小微企業(yè)是國民經(jīng)濟的主力軍，是促進就業(yè)、激發(fā)創(chuàng)新活力的重要源泉。小微企業(yè)在經(jīng)營過程中，對金融服務(wù)的需求不是一次性和一成不變的，這對金融機構(gòu)提出了越來越高的要求。疫情發(fā)生以來，廣大中小企業(yè)主遇到了不同程度的生產(chǎn)經(jīng)營困難。小微企業(yè)的困難在哪，政策就在哪“扶一把”。各級政府對小微企業(yè)有獎補，有幫扶，使得中小企業(yè)整體延續(xù)了穩(wěn)定恢復(fù)的態(tài)勢。積極響應(yīng)政府工作的要求，平安普惠湖北分公司積極提供豐富的線上金融服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、開通綠色審批通道，通過展期及續(xù)貸等支持政策幫助受困客戶渡過難關(guān)，用科技提升服務(wù)質(zhì)效，用金融激發(fā)小微活力。

服務(wù)“有溫度”，助力小微渡難關(guān)

張先生的公司位于鄂州市武昌大道，是專業(yè)建造廠房的民營企業(yè)。因上游企業(yè)回款不及時，缺乏流動資金的窘境下，公司運營舉步維艱。原料采購、設(shè)備購置需要的資金像一座落在張先生眼前的大山，他著急得不行。

在朋友的介紹下，張先生認識了為小微企業(yè)主提供借款咨詢服務(wù)的平安普惠鄂州分公司咨詢顧問小王。為了幫助張先生定制最適合他的借款方案，小王仔細詢問了他的資質(zhì)、公司運營情況、借款用途、還款能力，了解到張先生的需求是借款到賬速度快、流程便捷、額度在當(dāng)前經(jīng)營需求內(nèi)，只要成本合理即可，生意人更看重效率。

結(jié)合平安普惠近期推出的專項小微企業(yè)融資扶助計劃，針對批發(fā)、制造、建筑、運輸?shù)刃袠I(yè)實行定向扶持。張先生的公司屬于建筑行業(yè)，剛好符合五大行業(yè)的申請條件，不僅利息更低，還款方式將更加靈活，王盈為張先生推薦了最適合他的無抵押借款產(chǎn)品。

在小王的指導(dǎo)下，張先生很快提交了線上借款申請，因為良好的個人信用記錄，提交申請的當(dāng)天，張先生就成功拿到了33萬的借款。張先生說：“像我們這種小微企業(yè)，最常面臨的問題就是資金短缺，一旦資金鏈斷裂，公司繼續(xù)運轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)巨大阻力，一下耽誤不得，感謝平安普惠能為我提供這么高效便捷的借款服務(wù)，到賬非?？?，咨詢顧問業(yè)十分專業(yè)，我很滿意！”

小微企業(yè)主大多缺乏足夠的資本積累，且融資渠道較少，資金來源主要依靠銀行貸款，但由于大部分小微企業(yè)主實力較弱，資信度低，經(jīng)營狀況不穩(wěn)定，缺乏有效的抵質(zhì)押物，加上自身經(jīng)營管理上存在弊端，很難獲得銀行的貸款。平安普惠針對這種情況推出了 “陸帳房”、“清涼一夏”“車抵追加貸”等一系列產(chǎn)品和政策助力，全方位完善服務(wù)，覆蓋小微企業(yè)主的各類需求，在小微企業(yè)主奮起追趕經(jīng)濟發(fā)展的道路上，掃清資金周轉(zhuǎn)不靈這個“攔路虎”。

服務(wù)“定制化”，“省”下真金白銀

說到美麗的武漢，大家不由想起了熱干面，小龍蝦，各種美食盛宴。武漢的楊女士就是在武漢萬松園美食標(biāo)地做海鮮生意。前期為了把海鮮生意做起來，不懂金融的楊女士看到網(wǎng)上的廣告借了網(wǎng)貸五十多萬，每月需要還款2-4萬，每月高額的還款讓楊女士每月都無法存到錢。

一次偶然的機會，與朋友聊天說到生意難做資金困難，經(jīng)朋友認識了平安普惠湖北分公司的咨詢顧問小李，小李了解到楊女士現(xiàn)在的貸款情況及每月大致還款費用、個人信用資質(zhì)等，立刻給楊女士介紹了更為實惠方便的“定制化”金融解決方案。小李建議先將前期的所有平臺貸款一次性結(jié)清，減少多方還款壓力，再通過有抵押貸款的產(chǎn)品方案，降低綜合費用。通過平安普惠陸慧融的平臺，楊女士順利借款60多萬，還掉了原來的借款。楊女士說：“現(xiàn)在每月只要還款1-2萬，比原先還款壓力瞬間小很多，這樣每月可以存下來一萬多，感覺每月都很有干勁?！睏钆糠浅８兄x小李，兩人在平時的走動中也成了好朋友，五月立夏，楊女士請小李吃上了今年的第一頓小龍蝦。平安普惠陸慧融推出三大禮包：全線推出減費提額；延長還款周期、靈活還款方式；擴大了各類優(yōu)惠措施的覆蓋面?！案黝惾谫Y服務(wù)方案引入了更多資質(zhì)自動認證升級，通過個人與企業(yè)相結(jié)合的多維數(shù)據(jù)為小微借款提額降費。楊女士正是第一大禮包的受益人群之一，在“定制化”的產(chǎn)品方案下，省下了真金白銀。

2023年以來，平安普惠針對當(dāng)前小微企業(yè)現(xiàn)狀主動作為，為企業(yè)發(fā)展遇到挑戰(zhàn)的小微企業(yè)主，平安普惠不僅為他們解決了資金問題，更是給了迷茫中的他們一束陽光，不斷深化與市場主體的互動，充分發(fā)揮金融機構(gòu)在普惠性金融體系建設(shè)中的重要作用，聚焦小微企業(yè)發(fā)展中的痛點，以信用貸款和抵押貸款為企業(yè)不斷注入發(fā)展新動力是平安普惠人的堅守。平安普惠陸慧融用科技加持，持續(xù)加大對小微企業(yè)主的金融支持力度，幫助小微企業(yè)主實現(xiàn)對美好生活的追求，在穩(wěn)步發(fā)展中追求精益求精，打造著有溫度的金融品牌，助力小微企業(yè)主茁壯成長。