11月22日，杭州實(shí)在智能科技有限公司（簡稱“實(shí)在智能”）與杭州光云科技股份有限公司（股票代碼：688365，簡稱“光云科技”）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。實(shí)在智能創(chuàng)始人兼CEO孫林君、聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO張俊九，光云科技CEO譚光華、CMO董旭輝出席簽約儀式。

繼資本層面合作以來，雙方已建立長期穩(wěn)定、共贏共進(jìn)的伙伴關(guān)系?；凇爸Ω嚯娚唐髽I(yè)加快數(shù)智化升級”的共同愿景，實(shí)在智能與光云科技再度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，進(jìn)一步升級戰(zhàn)略合作。

開啟全面戰(zhàn)略合作后，基于RPA技術(shù)與SaaS產(chǎn)品的創(chuàng)新融合，實(shí)在智能純國產(chǎn)、全自研的AI技術(shù)和RPA產(chǎn)品將與光云科技旗下快麥ERP、深繪智能、有成等多款產(chǎn)品全面打通，為全行業(yè)電商商家提供低代碼、零配置、零侵入的智能化解決方案，覆蓋售前/售中/售后全場景，共同助力電商客戶降低運(yùn)營成本，提升營銷效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)高速發(fā)展。

走進(jìn)光云科技

光云科技 | 中國首批電商SaaS服務(wù)商

光云科技作為A股電商SaaS第一股，是中國首批電商SaaS服務(wù)商，秉承“讓企業(yè)經(jīng)營更卓越”的使命，專注于為企業(yè)提供電商運(yùn)營的全鏈路解決方案，致力于成為全球企業(yè)軟件服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。

光云科技基于電子商務(wù)平臺為電商商家提供SaaS產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上提供配套硬件、運(yùn)營服務(wù)及CRM短信等增值產(chǎn)品及服務(wù)。圍繞淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商、快手電商等國內(nèi)主流電商平臺，光云科技已打造面向大中小型商家的電商SaaS產(chǎn)品體系，在線服務(wù)商家超400萬，付費(fèi)商家超120萬。目前，光云科技旗下?lián)碛幸猿壍觊L、快遞助手、超級快車、旺店系列為核心的中小賣家電商SaaS產(chǎn)品；以快麥ERP、快麥設(shè)計、深繪、快麥小智、快麥工單、快麥績效為核心的大商家SaaS產(chǎn)品。

此外，光云科技不斷拓展SaaS服務(wù)外延，借勢釘釘平臺，布局移動辦公SaaS領(lǐng)域，目前已推出有成會議、有成CRM、有成財務(wù)、有成會務(wù)、番茄表單等有成系列SaaS產(chǎn)品。

關(guān)于實(shí)在智能

實(shí)在智能的核心優(yōu)勢

基于行業(yè)領(lǐng)先的AI和RPA技術(shù)，實(shí)在智能創(chuàng)新融合打造IPA數(shù)字員工套件，包含RPA三件套（控制器、設(shè)計器、機(jī)器人）以及全棧自研AI云腦（算法平臺、標(biāo)注平臺及決策平臺等）。

RPA工具本身的易用性、穩(wěn)定性、完整性，以及是否能智能適應(yīng)復(fù)雜場景，是數(shù)字化解決方案能否成功的關(guān)鍵。「實(shí)在智能」除擁有國產(chǎn)全自研的RPA產(chǎn)品外，還擁有全自研的AI底層能力（NLP、CV/OCR、智能決策等），通過AI加持的“異常流程無感知自動修復(fù)、無死角的智能融合元素拾取（完美支持對所有軟件進(jìn)行自動化操作）、通過業(yè)務(wù)流程視頻自動生成機(jī)器人……”等行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)亮點(diǎn)極大地降低RPA使用門檻、提升RPA的穩(wěn)定性、易用性和實(shí)施效率。

此外，「實(shí)在智能」擁有全自研的AI產(chǎn)品矩陣（智能問答機(jī)器人chatbot、智能文檔審閱、智能外呼、智能客服質(zhì)檢等），與RPA無縫結(jié)合可提供各種場景下的自動化+智能化完整解決方案。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的繁榮帶動了電商行業(yè)的快速發(fā)展，也對電商行業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營和數(shù)智化升級提出更高要求。珀萊雅、紅蜻蜓、鄂爾多斯、七格格、梅子熟了等眾多TOP電商品牌紛紛選擇實(shí)在智能，RPA作為電商數(shù)智化升級的標(biāo)配工具，正在幫助越來越多的電商商家實(shí)現(xiàn)更高增長。

接下來，實(shí)在智能與光云科技將攜手并進(jìn)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，為電商客戶提供一站式自動化運(yùn)營解決方案，幫助電商商家真正實(shí)現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效，共同推動電商行業(yè)進(jìn)入數(shù)智時代！