沖床三合一整平送料機使用維護晉志德

沖床三合一整平送料機,能夠代替人工送料、機械手抓取實現(xiàn)卷料全自動化沖壓生產,實現(xiàn)卷料連續(xù)化加工,能有效降低人工成本,提高生產效率與材料利用率。
目前,晉志德各類沖床三合一整平送料機使用案例遍布全國,而這里面優(yōu)質的售后是關鍵點,為客戶提供有溫度的服務是晉志德一直以來追求的目標,24小時待命,2小時內反饋,提供1年質保,定期回訪,免費試機....是晉志德一直以來踐行的服務宗旨。
這不,前不久,晉志德在全國開展了“三合一送料機全國客戶售后服務萬里行”活動,截止到現(xiàn)在,已持續(xù)近1個月,技術人員已走訪上千家客戶工廠。
此次活動,旨在了解沖床三合一整平送料機設備的使用情況,響應客戶的服務需求,并為客戶提供完善的解決方案。在客戶現(xiàn)場,晉志德售后技術人員對每款三合一送料機設備進行了檢修和保養(yǎng),并為客戶培訓了三合一送料機設備的日常維護以及操作注意事項,耐心解答客戶的疑慮。
在活動中,晉志德技術人員也與客戶進行了深入的產品使用心得交流,針對客戶提出的寶貴建議做了記錄和反饋,這些建議將會作為晉志德的改善重點。
回訪時,很多客戶的三合一送料機設備已使用4年以上,不少客戶在2018年購買的,4年過去了,晉志德的技術人員在用實際行動踐行著"優(yōu)質維護"這個承諾,在現(xiàn)場工廠為客戶免費更換了磨損的配件并做了維護保養(yǎng)。
我們也在此承諾:如果晉志德有幸為您服務,不管您何年購買,只要您有需要,我們都會定期為您做好售后服務和支持工作。
除了做好國內客戶的服務,針對海外客戶,晉志德采取線上支持的方式,在為客戶進行培訓或操作演示前,技術人員會提前準備好培訓的設備與卷料,現(xiàn)場直播三合一送料機設備的安裝和調試;當海外客戶對三合一送料機設備的使用有任何疑問時,他們的每一封郵件,技術人員都會在12小時內回應并給出解決方案....在經(jīng)濟全球化的大環(huán)境下,晉志德一直在用優(yōu)質的服務和快速的響應,積極參與著全球市場競爭。
沖床三合一整平送料機使用案例遍全國晉志德,接通國內客戶的每一個電話,收到海外客戶的每一封郵件,無論您在何方,只要有晉志德產品的地方,我們都會不遺余力的讓每一個國內外客戶感受到晉志德的真誠服務。