散文網(wǎng) » 生活 »日常 » 數(shù)字化官網(wǎng) 實(shí)現(xiàn)在線教育(老年大學(xué))課程銷售翻倍增長

數(shù)字化官網(wǎng) 實(shí)現(xiàn)在線教育(老年大學(xué))課程銷售翻倍增長

2022-09-29 14:58 作者:LTD營銷SaaS 0人讀過 | 我要投稿

子路銀齡課堂用數(shù)字化官網(wǎng)2年內(nèi)，平均每千次閱讀曝光，就能帶來7%的潛在學(xué)員，單次課程招生報(bào)名破200+大關(guān)。

子路銀齡課堂（隸屬于：杭州余杭子路銀齡影像工作室，后簡稱：子路）是由徐一帆（子路老師）為首的團(tuán)隊(duì)投資設(shè)立的文化養(yǎng)老項(xiàng)目，專注于中老年人群的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，以服務(wù)于中老年的學(xué)習(xí)、交流等需求為主要目標(biāo)。

目前，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利殆盡、用戶獲取成本持續(xù)走高。

如何讓知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)在流量難、獲客難等諸多瓶頸下突破發(fā)展，適用人民群眾的現(xiàn)實(shí)需求，以更加切實(shí)有效的傳播策略精準(zhǔn)對接用戶需求，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的發(fā)展，是知識(shí)付費(fèi)從業(yè)者要思考和解決的問題。

而子路銀齡課堂可以通過以具備數(shù)字化經(jīng)營能力的私域網(wǎng)站平臺(tái)（簡稱：數(shù)字化網(wǎng)站或數(shù)字化官網(wǎng)）為基礎(chǔ)平臺(tái)，進(jìn)行市場營銷活動(dòng)的數(shù)字化營銷模式，一站式解決沒流量、沒客戶、沒轉(zhuǎn)換、沒沉淀等營銷與經(jīng)營困境，優(yōu)化價(jià)值轉(zhuǎn)換鏈條、建立與用戶的直接關(guān)聯(lián)。

合作初期，子路銀齡課堂的營銷與經(jīng)營轉(zhuǎn)化路徑如下：

問題1：鏈路短且基于社交帳號(hào)內(nèi)，用戶無法真正沉淀私域流量；

問題2：市場活動(dòng)（課程報(bào)名），以社群群內(nèi)接龍為主，形式傳統(tǒng)，且人工統(tǒng)計(jì)訂單，效率低；

問題3：營銷獲客轉(zhuǎn)化全鏈路數(shù)字化程度低，業(yè)務(wù)在線、員工在線、客戶在線，有待優(yōu)化；

迭代！數(shù)字化官網(wǎng)作為私域流量載體·沉淀5000+官網(wǎng)私域會(huì)員

在互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)擁有了官方私域，那么一切流量都可以是私域流量。

用社交工具拉客戶，客戶數(shù)據(jù)其實(shí)還是屬于平臺(tái)，不屬于企業(yè)私有。沒有私域，也就不存在私域流量。

市場活動(dòng)以入站為前提，低成本，高效率地觸達(dá)客戶，將所有用戶引導(dǎo)至子路官網(wǎng)（獨(dú)立站）成交，數(shù)據(jù)資產(chǎn)掌握在企業(yè)手里，沉淀在獨(dú)立站內(nèi)，形成子路的私域會(huì)員（私域流量），不斷復(fù)購裂變，帶來流量滾動(dòng)式的增長。

在線表單+數(shù)字化官網(wǎng)·單次課程報(bào)名破200+大關(guān)

表單是最重要的獲取客戶意向與信息的?段之?。子路利?營銷SaaS提供的表單?具，優(yōu)化傳統(tǒng)社群接龍所帶來的學(xué)員報(bào)名信息整理繁瑣、對賬效率低且分享分享和裂變能力差等諸多問題。

根據(jù)自身需求，不需要寫代碼、技術(shù)人員支持，靈活配置新課程招生、活動(dòng)報(bào)名、常見問題、課程體驗(yàn)、課程考試等多場景表單應(yīng)用，圖文、鏈接、二維碼、海報(bào)等形式社交分享裂變，快速收集，學(xué)員聯(lián)系?式、個(gè)?信息、需求意向等各種各樣的客戶屬性。

全鏈路閉環(huán)·實(shí)現(xiàn)“銷售自動(dòng)化、服務(wù)在線化”（一）

員工在線，優(yōu)化全網(wǎng)入口呈現(xiàn)，搜索引擎搜索入口呈現(xiàn)、自媒體矩陣內(nèi)容入口呈現(xiàn)、官網(wǎng)訪問入口呈現(xiàn)，基于生意表達(dá)+社交分享，獲取自然流量，加速與客戶建立潛在的關(guān)系網(wǎng)，一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一管理；

客戶在線，配置營銷懸浮組件，在線客服溝通提高訪客的留存率，增加銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)還可以針對性給來訪人員解決實(shí)際問題，進(jìn)而促進(jìn)成交?？头辉诰€時(shí)，通過關(guān)聯(lián)表單也可獲取潛在客戶線索，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。

全鏈路閉環(huán)·實(shí)現(xiàn)“銷售自動(dòng)化、服務(wù)在線化”（二）

業(yè)務(wù)在線，利?官?知識(shí)付費(fèi)功能，業(yè)務(wù)全流程在線化、數(shù)字化。把攝影、攝像，拍照成片等系列課程設(shè)置成專欄課程，對專欄設(shè)置?個(gè)整體的價(jià)格，允許其中若?節(jié)課可以免費(fèi)試看，以及設(shè)置各種玩法，如：優(yōu)惠券、雙十一秒殺課程等，推動(dòng)報(bào)名，支持線上下單購買，銷售自動(dòng)化。靈活運(yùn)?知識(shí)付費(fèi)與專欄課程，提高課程銷售轉(zhuǎn)化率。學(xué)員繳費(fèi)完成，系統(tǒng)同步完成用戶收看權(quán)限（設(shè)定無限回看），學(xué)員等待、聯(lián)系客服、開通權(quán)限的時(shí)間，服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)得以提高。部分課程完結(jié)，由官方版發(fā)榮譽(yù)證書（電子版），不單可以發(fā)給學(xué)員，還可以在官網(wǎng)上有據(jù)可查，更具權(quán)威性。

內(nèi)容營銷·千次閱讀曝光，就能帶來7%的潛在學(xué)員

內(nèi)容營銷（生意表達(dá)）推動(dòng)客戶生命周期階段推動(dòng)。

子路課堂通過官網(wǎng)管理后臺(tái)，進(jìn)?內(nèi)容（資訊、短視頻vlog、產(chǎn)品介紹、客戶案例、公告通知、常?問題、業(yè)務(wù)知識(shí)、招聘信息等）添加、編輯與管理，完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作內(nèi)容?產(chǎn)。

多種關(guān)聯(lián)設(shè)置、內(nèi)容標(biāo)簽、內(nèi)容SEO設(shè)置等，從用戶體驗(yàn)的角度，結(jié)合豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式去觸達(dá)給市場客戶，吸引客戶的同時(shí)，也提高了客戶留存。如：新課程報(bào)名通知，可以在營銷物料中插入視頻、文件、人們文章等雙向引流宣傳，也可嵌入表單，完成客戶意向與信息的收集。