| 保證聯(lián)系“不斷線”。

冬季氣溫降低，居民問(wèn)診需求增多……面對(duì)考驗(yàn)，寶山區(qū)張廟街道積極探索完善黨建引領(lǐng)下的特殊群體關(guān)愛機(jī)制，建立一人一檔，壓實(shí)網(wǎng)格實(shí)干區(qū)責(zé)任，堅(jiān)持線上線下協(xié)同，對(duì)特殊時(shí)期特殊群體的需求主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，筑牢老年人健康屏障。

為提升服務(wù)效率，街道組建了以機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部、黨員志愿者、網(wǎng)格員為主體的街居兩級(jí)工作專班，開辟24小時(shí)線上線下服務(wù)通道，將服務(wù)人群聚焦到特殊群體，尤其是獨(dú)居高齡老人，一旦出現(xiàn)異常隨時(shí)上門并聯(lián)系家屬，保證聯(lián)系“不斷線”。

家住三湘盛世花園的獨(dú)居老人卓老伯行動(dòng)不便，女兒在國(guó)外定居，平時(shí)由保姆照顧起居。12月24日傍晚，工作專班接到卓老伯求助，稱保姆和他都有發(fā)燒癥狀，但家中沒有退燒藥，請(qǐng)求幫助。居委干部周青立即帶上自己的醫(yī)保卡前往社區(qū)醫(yī)院配好藥品，送至老人家門口，叮囑他們做好健康防護(hù)、合理用藥。

針對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)人口密度大、老年人多的特點(diǎn)，街道建立了“每天一次敲門、每天一個(gè)電話、每天一聲問(wèn)候”工作機(jī)制，確保特殊時(shí)期不落下任何一個(gè)鰥寡孤獨(dú)者。12月22日下午，86歲獨(dú)居老人徐老伯向泗塘三村居委反映，自己出行不是很方便，外出購(gòu)物又怕受感染，想通過(guò)外賣訂餐，但沒有人接單，吃飯成了問(wèn)題。居委第一時(shí)間向街道專班上報(bào)了情況，街道相關(guān)部門得知后立即開通綠色通道，經(jīng)與轄區(qū)送餐部門溝通協(xié)調(diào)，在5個(gè)小時(shí)內(nèi)就為老人辦理好老齡送餐上門服務(wù)相關(guān)手續(xù)。第二天，送餐點(diǎn)根據(jù)街道社服部門派單指令，為老人提供了送餐上門服務(wù)，解決了徐老伯的后顧之憂。

為加快構(gòu)筑老年人免疫屏障，街道按網(wǎng)格實(shí)干區(qū)劃分，壓實(shí)包保干部責(zé)任，廣泛開展以社區(qū)通、微信公眾號(hào)、電子屏、小喇叭不間斷宣傳發(fā)動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)60歲以上老年人疫苗接種。通過(guò)將原來(lái)的部分核酸檢測(cè)點(diǎn)改造成疫苗接種小屋，街道開辟了老年人接種綠色通道，針對(duì)行動(dòng)不便的老人也可提供上門接種服務(wù)。

來(lái)源：上觀新聞