隨著科技發(fā)展和企業(yè)對外服務的要求，運維集成商在設備維護方面面臨著越來越高的壓力。為了提高利潤空間，數(shù)字化轉型成為了運維集成商的必經(jīng)之路。通過數(shù)字化轉型，運維集成商可以提升服務質量、提高效率、降低成本，從而獲得更多的業(yè)務機會和利潤空間。

　　一、數(shù)字化轉型可以提升運維集成商的服務質量

　　通過使用數(shù)字化管理平臺，運維人員可以快速了解設備運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，并迅速采取措施進行維護。數(shù)字化平臺還可以提供數(shù)據(jù)支持，幫助運維人員更好地理解設備性能和需求，從而提供更好的服務體驗。這不僅有助于提高客戶滿意度，還可以增加客戶的忠誠度和業(yè)務合作意愿。

　　二、數(shù)字化轉型可以提高運維集成商的效率

　　數(shù)字化平臺可以實現(xiàn)報修、維修、配件管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等全過程的高度數(shù)字化管理，使運維人員能夠更加高效地進行工作。通過數(shù)字化平臺，可以快速指派任務、記錄維修過程、跟蹤維修進度等，從而實現(xiàn)更高效的工作流程。這不僅減少了人力成本，還可以提高工作效率和質量，從而增加業(yè)務收益。

　　三、數(shù)字化轉型可以降低運維集成商的成本

　　通過數(shù)字化平臺，可以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用，從而降低運維成本。例如，數(shù)字化平臺可以通過數(shù)據(jù)分析和管理，優(yōu)化維修人員的工作安排和調(diào)度，減少人力浪費和資源浪費。此外，數(shù)字化平臺還可以通過在線報修和故障診斷等功能，減少維修時間和成本，提高工作效率和效益。

　　的修大數(shù)據(jù)管理平臺在報修、服務留證、工單分配、配件管理等方面，均可以很好幫助運維商實現(xiàn)數(shù)字化服務。

　　快速報修：微信小程序、app一鍵報修，問題清晰直達，維修人員及時響應，提前制定維修方案。

　　運維全流程留證、線上審批驗收：照片定位、拍照留底、報告反饋，工作路徑及結果有跡可循；在線生成維修單，保外維修費用透明合規(guī)。

　　多種派單模式：1.自動派單，工單自動派發(fā)給維修人員，時效性高；2.搶單模式，維修人員進入工單池搶單，實現(xiàn)人員效率最大化；3.管理員派單，可查看維修人員處理中的訂單數(shù)量，按情況手動轉單，避免工單積壓。

　　配件管理：配件線上申領，庫存動態(tài)變化，方便月底盤點。

　　綜上所述，數(shù)字化轉型是運維集成商提升派單維修效率和利潤空間的重要途徑。通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)設備維護的全過程數(shù)字化管理，可以提高服務質量、提高效率、降低成本，從而增加業(yè)務收益和利潤空間。因此，運維集成商應該積極推進數(shù)字化轉型，不斷優(yōu)化管理流程和服務模式，以適應不斷變化的市場需求和競爭環(huán)境。