AI策略中臺:助推品牌沉淀策略資產(chǎn),為品牌長期增長賦能
在當今快節(jié)奏的科技世界中,人工智能已成為改變各個行業(yè)的強大工具,營銷也不例外。營銷人員必須僅依靠直覺和有限數(shù)據(jù)來推動營銷活動的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。隨著AI技術(shù)的進步,企業(yè)現(xiàn)在可以訪問大量數(shù)據(jù)和復(fù)雜的算法,可以分析這些數(shù)據(jù)并獲得有價值的見解,創(chuàng)建高度個性化和精準化的營銷活動。那么企業(yè)該如何通過AI技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)價值,做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,沉淀自身的策略資產(chǎn)呢?

在7月18 日億歐發(fā)布的報告中,展示了國內(nèi)知名驅(qū)蟲藥品牌大寵愛通過使用云積天赫AI策略中臺,為品牌沉淀策略資產(chǎn),實現(xiàn)品牌增長的營銷案例。大寵愛在618大促期間,希望找到高轉(zhuǎn)化用戶,預(yù)判他們需要的產(chǎn)品,大幅提升觸達轉(zhuǎn)化率。云積天赫利用AI模型,為大寵愛輸出ID級別的會員畫像,根據(jù)會員畫像,自動匹配更合適的產(chǎn)品,有的放矢地使用短信、站內(nèi)信等觸達方式,實現(xiàn)1V1個性化溝通,進而提升轉(zhuǎn)化。大寵愛品牌基于數(shù)據(jù)動態(tài)更新做到每日主動式更新,了解寵物每天皮膚健康狀態(tài),在正確的時間為寵物主提供高品質(zhì)驅(qū)蟲支持,從而實現(xiàn)了618期間的精準觸達。通過同時使用AI策略打標和人工打標,活動效果十分明顯:標簽人群對比人工圈選人群,客單價提升至1.04倍,付款轉(zhuǎn)化率提升至1.55倍,ROI提升至1.6倍。
由此案例可看出,云積天赫可以為品牌提供全渠道數(shù)據(jù)連接,包括忠誠度、會員通以及其他數(shù)據(jù)服務(wù),云積天赫AI策略中臺(AI MDP)為品牌沉淀策略資產(chǎn)提供技術(shù)支撐。云積天赫AI MDP獨立于數(shù)據(jù)中臺CDP、CRM數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及MA營銷工具之外,是一個獨立的中臺系統(tǒng)。它可以將品牌方運營實踐沉淀在AI策略中臺中,輸出新的策略再經(jīng)過預(yù)測和執(zhí)行,用于評估和策略持續(xù)迭代,這個過程循環(huán)往復(fù),能夠持續(xù)地形成品牌策略,并進行沉淀,幫助品牌實現(xiàn)全鏈路提效,最終沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)、用戶資產(chǎn)、策略資產(chǎn)。

如果說策略是企業(yè)營銷的大腦,那么策略中臺就是企業(yè)營銷的手和眼,可以從根本上解決數(shù)據(jù)匹配難題,從而發(fā)揮前所未有的數(shù)據(jù)價值,助推品牌沉淀自身的策略資產(chǎn),為品牌的長期增長賦能。