第 8 章?項目質量管理

1. 看到“確保”，“防止”——選項中找“管理質量”

2. 看到“根本原因”——選項中找“因果圖、石川圖、魚骨圖、why-why 分析圖”

3. 看到“兩個因素的關系”——選項中找“散點圖”

4. 看到“上下限”、“限值”、“過程的穩(wěn)定性”、“具有可預測的績效”——選項中找“控制圖”

5. 看到“主要問題、主要缺陷、給缺陷排序”——選項中找“帕累托”

6. 看到“增值活動”、“非增值活動”——選項中找“過程改進”、“管理質量”

7. 看到“質量測量方法”——選項中找“質量測量指標”

8. 看到“檢查可交付成果”——選項中找“質量控制”

9. 看到“識別最佳實踐”、“識別違規(guī)”、“改進過程執(zhí)行”——選項中找“管理質量”、“審計”

10. 看到“培訓”、“測試”、“破壞性試驗”、“檢查”——選項中找“一致性成本”

11. 看到“返工”、“報廢”、“保修”——選項中找“非一致性成本”

12. 看到“價值鏈”、“過程流”——選項中找“流程圖”

13. 看到“可視化”、“數據完整性”——選項中找“邏輯數據模型”

14. 看到“因素的數量”、“關系強弱”——選項中找“矩陣圖”

15. 看到“提高產品特性”——選項中找“面向 X 的設計”

16. 看到“六西格瑪”、“PDCA”——選項中找“質量改進方法”

17. 看到“核查表”——選項中找“識別缺陷”

18. 看到“發(fā)現缺陷”——選項中找“控制質量”、“檢查”

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第 9 章?項目資源管理

1. 看到“退出”、“推遲到準備充分”、“推給其他人解決”——選項中找“撤退/回避”

2. 看到“強調一致性”——選項中找“緩解/包容”

3. 看到“一定程度滿意”——選項中找“妥協/調解”

4. 看到“公開對話”、“達成共識”——選項中找“合作/解決問題”

5. 看到“解決緊急問題”——選項中找“強迫/命令”

6. 看到“團隊成員能力不足”——選項中找“提供培訓”

7. 看到“可接受行為”——選項中找“基本規(guī)則”

8. 看到“團隊績效差”——選項中找“識別根本原因”

9. 看到“會議有問題”——選項中找“團隊章程”或者“基本規(guī)則”

10. 看到“內部資源不足”——選項中找“招募”

11. 看到“團隊成員角色責任”——選項中找“責任分配矩陣”、“RACI”

12. 看到“資源詳細描述”、“技能、等級、證書”——選項中找“資源分解結構”

13. 看到“早期”、“詳細信息不足”、“粗略的”——選項中找“類比估算”

14. 看到“爭吵”、“對立”——選項中找“震蕩階段”

15. 看到“開始建立信任”——選項中找“規(guī)范階段”

16. 看到“像一個組織有序的單位”——選項中找“成熟階段”

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第 10 章?項目溝通管理

1. 看到“虛擬團隊”——選項中找“溝通管理計劃”或“規(guī)劃溝通”

2. 看到“實時”、“面對面”——選項中找“互動溝通”

3. 看到“特定群體”——選項中找“推式溝通”

4. 看到“大量信息”、“受眾廣泛”——選項中找“拉式溝通”

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第 11 章?項目風險管理

1. 看到“使用全新技術或方法”、“高優(yōu)先級的機會”、“最有能力的資源”——選項中找“開拓”

2. 看到“增加資源”——選項中找“提高”

3. 看到“建立應急儲備”、“預留時間、資金、資源”、“定期審查”——選項中找“接受”

4. 看到“消除威脅的原因”、“延長進度計劃”、“改變項目策略”、“縮小范圍”、“拉回到臨界值”——選項中找“規(guī)避”

5. 看到“外包”、“買保險”、“簽訂協議”、“成立合資企業(yè)”——選項中找“轉移”

6. 看到“更多測試”、“加入冗余部件”、“備用”——選項中找“減輕”

7. 看到“最大潛在影響”——選項中找“敏感性分析”

8. 看到“給風險排序”、“識別主要風險”——選項中找“風險定性分析”

9. 看到“風險”“不確定性”——選項中找“三點估算”

10. 看到“風險管理過程的有效性”、“風險應對措施的有效性”——選項中找“風險審計”

11. 看到“如何實施風險管理活動”——選項中找“風險管理計劃”

12. 看到“優(yōu)先級排序”——選項中找“概率和影響矩陣”

13. 看到“優(yōu)勢”、“劣勢”——選項中找“SWOT 分析”

14. 看到“協助形成想法”——選項中找“提示清單”

15. 看到“兩個以上參數分類”——選項中找“層級圖”

16. 看到“三角分布”、“正態(tài)分布”、“貝塔分布”、“離散分布”——選項中找“不確定性表現方式”

17. 看到“龍卷風圖”——選項中找“敏感性分析”

18. 看到“最優(yōu)路徑”——選項中找“決策樹分析”

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第 12 章?項目采購管理

1. 看到“范圍清楚”、“買方風險最小”——選項中找“固定價合同”?

2. 看到“一定靈活性”、“績效偏離”、“財務獎勵”、“價格上限”——選項中找“總價加激勵費用合同”

3. 看到“跨越時間長”、“通貨膨脹”——選項中找“總價加經濟價格調整合同”

4. 看到“人工費率”、“材料費率”、“無法快速定義 SOW”——選項中找“工料合同(T&M)”

5. 看到考合同類型的題目中出現“利潤”——選項中找“成本補償合同”

6. 看到“激勵費用”、“比例分擔”——選項中找“成本加激勵費用合同”

7. 看到“主觀判斷”、“獎勵費用”——選項中找“成本加獎勵費用合同”

8. 看到“無特別優(yōu)待”、“一致的理解”——選項中找“投標人會議”

9. 看到“懷疑潛在賣方報價”——選項中找“獨立成本估算”

10. 看到“復雜采購”——選項中找“建議書評價技術”

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第 13 章 項目相關方管理

1. 看到“職權級別”、“關心程度”——選項中找“權力利益方格”