富國:3點激活員工狀態(tài)

美容院要想經(jīng)營好,創(chuàng)富系統(tǒng)少不了!

【這是富國印象公眾號的第332篇原創(chuàng)文章】
前兩天和一個美業(yè)總裁在交流,有一個問題很困惑
什么問題呢?
就新員工到店上班之后,上班半個月左右,很勤快,很努力,之后慢慢變的就是無所謂了,就發(fā)現(xiàn)眼睛沒有光……
問題是所給的薪水也不低呀,但員工就干得越來越?jīng)]勁了……
這是什么原因?qū)е碌哪兀繛槭裁磿霈F(xiàn)這種狀況?
之后大概了了解一下情況之后,給他的建議如下
一、塑造企業(yè)文化
要把企業(yè)文化不斷重復(fù)的去講,特別是結(jié)合員工的想法和規(guī)劃來講企業(yè)的愿景,使命,價值觀
二、重視入職培訓(xùn)
讓員工開始上班之前就要做好培訓(xùn),讓其知道門店什么事情可做,什么事情不可做,了解門店的紅線……
三、營造快樂幸福的氛圍
員工做事情有三個層面,第1個層面,你安排工作員z執(zhí)行;第2個層面、員工自己安排工作,自己執(zhí)行;第3個層面,員工開心的自己安排工作,同時,幸福的去執(zhí)行
很多的美容院都在停留在第1個層面,老板或者管理層沒有引導(dǎo)員工自己去安排自己的工作……
更重要的是沒有營造快樂開心的氛圍,上班就如上墳,怎么能待得下去呢
怎么解決呢?
1、老板層面
要每一次安排工作的時候,要引導(dǎo)員工自己安排自己的工作,讓員工自己說出來,自己去執(zhí)行……
而你只需要去盯過程和結(jié)果就可以了,特別是新員工,一定要特別盯過程,當(dāng)他熟悉環(huán)境,熟練手法之后,你主要重盯結(jié)果,輕盯過程
定期的和員工做1對1的懇談,了解其需求并提供解決方案
2、氛圍層面
不管是老板還是中高層,一定要有共情力,站在員工的層面去安排每一天的工作,同時調(diào)動每一天的氛圍
比如說,每個周有不定期的下午茶,不定期的加餐,老板的特別關(guān)懷,門店的特別福利等等
OK
你的店有遇到這些問題嗎?交流喝茶一起探討,尋找解決方案