好項管

方案才開始，取得收益才是目標

一切圍繞目標，從目標出發(fā)，圍繞目標推進，對齊目標總結(jié)，要保證文檔系統(tǒng)的及時性、溝通紀要、進度總結(jié)