MHT1061-2014民用運(yùn)輸機(jī)場貴賓服務(wù)規(guī)范pdf | 民用航空行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
一、標(biāo)準(zhǔn)簡介
MHT1061-2014民用運(yùn)輸機(jī)場貴賓服務(wù)規(guī)范(pdf全文:https://www.doc88.com/p-96916188932917.html)由中國民用航空局于2014年12月3日發(fā)布,自2015年3月1日起實(shí)施。
二、編制情況
MHT1061-2014《民用運(yùn)輸機(jī)場貴賓服務(wù)規(guī)范》按照GBT1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》(pdf全文:https://www.doc88.com/p-70087065348891.html)的規(guī)定起草,由中國民用航空局運(yùn)輸司提出,由中國民用航空局航空器適航審定司批準(zhǔn)立項(xiàng),中國民航科學(xué)技術(shù)研究院歸口,本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)起草單位為:首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司、中國民航管理干部學(xué)院。
三、適用范圍
本規(guī)范的制定是為了規(guī)定民用運(yùn)輸機(jī)場提供貴賓服務(wù)的服務(wù)區(qū)域、服務(wù)功能及服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量要求。
本規(guī)范適用于民用運(yùn)輸機(jī)場(含軍民合用機(jī)場的民用部分)貴賓服務(wù)質(zhì)量的管理。
四、原文內(nèi)容
MHT1061-2014《民用運(yùn)輸機(jī)場貴賓服務(wù)規(guī)范》封面如下圖所示,共分6章,主要技術(shù)內(nèi)容是:范圍;規(guī)范性引用文件;術(shù)語和定義;功能要求(一級指標(biāo));服務(wù)要求(一級指標(biāo));人員要求(一級指標(biāo))。

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