跨行選擇租賃，用專業(yè)收獲尊重

大連合宇不動(dòng)產(chǎn)高新園區(qū)旗艦店租賃經(jīng)紀(jì)人張?jiān)茤|是2021年入職合宇，入行前他在天津中國(guó)外運(yùn)做物流調(diào)度工作，收入穩(wěn)定而且福利很好，之所以跨行來(lái)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，是為了挑戰(zhàn)自己，無(wú)論是從溝通方面還是為人處事都能全面提升，也希望給家人更好的生活。從入行到現(xiàn)在，張?jiān)茤|一直都做的租賃業(yè)務(wù)，“我從入職到現(xiàn)在一直做租賃經(jīng)紀(jì)人的想法就是能接觸到更多的人，服務(wù)于不同的客戶，鍛煉鍛煉自己，然后也通過租賃的業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)提升自己，也是想帶動(dòng)店里的新人，讓對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿信心?！?/span>

給新人帶來(lái)信心，也需要自己有顆強(qiáng)大的心和更專業(yè)的服務(wù)。

和房主劉女士（簡(jiǎn)稱劉姐）因租房業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)。每逢租賃合同到期，都是張?jiān)茤|來(lái)辦理轉(zhuǎn)租事宜。這樣長(zhǎng)期居住在廣州的業(yè)主在就不用專程跑來(lái)跑去，這份信任也是對(duì)張?jiān)茤|的認(rèn)可?！皠⒔阋?yàn)殚L(zhǎng)期在外地，不能每次簽合同都回來(lái)，就本職責(zé)任而言，我也應(yīng)該為客戶多做一些?！?/span>

為客戶服務(wù)上，張?jiān)茤|從來(lái)不會(huì)簡(jiǎn)單的“就事論事”?！拔視?huì)換位思考，如果我是業(yè)主，且長(zhǎng)期不在大連，我會(huì)希望房子租給什么樣的客戶？”帶著這樣的想法，張?jiān)茤|在客戶匹配上就會(huì)多加留心。其次會(huì)在各渠道推廣房源，降低空檔期，把能做的都提前做好，及時(shí)有效的反饋給業(yè)主。前期工作完成后，后期交接也十分重要，無(wú)論是費(fèi)用查驗(yàn)還是家電家具清點(diǎn)，張?jiān)茤|都親力親為，并且把簽署好的合同寄給業(yè)主。

后來(lái)業(yè)主劉姐想定居廣州。打算出售大連這套菁英匯的房子后，在廣州買房。“業(yè)主的心里預(yù)期值比較高，結(jié)合當(dāng)時(shí)市場(chǎng)均價(jià)是達(dá)到不她的預(yù)期值的?！蓖ㄟ^數(shù)據(jù)及市場(chǎng)分析，張?jiān)茤|建議維持租賃，在合適的時(shí)候再進(jìn)行報(bào)盤。

在成交價(jià)能達(dá)到業(yè)主預(yù)期的時(shí)候，張?jiān)茤|聯(lián)系了劉姐。報(bào)盤，聯(lián)系租客、約拍VR，把能在前期做好的工作鋪墊好后，張?jiān)茤|買了些水果去拜訪租客，畢竟在銷售的過程中，會(huì)對(duì)租客的生活帶來(lái)一定的打擾。得到租客的配合，也有助于房子的快速銷售。從報(bào)盤到合同簽署，僅僅只用了9天，不僅客戶安了家，業(yè)主也能在廣州置業(yè)。業(yè)主劉姐送來(lái)的錦旗，對(duì)張?jiān)茤|而言不僅是對(duì)工作的認(rèn)可，也是對(duì)他初入行業(yè)的本心的認(rèn)可。

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張?jiān)茤|不僅對(duì)自己嚴(yán)格要求，也是團(tuán)隊(duì)的好助手。

隨著業(yè)務(wù)精進(jìn)，張?jiān)茤|晉升租賃組長(zhǎng)，開始帶著新人一起成長(zhǎng)，一次次帶看、一次次出現(xiàn)插曲、一次次解決問題,已是張?jiān)茤|的工作日常,從張?jiān)茤|的經(jīng)歷中能夠看到,成交并不是一蹴而就的。

一個(gè)人不能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以。張?jiān)茤|談道:“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)是一個(gè)人取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式,在合宇這個(gè)大家庭,我深刻的被公司正向的價(jià)值觀所影響,深感使命在肩,我愿意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)拼盡全力?！?/span>?張?jiān)茤|帶著大徒弟，從新人開始，一天做新增房7套，一個(gè)月成交22單租賃，后來(lái)帶著租賃小組一個(gè)月成交37單租賃。

作為“租賃王”,在服務(wù)上張?jiān)茤|也竭盡所能為客戶提供品質(zhì)服務(wù),每次簽約都是他真誠(chéng)待客的回報(bào),每一句肯定也都是他成功的支點(diǎn),雖然如今的張?jiān)茤|光芒四射,但在這些成就的背后,他也不斷經(jīng)歷委屈。

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就在7月份，張?jiān)茤|接待了一個(gè)從外地來(lái)連的租客，因?yàn)榫訜o(wú)定所，非常著急租房子，張?jiān)茤|快速匹配房源，從早上8點(diǎn)開始看房，看了20多套房源，終于看好一套房源，因?yàn)榉恐髟谕獾?，張?jiān)茤|立刻采用線上簽約，當(dāng)天晚上9點(diǎn)多一紙合同塵埃落定。租客希望當(dāng)晚入住，不然就沒地方住了，房主表示自己還有被單、化妝品等私人物品，讓朋友幫拿走才行，但當(dāng)晚房主朋友沒有過來(lái)取。張?jiān)茤|就把房主的物品打包好，和房主溝通說(shuō)自己可以給房主朋友送過去，沒想到房主突然發(fā)難，認(rèn)為張?jiān)茤|動(dòng)了她的私人物品，張?jiān)茤|也很是委屈，“客戶和房主既然選擇信任我，那我就要把活干好?！?/span>以客戶為本、對(duì)客戶保持敬畏之心、真誠(chéng)地對(duì)待每一位客戶。在未來(lái),經(jīng)紀(jì)人們也將繼續(xù)以真誠(chéng)服務(wù)的信念,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。